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B2C被读将成为短期内中国手机二维码的主流应用

  背景:

  通过对2007年中国手机二维码细分市场的现状及趋势的研究,易观国际发现B2C被读业务将成为目前中国手机二维码市场收入的主要组成部分。B2C识读应用的发展还需要比较长时间的用户认知推广。

  易观分析:

  易观国际认为,根据使用对象的不同和手机的使用方式的不同,手机二维码服务可以分为三类,B2C识读业务、B2C被读业务和B2B业务。三个细分市场的发展现状、面临问题和未来趋势各有不同。

  B2C被读业务是面向最终消费者的手机二维码被读应用。其商业模式相对成熟,解决方案提供商可以通过与SP合作而开展业务,所受到的移动运营商限制相对较小,用户推广相对容易,短期内会在企业中形成一定的应用,成为手机二维码市场收入的主要组成部分。目前面临的问题是产业链参与环节相对较多,尤其是需要传统领域商家的配合。通过在不同行业的应用,地域范围的不断覆盖,B2C被读业务市场规模逐渐扩大。

  B2C识读业务是面向最终消费者的手机二维码识读应用。B2C识读业务在2007年所占的比例非常小,主要是由于用户方面的认知度还非常低,市场仍处于用户推广教育和终端预装的阶段,收入规模比较小,商业模式出现,但是还没有形成自己的用户。B2C识读业务的快速发展仍需时日。

  B2B业务是面向企业内部管理的手机二维码应用(包括政府),是传统二维码行业应用的补充,手机成为二维码整体解决方案中的一个应用环节。2006年,B2B业务在手机二维码所有业务中占到30%的份额,但是,随着RFID技术的成本进一步降低,手机二维码识别技术在企业内部应用的优势逐渐减少,其市场规模在整个二维码市场中的比重逐渐降低,到2011年仅有约10%的份额。

  易观建议:

  对于B2C被读业务的解决方案提供商:

  1.战略合作方面,重要的是与值得信赖的SP、无线营销服务提供商建立长期合作,探索良好的利益平衡机制。将二维码营销纳入到无线营销整体解决方案当中。通过客户数据分析、行为需求分析以及及时的信息反馈,共同提高营销活动的效果。

  2.市场推广方面,在行业领域上,充分利用自身已有的成功解决方案的案例,利用先入优势在相关行业应用领域进行推广;在地域上,选择自身有优势的地域进行市场开拓,为本地中小商家提供定价合理、服务到位的电子票和电子优惠券业务。

  对于B2C识读业务的解决方案提供商:

  1.运营商合作方面,巩固或者争取与移动运营商的合作,争取与运营商分享其独有的网络平台资源、广告主资源和定制手机资源。

  2.技术标准上,通过自主研发或者合作,探索能够兼容几种不同码制标准的手机识读软件,以应对移动网络运营商可能会出现的政策变化。

  3.用户推广方面,一方面,通过让用户体验二维码的形式获得对二维码的认知,可以考虑与手机二维码被读业务合作进行推广;另一方面,通过与芯片提供商、手机终端厂商的合作进行软件预置。

  4.商业模式上,从长远发展的角度优化识读服务的商业模式。一方面,充分发挥手机二维码在用户行为习惯捕捉方面的作用,进行用户信息深度挖掘,协助地域性中小企业进行产品的精准营销;另一方面,协助烟酒、音像制品等厂商进行产品防伪的服务。

  对于B2B业务的解决方案提供商:

  1.技术应用的创新方面,结合手机在行业应用中的不断拓展,开发手机二维码在行业应用中的新模式,包括针对质检等政府部门的服务。将手机终端识读或者被读引入到传统二维码行业应用中,使手机成为原有设备的一个有效补充。

  2.定位及发展思路方面,短期内可以将手机二维码在企业内部管理上的应用作为资金的来源,同时应当积极尝试并探索面向消费者的手机二维码应用。

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