电话不同于广播视频，随着电话使用率的提高，网络所承受的负担会不断增加。由于电话的使用率本来就高，而且用户对数据服务的需求也同时在飞速地增长，所以，每个6MHz宽的信道所能拥有的DS-0的数量就变得至关重要了。这一参数同时影响了用户对服务的可用性和供应商的利润回报。采用目前的技术可以在每个信道上提供78到240个DS-0。

系统伸缩性影响着HFC网络扩展的范围、方便程度和扩充成本的有效性。增长的需求对网段或者单一服务的容量都具有影响。技术、服务和市场需求的不确定性和事实上的竞争都对网络的灵活性提出了特别的要求。由于混合服务可能多变，时间的推移和网络内不同地理区域的差异，我们有必要认真考察系统伸缩的余度。

标准的模拟视频和数字视频服务并不需要上行链路带宽，也不会受到现有同轴电缆使用率升高的影响。只要用户住所开通了视频服务，实现视频服务（安装）的成本就可以维持在很低的水准之上而且不会影响系统其他部分的运行。可电话、语音和数据服务却正好相反，以上措施对它们的影响相当大。
为了让HFC网络的伸缩性最大化，请考虑以下特性：

●在不额外铺设同轴电缆的情况下，通过增加设备的方式在现有网络中增加电话和视频服务的能力；
●在公共平台上实现语音和高速数据服务的易用性：单一频谱、单一数据转发器单元和统一的用户端服务单元；
●无须升级整个系统即可按部分增加电话服务的能力；
●选择性扩展光结点的同轴电缆的能力，增加同轴电缆的用户共享带宽；比如，如果某个光结点支持4根同轴电缆（每根使用25%光谱频带），通过扩展延伸光纤和升级连接光结点电缆的放大器，运营商可以把用户使用的频带扩充4倍；
●提供一定层次服务的用户端服务单元的服务范围必须和获得站点潜在利润的设备投资相适应。

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