网管必读之:IE常见故障的分析与解决
1、IE发生内部错误,窗口被关闭
【故障现象】
在使用IE浏览一些网页时,出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的IE窗口都被关闭;
【故障解决】
①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序,建议IE窗口打开数不要超过5个;
②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,拖动滑块降低默认的安全级别;
③将IE升级到最新版本。IE 6.0 SP1下载地址:download.microsoft.com,可使用以IE为核心的浏览器,如MyIE2。它占用系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下次启动它,会有“是否打开
上次发生错误时的页面”的提示,尽可能地帮你挽回损失;
2、出现运行错误
【故障现象】
用IE浏览网页时弹出“出现运行错误,是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续上网浏览;
【故障解决】
①启动IE,执行“工具→Internet选项”菜单,选择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最后单击“确定”按钮即可;
②将IE浏览器升级到最新版本;
3、IE窗口始终最小化的问题
【故障现象】
每次打开的新窗口都是最小化窗口,即便单击“最大化”按钮后,下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的;
【故障解决】
①打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_ CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除;
②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER\Software \Microsoft\Internet Explorer\Main],选择窗口右侧的“Window_Placement”,将其删除;
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开IE,将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时,窗口就正常了;
4、IE无法打开新窗口
【故障现象】
在浏览网页过程中,单击超级链接无任何反应;
【故障解决】
单击“开始→运行”,依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册,然后重启系统。如果还不行,则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下;
5、脱机却无法浏览本机上的网页
【故障现象】
通过IE的“脱机浏览”功能,我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容,这对拨号上网的用户来说更是省钱的一##宝。但有时,目标网页虽然在硬盘上,但是却提示“无法浏览”
【故障解决】
①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F,在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字,在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,单击“开始查找”,在结果列表里双击目标页打开;
②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览;
6、浏览器无法打开某些站点
【故障现象】
浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误;
【故障解决】
针对不同的连接错误,IE会给出不同的错误信息提示,比较常见的有以下几个:
①提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件,该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方;
②提示信息:403 FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下,可以通过在网上即时注册来解决该问题,但有一些完全 “封闭”的网站还是不能访问的;
③提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起,你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了;
7、IE无法重新安装
【故障现象】
IE不能正常使用,在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装;“添加或删除程序”中又没有卸载选项;
【故障解决】
①对IE 5.0的重装可按以下步骤进行:
第一步:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer],单击其下的Version Vector键;
第二步:在右侧窗格中双击IE子键,将原来的“5.0002”改为“4.0”,单击“确定”后退出“注册表编辑器”;
第三步:重启后,就可以重装IE 5.0了;
②IE 6.0的重装有两种方法:
方法1:打开“注册表编辑器”,找到[HKEY_LOCAL_ MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了;
方法2:放入Windows XP安装盘,在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。