一份题为《语音通讯:从公共服务到专有应用》的报告指出, VoIP应用和服务到2008年在欧洲电话市场上所占比例将达到13%,应用“专有语音应用”(PVA)的宽带用户将超过5000万。
PVAs支持的语音通讯利用了宽带连接,能够绕过现有的PSTN网络,其结果是,语音服务将从基础网络中分离出来。PVAs能够在公共或专有网络上利用不同的技术来实现,它能够由更多的公司提供,服务提供商不必拥有电讯网络。它对电讯运营商在收入方面的影响是相当大的。
VoIP(Voice over Internet Protocol)是一种以IP电话为主,并推出相应的增值业务的技术。VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境,提供比传统业务更多、更好的服务。 VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务,如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
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