目前，各个行业在建立系统的过程中非常重视保障关键业务持续运行的可靠性，并且为业务系统建立了高可用的容灾系统。容灾系统在用户环境中起着非常重要的作 用，它的正常运行是对用户业务最有力的保障。特别是对于业务量以秒计算的海量业务用户来说，整个业务和容灾系统的稳定正常运行更是重中之重。

NetGain Enterprise Manager是新加坡网利系统有限公司提供的一款即插即用的硬件IT架构管理设备。以业务为主线，通过对IT架构各个层次的全面监控和建立业务管理模型，为管理者提供从宏观到微观、从业务逻辑层到设备技术层的整体运行状态。并包含了运维管理平台所应具备的性能管理、故障管理、报表管理、拓扑管理、资源管理等规范的功能模块。

NetGain Enterprise Manager监控模块容灾系统监控模型

NetGain Enterprise Manager能够全面综合企业IT网络中的网络管理、系统管理和软件应用管理，包括服务器、数据库、中间件应用软件、互联网服务和商业应用软件等。

NetGain Enterprise Manager监控采集模块能够对容灾系统中的关键元素做综合全面的实时监控，从而可以在各个元素之间建立相互的依赖关系，这使得监控到的数据不再是一个个”孤岛”。容灾系统中的任何一个元素出现问题时，都可以直观清楚地反映出将对另外哪些依赖于这个元素的业务系统造成影响。

NetGain Enterprise Manager提供的业务及容灾系统监控方案，实现从IT基础架构到业务系统、容灾系统的统一管理，并在此基础上提供完整的操作台功能和多层次多角度的管理视图。

对于大部分网管工具，在有灾备系统的环境中都无法判断采集到的服务停止、服务器设备宕机，是正常的备机停运，还是业务真的有异常。当主备系统实现热切换时，备机启用后，原主机上的服务状态将由运行转为停运，这种正常切换的情况并不影响业务的正常运转，如果不能正确判断出这一点的网管系统将误报出大批量的告警。

针对这种情况，NetGain Enterprise Manager推出的“服务组”状态监控器，将分别位于多个主备服务器上的相同业务作为一个“服务组”，能够合理配置服务组的总状态与多个主备系统状态的映射关系。当“服务组”总状态正常时，将忽略单个设备上的服务告警。正常主备切换时，“服务组”的总状态仍为正常，所以系统不会误报告警，而是只发出一条“主备切换”的事件提示。这一解决方案的成功实施，为拥有大量灾备系统的企业彻底解决了困扰已久的监控难题。

通过NetGain Enterprise Manager提供的用户和角色管理，能够为登录管理监控系统的每个管理角色分配独立的操作权限和管理域权限，使得各个分局的管理员虽然登录到同一个NetGain Enterprise Manager 容灾监控管理系统，但依然可以拥有自己独立的用户账号、管理范围和权限。

目前诸多的业务运行在复杂的IT网络环境当中，保证容灾系统的正常运行给目前的网络管理技术带来了新的挑战，NetGain Enterprise Manager方案区别于传统方案的突出特点就是技术的成熟性和先进性，以领先技术为企业监控IT环境提供先进统一的管理方案。

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