以色列VocalTec公司推出的Internet Phone，开启了IP网络电话的发展序幕。此后，IP电话在企业中逐渐被广泛应用。 企业的IP电话以IP PBX为基础，以开放的局域网包交换技术实现专用PBX语音服务的功能。并与现有局域网的无缝集成，完成了企业内部数据网和话音网的融合。
企业IP PBX系统能实现复杂的呼叫控制和呼叫中心能力；语音邮件和计算机/电话的集成；终端话机的轻松添加、移动和改变；从局域网和广域网（LAN/WAN），到Internet的连接；为企业提供经济、可管理的通信系统，帮助企业降低相关的整体费用，提高企业生产效率和增强客户服务。
经过了十多年的发展，2005年的全球IP PBX市场进入了新的发展阶段，IP线路的出货量预计将首次超过传统PBX的线路出货量.
企业移动办公的需求
现在，随着企业的发展，一些企业面临着员工分布广泛、分支机构和办事处众多的局面。企业需要寻求便捷、灵活和具有跨地域性的办公方案，无论员工身在何处，都能实现员工与员工之间，企业与业务伙伴和客户之间的相互交流和沟通。
这就要求企业能为员工提供一个经济、可管理的移动办公方案，帮助员工实现灵活的办公模式，提高员工的工作效率，充分整合企业资源。移动办公成为了企业所寻求的目标之一。
众所周知，手机通信网络是移动办公的解决方案之一。但是，手机方便的背后，却是庞大帐单的压力，因为要便利就得付费，尤其是以行销业务为主的企业用户，无论公司联络业务或业务回拨公司，通信费用都很昂贵。
基于移动性和宽带的IP PBX通信服务为企业提供了另一种途径。IP PBX所提供的移动办公方案，不仅被企业所青睐，也成为了IP PBX市场发展的推动力。
IP PBX的移动办公
IP PBX所提供的移动办公使企业员工、业务伙伴和顾客之间的沟通和交流变得方便和便捷。无论企业员工身在何地，都可以通过宽带接入的方式，无缝连接到企业通信网络上，如同他们坐在公司办公桌前使用普通电话机和电脑一样接听电话、查收电子邮件和个人信息。
这就克服了一个不争的事实。虽然传统电话所具有的电话转移、语音信箱等功能已被广泛地应用，但是企业员工还是趋向于使用他们办公桌上的电话来沟通和交流。
通过IP PBX系统，员工的办公范围不再仅仅局限于企业内部，而延伸到任何可以通过宽带接入到企业IP PBX系统的任何地点，来拨打和回复电话或查收留言，并且也不会增加更多的额外费用。
目前，IP PBX所提供的主要移动办公性如图一所示。
图一：IP PBX所提供的移动应用
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移动应用类型
说明
移动办公
宽带接入（如在旅馆、家庭、公司分子机构或办事处等处），应答任何来电
无线办公
无线电话具有分机功能，可进行目录和公司数据查询等
公司内部移动办公
利用公司电话网络的无线手持终端，实现办公区域漫游
业务性移动办公
设置临时性/周期性的办公地点
IP PBX移动办公的一些应用
随着医院、学校、机场、饭店、零售和仓储等行业对移动语音的增加，用户通过移动座机可以在企业办公区域内通过无线局域网通话。此外，还可以在语音手持终端上，增加一些数据显示功能方面的应用。这成为了IP PBX应用的新发展。Cisco公司就与雅典机场和当地的一家XML开发商合作，联合开发了一些新的IP PBX移动数据应用，如照片安全检查、交通数据显示和航班信息显示系统信息反馈等移动应用。
对于那些需要不断变换办公地点，或办公地点季节性变化很强的企业而言，通过设立“虚拟办公室”，不仅便于管理,而且还可以节省费用。AVAYA公司就为波士顿的Red Sox体育公司提供了一套适合其办公特点的IP PBX系统，来满足公司移动办公的需要。当运动员、教练、经理和工作人员前往不同的训练和比赛地点路途中时，通过宽带接入他们能够在不同的地点，使用笔记本电脑和软电话系统来相互联络和沟通。这不仅为他们提供了便捷、灵活的办公方式，也因此为Red Sox体育公司节省了数以千计的电话费用。
由此，能为企业提供企业区域内和更加广泛区域上的移动办公性成为了IP PBX发展上的亮点。企业对移动办公非常关注。IP PBX不仅能为企业提供便捷的办公方式，并且也能根据企业需要设立临时性/季节性办公需要的灵活性的特点，将促进IP PBX在企业应用上的进一步发展。
