斯坦福大学法学院互联网和社会中心的执行总监詹妮佛·格兰尼克(Jennifer Granick)表示，网络广告的确有很多好处，但其背后是巨额的成本和很大的风险。为了向消费者发送定制广告，广告服务提供商必须掌握消费者的身份，或者至少需要搜集消费者足够的个人信息，再依据这些信息判断消费者的身份。长期以来，这种方法一直存在问题。随着技术的改进和数据源的多样化，很多隐私保护者认为，这一问题现在已经发展到了非常严重的程度。

　　格兰尼克指出，数字民主中心去年秋天向美国联邦贸易委员会提起投诉，呼吁解决用户档案、数据采集、针对性广告对隐私保护构成威胁的问题。在上周举行的计算机、自由和隐私保护会议上，数字民主中心执行总监杰夫·切斯特(Jeff Chester)同美国网络广告署主管公共政策的副主任迈克·赞内斯(Mike Zaneis)举行了会谈。切斯特称，很多网站都搜集了大量的用户信息，包括浏览记录、搜索记录、偏好和购买记录等等，而且以一种消费者不了解的方式进行处理。它们经常会搜集IP地址，从而可以更方便地发现用户身份。

　　切斯特表示：“这些网站无需知道你的名字，就能了解你的身份。”赞内斯则强调，网站搜集的资料并不包含用户的身份信息。即使赞内斯的观点正确，仍有很多隐私保护者认为，搜集同用户网络活动相关的数据可能侵犯了他人隐私。例如，著名隐私保护主义者、咨询顾问卡利亚·哈姆林(Kaliya)表示：“我的网络活动数据是敏感信息，它属于我自己。”

　　哈姆林在博客中称：“这一问题非常严重，它实际上是反消费者人士同企业营销人士之间的激烈冲突。反消费者人士总是否认人们有购买商品的欲望，而企业营销人士则认为人们无时无刻都需要广告。这两种观点都不正确。”她认为，非常好的解决方案是让消费者真正拥有网络活动产生的数据，并有权决定是否与广告服务提供商共享。

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