【IT168专稿】当一个企业有两个以上的办公地点时，传统电话方案是无法为它们提供一个统一的内部电话系统的，而使用IP电话交换机就可以轻松解决。下面即对此技术的相关特点及所使用的VoIP软、硬件做详细的介绍，以方便大家选择和部署。

　　一、VoIP技术特点
　　VoIP（Voice over Internet Protocol）技术最早在1995年首次面世，它是一种以IP电话为主，并推出相应的增值业务的技术；其最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。
　　具体来说，VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议、电子商务、传真存储转发和各种信息的存储转发等。
　　
　　二、如何实现VoIP交流
　　用户要实现基于VoIP的沟通交流，需要具体以下条件：
　　1、有互联网连接。这可以是最基本的拨号上网服务，或者更理想的宽带服务；网络连接速度越快，VoIP的通话质量就越好。
　　2、使用VoIP软件。用户可以选择一种VoIP软件安装至电脑中，再利用电脑音箱系统实现网上通话。
　　3、使用VoIP硬件电话。VoIP硬件设备即通常所说的硬件电脑，也称其为IP电话。它是一种独立运作，不需外接电脑的网络电话设备，外型看起来就像一台传统电话，但使用以太网络连接路由器。
　　
　　三、VoIP软件准备
　　既然要实现VoIP通话，需要具备互联网连接、VoIP软件和VoIP硬件等条件，首先就是准备一款功能强大的VoIP软件，比如VoipStunt（图1）。

图1

　　这是国外的一款不错的网络电话软件，可拨打全世界二百多个国家的市内电话或是行动电话，申请容易，不需填写繁杂的资料。

　　软件具有独有的自动回拨功能，可实现电话对电话的通话功能；其模拟传统通讯服务，更加符合用户的使用习惯（每小时只需收取接通费0.30元）。另外软件本身可使用耳麦拨打国内外固话与行动电话，完全免费。只需200元（140元开户+60元预存），就可与身处世界各地的亲朋好友畅所欲言。此外，Skype、RedVIP、Globalvoip.cn等，也都是不错的VoIP软件选择。

　　四、VoIP硬件准备
　　VoIP硬件主要是指单独的IP电话，其可以不通过计算机而直接与VoIP服务器相连，因此使用者在使用时不需要安装任何软件。

　　1、IP电话：D-Link DPH-100H
　　产品具备1个10/100M以太网端口，可与ADSL/Cable Modem或路由器连接，可方便实现网络的连接；此外，其静音取消、语音活动检测（VAD）、消除噪音（CNG）等功能也更利用用户的使用；自适应不稳定信号缓冲、丢失语音数据包恢复等功能又可最大限度的保证IP通话质量（图2）。

　　2、VoIP转接器
　　通常又称其为类比电话转接器（ATA），它可以让使用者使用一般的电话机拨打VoIP网络电话。这个转接器有RJ-11接口用于连接普通电话线，让使用者可以插入传统的电话机。同时它也有以太网络的接口，使用者可以用他连上区域网络（图3）。

　　产品可以使用SIP、H.323或IAX等的标准VoIP 协定来连接VoIP服务器。其主要应用原理就是把电话机的类比信号转换成数字信号，然后使用互联网来发送。

　　3、VoIP语音板卡
　　VoIP界面卡是一种安装在电脑的PCI插槽的界面卡，可以提供VoIP功能。使用者可以把多条电话线连上界面卡，在电脑上安装界面卡的管理程序之后，就可以建立一个自动接听、转接电话与录下留言的电话系统（图4）。

　　4、电话交换机
　　功能与构造结构类似普通网络交换机，它主要可实现如常见的电话转接功能、电话会议功能、分机代接功能、外线分机分组功能、日夜服务模式、长途限制等功能（图5）。

　　五、VoIP连接示意
　　首先利用一款支持语音功能的路由器连接广域网络，然后将路由器的语音模块连接到电话交换机上；然后再将IP电话连接到电话交换机中，这样企业分支机构拨打长途电话就可以通过路由器发送到广域网上，从而节省通话成本（图6）。