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为亿万互联网用户与博鳌亚洲论坛搭桥

    近日,美国微软公司创始人、首席软件架构师比尔•盖茨,在博鳌亚洲论坛的独家网络合作伙伴腾讯网上和中国网友玩起了“真心话”的游戏——网民可以尽情地向这位世界首富提问。对于该活动,网民表现得异常积极,据主办方介绍,活动页面上线一周之内就有20000多人提交了自己的问题。

    对腾讯网来说,“向比尔•盖茨提问”只是其帮助博鳌论坛吸引亿万互联网用户关注的一个小环节。如今,腾讯网友已经可以向人大常委会委员长吴邦国、菲律宾总统阿罗约、巴基斯坦总理阿齐兹等亚洲政要人士,以及中国银行行长李礼辉、SOHO中国董事长潘石屹等商界领袖提问。

    作为2007博鳌亚洲论坛的独家网络合作伙伴,腾讯网凭借一站式的网络互动平台和强大的用户黏性,不遗余力地在亿万互联网用户和博鳌亚洲论坛之间搭起一座认知与沟通的桥梁。

    形式,因需而变
    随着近年来网络媒体尤其是门户网站竞争的加剧,对大型社会事件的新闻传播,逐渐成为门户之争的焦点。然而,多年来,网络媒体在新闻传播形式上很难突破——文字、图片、视频,即时更新的新闻和用户评论,这些对互联网用户来说已经是司空见惯的了。

    一位资深的网络编辑告诉记者,“海量资讯+网页模板”早已成为各大门户制作专题的固定模式,所以即便是一个大型事件在多家门户上呈现出来,也都大同小异。互联网资深评论人则坦言,由于受到平台的制约,门户网站传统的报道形式越来越难以满足用户的观点表达、互动讨论甚至是亲身参与的需求。

    在重大新闻事件的传播上,腾讯网一直致力于发挥自己的平台优势,更加有效、更加有影响力地传播新闻。早在其2007两会专题中,腾讯网的平台优势就彰宣无疑,有15万网友通过 “我有问题问总理”专题,向总理献计献策;而此次做为2007博鳌亚洲论坛独家网络合作伙伴的腾讯网,更是将促成网友论坛的互动作为第一要务。

    在北京从事软件工程工作的罗先生告诉记者,他就是因为听说腾讯网在征集“给比尔•盖茨的问题”,慕名前来提问的,他“没想到平生有机会向心目中多年的英雄提问”;北京大学光华管理学院的多名学生也表示,希望能通过腾讯网向参加博鳌亚洲论坛的政要和商业精英提问,获得一些创业上的建议。

    据了解,在博鳌亚洲论坛期间,用户只需登陆腾讯网,就能按照会议日程,身临其境地观看博鳌亚洲论坛,而其他任何网站都无法提供这种服务。同时用户还可以亲自评选出自己喜爱的博鳌之星。为了满足用户的表达和沟通的需求,腾讯网还采用“QQ连线”征集用户呼声,该服务早在两会期间就因“真正谈到了百姓关心的问题”而人气爆棚,在博鳌论坛期间更是随QQ群组、QQ空间等服务一起,掀起网友热议亚洲政经的高潮。此外,互动专区和网友留言功能也吸引了大量习惯于网络阅读的网民,腾讯网的桌面新闻推送与迷你门户的结合,也将更加快速地将重点新闻传递给每一个QQ用户。

    腾讯网总编辑陈菊红认为,尽管腾讯网是2007博鳌论坛的独家网络合作伙伴,拥有内容上的绝对优势,但腾讯网仍会全面、有效地整合用户需求,带来更为完善的用户体验。

    合作,“平台”制胜
    谈到与腾讯网的合作时,业内人士分析:“携手互联网,提升博鳌论坛的公众知名度和社会影响力,是其多年来的一个宣传策略;2007年,博鳌亚洲论坛将腾讯网指定为独家网络合作伙伴,一方面是因为看重腾讯网亿万海量的用户群优势,另一方面也是对腾讯网传播形式在速度、创新、互动等方面的肯定。

    腾讯网总经理孙忠怀告诉记者,腾讯网秉承“以人为本”的传播理念的同时,也十分重视用户体验的全面提升,这是腾讯网区别于其他门户网站的特质。以2007博鳌亚洲论坛为例,为了满足用户的个性化需求,包括QQ即时通讯、QQ直播、QQ空间、QQ连线在内的丰富的业务平台,给腾讯网的发展提少有的资源支持。

    “独特的平台让腾讯网可以不拘泥于传统网络媒体的固有形式,而是从改善用户体验、创造用户价值出发去考虑问题,用户需要什么,我们就借助平台资源去实现什么。而且这些资源整合得非常密切,从而将一种完善的、平台式的报道传递给读者。腾讯网的这种创新,在整个行业中都是领先的,相信这会成为门户网站未来发展的一个方向。”

    对互联网用户而言,在社会重大事件的新闻传播上,“平台式服务”的吸引力已经越来越强。“对博鳌亚洲论坛感兴趣的读者,往往会要求更多深度的资讯,这里面蕴含着更多自我表达、相互沟通,甚至是直接、间接参与的需求。因此,我们试图让用户从2007博鳌亚洲论坛开始之前,就全程参与、浏览、评论,与其他网友交流观点,撰写博客,表达个人思想及态度,甚至于提升自身在网络社会中的知名度。”

    孙忠怀认为,惟有提供“平台式服务”,才能最大限度地满足用户多元化的需求,它带给用户的是更为迅捷的获取知识的体验,“无需去其他网站看同类专题,甚至连搜索引擎都不用了”。腾讯网在分析、整合用户需求之后,就开始考虑如何调动最广泛用户的积极性,吸引他们参与,影响用户的阅读,最终让用户对腾讯网产生强大的黏性。“这就是腾讯网拥有将近6亿注册用户、2.3亿活跃用户的秘诀,用户会忠实于带给他们非常好的体验的门户网站。”

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