起源于IP的开放性,在获得廉价资费的同时,VOIP网络的安全性一直是其与身俱来的弱点,尽管业界对于其安全性已经有了相当长时间的研究,但是大多成果都仅仅局限在理论和学术性研究,直到在去年中期才有服务提供商开始对其进行实质性的关注,触发动机来源于两个网络诈骗犯盗取了运营商上百万美元的资金。
VOIP网络的漏洞很容易被不法的骇客所利用,例如,曾经有骇客非法地利用系统漏洞在Internet和PSTN网络之间免费路由了上千万分钟的呼叫,并且作为非法业务向用户低价出售。这样的技术只需用到一个改进的IP-PBX去伪装企业PBX就可以实现。
对于VOIP网络的安全性,部分专家认为并不需要被过分的夸大。例如,著名VOIP公司Vonage的创始人Jeff Pulver就认为,对于VOIP的安全性业界过于强调,其实盗取IP呼叫的行为和偷取商店物品没有本质的区别,这样的事情应该被当作犯罪来看待,而不应该因为其是和IP网络有关而被过分在技术层面被强调。相反,还有大部分专家则认为VOIP网络自身有很多安全性的劣势,如果不被有效地解决,那么在未来商用过程中将会导致系列很严重的问题。例如Core Competence网络和安全公司的总裁David Piscitello就坚持VOIP的安全性应该被重点关注,他强调说,越来越多的VOIP产品的弱点被报告出来,相应业界对于VOIP网络协议(如SIP、RTP等)的安全性漏洞也有了越来越多质疑,这样的网络给人们的感觉是容易被穿透的,因此Piscitello表示,对于VOIP网络安全性的重点关注是具有很强的商业动机的。
此外,媒体广告和安全性总是息息相关的,最典型的例子是让用户听之惶恐手机和移动IM病毒,其大多起源于垃圾广告。同样地,对于VOIP网络,媒体广告也会带来同样的问题,网络电话安全联盟(VOIPSA)的主席David Endler表示,肆意的媒体广告将会是VOIP病毒的一个主要来源,此外,对于VOIP网络和业务,IP数据网络固有的安全隐患例如DOS、蠕虫、病毒等也是值得关注的。因此,VOIP网络在商用的过程中,安全性问题成为了各大服务提供商所共同面临的严重问题。