网络如今成为网民生活中不可或缺的一部份，但有些时候当网虫们急匆匆的启动电脑，要踏入互联网时，意想不到的事发生了，网络居然不通，新网虫只能望着adsl专线发愁或等着电脑公司上门维护，而此时资深网虫即着手研究问题的解决之道了。

　　软硬分析

　　造成电脑无法上网的因素虽多，但总体可分为软件和硬件两步。一台计算机如果无法进行网络链接时，应先判断是硬件问题还是软件问题，首先要查看ADSL网络灯是否在亮，ADSL的灯共为五个即power、link、act、link、act，其中前两个link、act、为ADSL线路灯，如果link灯亮而不闪，act灯边亮边闪即是网络畅通，后两个link、act在正常情况下，link为红灯只亮不认，而act为闪灯。如ADSL没有问题那就得检查其网卡，如还不能确定只要到邻家借一只ADSL一插便知分晓，对于网卡的检测只要观看主机后面的网卡灯是否亮动即可，有条件用户可用硬件诊断卡进行数值测试。而对于小型局域网那就要检测相关陆由或集线器，并进行线路互换以查根源。在硬件检测结果得知非损坏后可进行下面的软故障排除。

　　软故障排除

　　一、用户名密码不正确：
　　首先查看ADSL拨号软件的用户名是否正确，以连云港地区为例：lygkd(上网所用的电话号码)@ADSL，在没有对密码进行改动的情况下初始密码为申请人的身份证后六位。如果密码经用户改动并遗失，电信用户可通过10000号申诉回来。铁通或其它运营商的电话可依据初装时公司所留的业务维护电话进行沟通。

　　二、某台计算机无法在网络邻居中显视：
　　当局域网内的计算机大部份都能查寻到，而其中一台却怎么也查不出来，无法显示共享，那此时就要检查网线与水晶头是否接入通畅（可用替换法或测线仪器衡量，或是在开始菜单运行项中使用ping命令来测试），并右击桌面网络邻居点击属性，依次打开：我的连接-属性-安装-协议-添加其内的NWLink IPX/SPX/NetBIOS Compatible Transport Protocol及Network Monitor Driver，（图一）确定退出后再在其下检查IP分配地址与子码掩网是否正确。完成后右击我的电脑-属性-计算机名，并在其下查看工作组是否与局域网内的计算机一至，如不同可点击页面更改按键自行更改计算机名与工作组，改完后只要将计算机中的工作磁盘盘符共享即可解决。

　　三、防火墙导致网络不通：
　　在网络中大部份用户都加装了防火墙以保障网络安全，但就是防火墙的设置不当或绝对错误的设置造成网络无法访问，出现这种故障的原因很简单，如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，用户不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然就导致网络不通。其检查解决方法为，依次打开：开始菜单-设置-控制面板，双击其内的Windows自带防火墙，在弹出的对话框中将其关闭，随后检查本机所安装的防火墙，看应用程序审核中是否有程序禁止外出，这里以金山为例：打开主界面，切换到“应用规则”标签，找到关于Internet Explorer项，单击“允许”即可，如用户不能断定则关闭防火墙即可连入公网。