就在欧美仍在为手机电视标准与可用信道苦思良策之际,韩国的移动电话用户却早在两年前就已开始津津有味地欣赏手机电视播放的连续剧与新闻直播节目了。自2005年韩国运营商在全球首次推出手机电视服务以来,经常观看手机电视节目的韩国用户已达700万左右。韩国信息与通讯部主管手机电视事务的Song Sang Hoon相信,"不久之后,电视手机将有望如同拍照手机一样广为普及。"
事实上,移动电话狭小的显示屏并没有如同业内人士预计的那样成为手机电视在韩国大行其道的障碍。技术的高速发展不仅使手机电视视频质量大为改善,而且在有半数以上用户利用移动电话观看手机电视节目的同时,利用个人多媒体播放设备、掌上电脑、以及车载导航系统欣赏手机电视节目者也正与日俱增。
因此,不少业内人士认为,一向作为新奇产品与设备试验田的韩国在手机电视领域的经验和教训颇值得现正着手推出手机电视服务的国家与地区借鉴。
政府引导功不可没
在韩国手机电视市场的发展历程中,政府的大力倡导功不可没。欧洲手机电视市场进展迟缓的一个主要原因就是技术标准迟迟无法统一,各方目前仍在为究竟选择哪种手机电视标准争论不休。目前,欧盟共认可了包括诺基亚力推的DVB-H、美国Qualcomm公司提出的MediaFLO和韩国的DMB三种标准。与此同时,确定与分配用于传输手机电视内容的可用无线信道问题也让欧洲移动通讯业大感头痛。
与欧洲在手机电视问题上迟疑不决的态度迥异,韩国政府在发展手机电视的问题上却毫不犹豫。2005年,韩国电子与电信研究所开发出DMB手机电视技术后不久,韩国政府就迅即为六家地面DMB运营商与一家卫星DMB运营商分配了信道并发放了经营许可,而三星公司、LG公司等韩国移动电话制造商也及时跟进,不失时机地推出了电视手机产品。
幸福的用户vs.亏损的运营商
为推动手机电视市场的快速起步,韩国政府管理层除允许国内最大的移动运营商SK电信旗下的TU媒体公司可提供多达16个视频频道与20个音频频道的卫星DMB手机电视服务收取每月14美元(后降为12美元)的费用外,其它六家地面DMB运营商包括从足球游戏到连续剧、新闻在内的所有手机电视服务一律免费向用户提供。
虽然没有人怀疑管理层的免费策略对于韩国手机电视市场发展的推动作用,正如韩国政府部门的一位主管所称,"免费服务策略对于韩国手机电视服务市场起步的重要性是毋庸置疑的。"但无庸讳言,这一策略对于运营商却绝非福音。目前韩国手机电视运营商尚无一家实现盈利,这也是韩国手机电视服务领域面临的最大问题。而更让运营商闹心的是,为确保手机电视服务内容的传播质量,运营商还需不断投入资金,进一步完善网络架构。因此,不少运营商对于政府的免费策略颇有怨言,抱怨政府的这一决策使其遭遇了不同程度的财务危机。目前,韩国六家地面手机电视服务商无一例外地出现了2200万美元到3300万美元左右的亏损。卫星DMB运营商TU媒体公司也未能幸免,同样出现了亏损。TU媒体公司高级主管Heo Jae Young称,"我们亏损的原因是由于面对免费服务的竞争,很难增加用户群体。"目前TU公司仅有120万付费用户,而据这家服务商称,即使不考虑用于卫星与网络架构的4.35亿美元投资回收问题,这家服务商要实现收支平衡,也至少需要有250万客户群体。
因此,作为六家地面手机电视服务商之一的KBS公司DMB项目主管Eom Min Hyung认为,"收取少量的费用有助于加速网络开发,为用户提供更好的服务。"