根据病毒发作后不同的破坏程度,可采用一些相应的急救措施来进行挽救,以使损失减到最小。下面对不同的病毒破坏介绍一些较为常用的补救措施。
Flash BIOS被破坏
重写BIOS程序,这项操作最好由专业技术人员进行,对于某些主板可能无法重写BIOS,此时只能更换主板。
CMOS被破坏
将CMOS放电,然后进行重新设置。注:有些主板提供了键盘恢复功能。开机时按住“Insert”键不放,可使CMOS恢复至初始状态。
引导区或主引导扇区被破坏
某些杀毒软件可以备份和恢复系统主引导和引导区信息内容,出现问题后可用此备份恢复。对于没有备份引导区记录的用户,可以使用相关的工具来恢复。如果确认为引导区病毒破坏的情况(通常的症兆是计算机无法检测到硬盘的情况),数据本身还在,只是链接文件被破坏,此时可使用金山毒霸的硬盘修复工具Kavfix.exe进行修复,Kavfix软件中的0号功能专门用来处理硬盘分区出错的情况,具体的使用方法就不在这里叙述,在Kavfix软件中有详细的使用方法。
系统文件丢失
如能正常启动,只需运行系统文件检查器进行恢复。在 Windows 98下操作方法如下:
1.通过提示得知丢失文件的名称和路径。随后单击“开始”— “附件”—“系统工具”—“系统信息”程序。
2.单击“系统信息”程序的“工具”菜单中的“系统文件检查器”。
3.选中“系统文件检查器”中的“从安装软盘提取一个文件”,然后在下面的文本框中输入要提取的文件名。
4.单击对话框左下方的“开始”按钮,打开“提取文件”对话框。如果你使用原始安装盘进行恢复且事先用“系统文件检查器”扫描过系统,它会自动在 “还原自”和“将文件保存到”框内给出文件的源路径和恢复路径,然后单击“确定”即可自动完成丢失文件的提取和恢复。
在Windows 2000中,可在“开始—运行”中输入“SFC /SCANNOW”。系统会自动启动文件保护,Windows会验证所有受保护的系统文件,此时插入Windows 2000安装盘,选择修复即可。
如果系统文件丢失导致Windows不能运行,此时需要在DOS下进行恢复。一般情况下,在无法进入Windows时,会出现XXX文件丢失的提示,记下这些文件名称和路径,然后用Windows 98启动盘启动计算机,选择多重配置启动菜单中的第一项,即加载通用CD-ROM驱动程序并创建一个大小为2MB的RAM驱动器,这个RAM驱动器的盘符会有提示,进入该驱动器,敲入Ext.exe后回车。输入Windows 98安装压缩包所在的完整路径,回车后根据提示输入丢失的文件名回车,接着输入目标路径,如C:WindowsSystem并敲回车。最后出现确认提示“Is this OK?(y/n):”,输入y后回车。Ext程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包,并将文件释放到指定的位置。
应用程序文件丢失
出现这种情况时,可重新安装应用程序。
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