【IT168专稿】互联网可谓飞速发展，很多企业基本上都用上光纤的专线了。网络无处不在，同样故障也就会无处不在，作为企业网管的我们，就要负责企业网络的畅通，解决客户端网络故障，保证企业内部主干网畅通的同时，还要让所有终端用户很好的使用网络。无论怎样“防守”，网络故障不可避免，在发生网络故障时，除了使用一些专业的检测工具之外，作为网管的我们，有必要学会使用Windows系统自带的几条经典命令，使用这些命令来帮助我们初步分析并解决网络故障。

　　一、IPCONFIG（WINIPCFG）
　　 IPCONFIG应该是网络管理员使用最多的一个命令（Windows 9x时代是WINIPCFG），它可以查看本机的IP地址等信息，而这也通常是判断网络故障入手的第一步。一台终端用户报告不能上网了，首先第一步就是查一下该用户的IP地址、网关等信息是正确。

　　第一步：IPCONFIG /ALL。使用IPCONFIG /ALL可以查看网络的详细信息，比不加参数时显示的信息更详细，因此建议在使用时加上参数/ALL（图1）。
  

图1

　　第二步：IPCONFIG /RENEW。如果使用IPCONFIG /ALL查看IP地址、网关等信息全部正确的话，建议加上参数/RENEW让本机重新获取IP地址试一下，之所以提出加参数/RENEW重新获取IP地址，是因为部分情况下网络出现故障后，还会保存原来的网络一些状态信息，让取重新获取，如果获取正常，表示IP地址这一块没有问题。
　　除了使用IPCONFIG查看网络状态信息，重新获取IP地址等，通过查看网络连接的状态也可以查看IP地址等信息，通过“修复”按钮也可以让客户端重新获取IP地址（图2）。

图2