路由器是网络中进行网间连接的关键设备。作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的Internet的主体脉络，也可以说，路由器是整个网络构架的“枢纽”。
随着网络应用的逐渐普及，越来越多的企业网连入了Internet。而对当前的大多数网络来说，无论是实现网络互连还是访问Internet，路由器是不可或缺的。由于路由器的重要性，对它的管理就成了网管员的日常工作中重要的一部分，而路由器的故障分析和排除也是令许多网管员极为困扰的问题之一。

　　路由器的组成

　　目前常见的路由器从结构上可以分为固定端口和模块化结构两种。固定端口通常被一些低端路由器采用，这类路由器的端口数量和类型都已经固定，通常端口数量较少，路由器的处理能力较低。这种结构的路由器价格低，比较适合于规模较小的网络使用，如小公司或大中型公司的分支机构。模块化的结构一般被中高端路由器所采用。它通常在机箱上预留槽位，用户可以根据自己的需要选配不同类型的接口卡，在高端路由器中处理器也做在板上，可以插在机箱的插槽中，这种板一般称为引擎，而机箱中除电源与风扇外只有作交换用的背板。这样用户不仅可以选配接口卡，还可以为路由器选配不同的引擎，从而定制具有不同处理能力的路由器。
不管路由器的物理结构如何，路由器的逻辑结构通常都是相似的，而这也正是对路由器进行维护与配置时所关心的。下面是与此有关的一些部分：

　　处理器

　　路由器的大脑。与计算机的CPU的功能相似，主要完成对整个设备控制功能。

　　DRAM

　　动态存储器。相当于PC中的内存。路由器工作时代码和数据存放的地方，一旦断电或系统重新启动，所有的内容将失去。

　　BootROM

　　只读存储器。这个存储器的内容是在出厂时编好的，主要是一些最基本启动代码。这里面的内容在出厂后就不能再改写。

　　NVRAM

　　一种电可擦写的存储器。往里写数据的速度较慢，但掉电后，里面的内容不会丢失，可以永久保存。通常存放系统软件，平常使用时不需要向里写数据。必要时（如系统软件升级），也可以对里面的数据进行更新。

　　Flash

　　与NVRAM类似，也是一种非易失性存储器，不过它通常用来保存配置文件。

　　系统软件

　　系统软件是路由器工作的软件平台（在CISCO的产品中称为IOS），它虽然没有具体的物理形态，但它在整个路由器系统的工作中起着至关重要的作用。许多问题都与它有关。
以上对路由器的有关部分作了一个简单的介绍，正确认识各个部分的功能，可以帮助我们了解路由器的工作原理，从而快速有效地确定故障的范围，减少盲目性。 字串3

　　路由器常见故障分类

　　在路由器出现的故障中，大体可以分为两类：一类是硬故障，一类是软故障。这里的分类方法并没有严格的标准，只是为了方便而已，在实践中应该具体问题具体分析。

　　硬故障

　　我们把路由器本身部件存在问题的情况归在这一类里。常见的硬故障通常表现在硬件上。通常有这么几种：
　　系统不能正常加电

　　表现为当打开路由器的电源开关时，路由器前面板的电源灯不亮，风扇不转。这时要重点检查电源系统。看供电插座是否有电，电压是否在规定的范围内。如果供电正常，应该检查电源线是否完好，接触是否牢靠，必要时可以换一根，如果还不行，可以判定问题应该出在路由器的电源上。可以看看路由器电源保险是否完好，如果烧了应该更换。如果还不行只好送修。

　　部件损坏

　　这类情况在硬件故障中是比较常见的一类。这里的部件往往是接口卡。表现为当把有问题部件插到路由器中时，系统其他部分都工作正常，但无法正确识别有问题的部件，这时往往是因为部件本身有问题。还有一种情况，就是部件可以被正确识别，但做完配置后（保证配置正确），接口就是不能正常工作，这时往往是因为存在物理故障。要确认以上这两种情况，最好用相同型号的好的部件替换怀疑有问题的部件，就可以确认问题是否存在。