防火墙真的能够因您而异么？
　　“因您而异”听起来很美，做起来似乎也不难。只要厂商的售前人员对您的网络环境和安全需求了解到位，实现起来都不难。难就难在价格上。
　　心仪的产品、满意的服务和不凡的价格，两者还是很容易碰到一块的。那么，如何把“价格”降到自己能够接受的程度？要满足实际需求，功能和性能自然不好“压缩”，能动手的恐怕就剩下“服务”了。只是，通过降低服务包含的内容来让性能、功能和价格都符合自己的需求，是得是失还真不好妄下结论。

谁具有定制防火墙的实力？
　　“性能”，对于产品线齐全的厂商来说，定制不成问题。“功能”，厂商大多有多功能防火墙，根据用户需要把不必要的功能暂时剔除掉并不是难事。那么，为用户量身定制的防火墙的政策早已有之，口号却迟迟没有大喊出来的原因是什么？
　　既然“量身”，就不能不接触实际环境，这对厂商的经销商及售前队伍的技术实力和服务支持能力是个极大的考验。更何况，对于性能、功能有特殊需求的基本都是中小企业用户这个群体，他们的数量是庞大的，又有怎样的服务队伍才能真正及时地为每一个需要防火墙的用户进行“量身定制”？

防火墙究竟能定制到什么程度？
　　从“性能”看，无论是否是定制，目前来看，除非更换产品，否则在防火墙的整个生命周期中，性能的最大值都是一成不变的。
　　再说“功能”，定制防火墙有自己的优势——只选择自己需要的功能，将来如果有特殊需求，再增加其他功能。但是，如果所要增加的“功能”不是曾经“剔除”掉的那部分，尤其是在需要改变硬件结构的情况下，能否实现产品生命周期中的“功能”随时定制？用户需要为此支付怎样的费用？这些都是我们不能不考虑的问题。
　　所以，比较来看，防火墙“定制”的重点，其实不在于“产品”本身，而应该是“服务”。

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