【IT168 专稿】喜迎十一长假，本想利用这段来之不易的黄金假期，好好在网上玩耍一下的笔者，万万没想到家里的网络却出现了莫名其妙的故障。比如想玩的游戏网站无法打开，想聊的QQ总是提示登录不成功等异常问题。因此笔者为了排查故障，可谓是费劲九牛二虎之力，在经过一番检查后，终于找出了断网的原因，具体检查过程请听笔者慢慢向你道来。

　　一、对硬件故障进行仔细检查

　　如果在网络不通的情况下，仅考虑硬件故障，大家首先会想到的是网卡，以及集线器本身问题所引起的断网。但是对于两者的检查，却很少有人能说到点子上，或者换句话说真正懂得排查故障的人很少，为此笔者根据自己多年来排查经验，对其相关硬件进行了详细的排查讲解。

　　首先从网卡的最外部开始检查，例如其计算机I／O插槽上的网卡指示灯是否显示正常，一般网卡的指示灯会有两个，其中一个为连接指示灯，正常显示的情况为一直闪烁，另一个则是信号传输指示灯，顾名思义只有在传输数据时才会不停闪烁。你可以根据以上信息提示，看一下自己的两个指示灯是否显示正常，例如笔者的连接指示灯不亮，很有可能是网卡自身安装有问题，或者网线、集线器的本身故障所引起的异常。

　　为了揪出故障的源头，我们先检查双绞线的头，有没有顶到RJ45接头顶端，再则双绞线接头点有没有破损的痕迹等等。如果以上均没有问题，我们用替换的方法，进行辨别网线、集线器的故障，例如拿一个正常的集线器替换自己的不知有无问题的集线器后，指示灯显示为正常，那么很显然就是集线器的问题，反之替换后问题依旧存在就是网线的问题。