中兴通讯股份有限公司IMS市场总监卢云川

 

我主要从三方面谈这个问题，首先谈一下运营商转型的方法，我们讨论为什么IMS技术成为运营商ICT转型中有力的武器，最后会介绍中兴通讯基于IMS一个ICT的综合解决方案。

为什么需要ICT？在前几年我们还在讨论网络是否需要IP化，今天坐在这里大家已经不再讨论这个问题了，网络IP化趋势非常明显，在这种大的趋势下，许多IT运营商已经纷纷进军传统通信领域，比如Google等。对于传统电信运营商来说，我们现在面临很大的问题就是传统话音业务的利润在不断下降。面对这样的挑战，如果仅仅守住自己的阵地，守住语音市场的阵地我想这不是明智的选择，传统运营商需要新的技术增强自己核心竞争力，增加新的盈利点，形成差异化竞争，从而更好提高客户的忠诚度。在这种情况下只有虚心吸取IT运营商在技术和运营商的特点和优势取长补短，因此很多运营商现在都选择了业务转型，而转型的方向就是IT和CT的融合，IT和CT融合这种理念在很久以前也有人提出过，为什么今天着重谈这个问题，因为目前在业界有足够的技术力量支撑这种转型，无论是从语音和数据的融合还是宽带和窄带的融合，固定和移动的融合，有线和无线的融合，这些融合技术的成熟已经为运营商ICT转型做了很好的技术铺垫。传统电信运营商面临技术和市场双重发展瓶颈，因此需要一个通过融合IT实现长远的发展，就是ICT转型。

通过对ICT整个产业的分析，我们认为在整个ICT服务市场当中，企业ICT化和家庭ICT化将是两个重要的发展方向也是今后可能产生重大利润点的重大方向。企业为了降低成本提高利润，采用ICT服务来改造自己的业务和整个流程，因此企业ICT服务被认为是ICT技术一个重要的应用领域。我们可以分为，在通用类应用有传统的技术服务，包括企业总机，视频监控，还有一些行业类应用，这是企业应用过程中必不可少的环节，比如SCM、ERP、CRM等信息化系统。企业在现在电子化时代要经营，需要B2B、B2C的模式，这也是我们需要融合的类型。

企业ICT服务市场究竟多大？2006年中国企业将对ICT投资达到200亿美元，国际上规模已经达到2.3万亿美元，而且我们认为这个投资规模将会越来越大，随着3G业务的开展，数据业务渗透率越来越高，数据业务占整个运营收入的比重也会越来越高，刚才几位老总通过自己的数据证明了这一点。另外一方面，企业自身在运作中有这样的需求，现在政府也在不断的推动企业信息化的进程，再加上技术的成熟，因此有这三大支柱必将在今后几年支撑起一个巨大的企业ICT服务市场。对于ICT服务另外一个重要领域，家庭ICT服务，我们认为家庭ICT服务是通过多种接入和传输的技术，实现家庭娱乐、通信、监控、办公等便利的个性化生存环境。对于家庭ICT的服务可以大致分为以下几类，家庭通讯类，家庭信息类，家庭娱乐类和家庭监控类，在家庭ICT服务里面，涉及的领域，涉及的相关的实体会更多一些。

针对家庭ICT的市场，我们通过一个咨询公司的简单报表给大家一个认识，从报表上可以看到无论是家庭数据还是家庭自动化、家庭娱乐在今后几年都将呈现迅猛上升的趋势，右边是专门针对家庭数据网络的统计，特别是在亚太，由于中国宽带用户急剧增长，在亚太地区整个家庭数据网络增长率是最高的，相比北美和欧洲来说增长的速度更加迅猛。

IMS最主要特征，首先和接入是无关的，这样可以允许多种终端，多种接入方式在同一个网络里使用。第二点有一个标准的，通用的和业务平台的接口，这就意味着不同的业务引擎，不同的业务平台可以很方便接入IMS网络，把传统垂直型的业务模式演变成水平化的业务模式。第三点和传统的电路域控制系统不一样，它控制目标是基于IP的多媒体业务，在传统电路网络里面，核心控制网络都是基于窄带的话音业务网络，而IMS是基于宽带的和多媒体业务的控制网络。

IMS最早从3GPP引入的，我们可以从它的引入过程中看到，一开始是为了解决移动领域的多媒体业务，但是随着后续的发展，特别到了R7阶段，更多考虑固定方面的特别需求，比如固定宽带的接入。随着3GPP建立了IMS架构，其他的标组织也纷纷把IMS网络架构认可为自己的核心网络。在可以看到的未来IMS已经成为NGN的核心，各个标准组织已经把IMS网络认可为自己下一步发展的核心控制层。

为什么IMS可以助力ICT转型？首先兼具CT与IT优势，可运营、可管理、QoS保证、安全等。IMS架构是电信3GPP组织提出来的，它的不同点是基于IP上可运营可管理并且可提供QoS保证和安全的网络。同时又是基于IP架构的宽带多媒体系统，所以IMS网络既具备通信网络可运营可管理的优势，同时具备了IP网络多媒体的优势，这是之所以成为ICT的重要原因。另外IMS是应对互联网挑战的有利工具。在R4之前只是充当传输的通道，在这个传输通道上没有控制系统对传输通道进行控制，有了IMS以后，就可以对宽带IP通道进行网络的控制，从而加强对最终用户的控制，从而增强用户的粘合度。IMS也可以增加运营商的收入，这一点主要是说因为IMS所有的协议是基于IP的宽带协议，它完全可以借鉴互联网的商业模式或新的业务，非常容易将互联网新的业务和模式移植到电信网络里面来，比如现在大家熟知的腾讯、即时消息业务，原先在互联网上，现在电信网络等也支持这些业务。最后一点IMS可以打大降低运营商的成本，因为IMS与接入无关，不同的接入方式可以统一的在融合的IMS架构下运营，这也是从技术和运维角度来说大大降低运营商的运维成本。综合上面这些分析，我们认为IMS是IT与CT融合的高速引擎。

下面解说一下中兴通讯基于IMS的ICT解决方案。这是中兴通讯推出至美IMS解决方案，中兴的IMS解决方案有两个特点，一个是端对端一站式解决方案，从最下层各种接入方式，无线、有线宽带，一直到接入层、承载层，核心层和业务控制层，包括网关层，这些所有功能都包括在解决方案之中。第二个特点，我们这个解决方案是一个综合的融合解决方案，在图中可以看到，许多网元既是3GPP功能实体，我们解决方案是兼顾移动和巩固的解决方案，也符合3GPP和各种标准组织的要求。

为了适应NGN网络的融合大趋势，中兴通讯很早意识到这个问题，今后网络将是融合的网络，因此我们首先在内部研发部门架构上，把核心网络都归为统一的核心网络研发部门，由这样一个部门进行统一的研发。围绕着核心网络的统一研发，由相应业务接入承载来进行提取。这是我们解决方案的优势，首先是完善的融合架构，同时我们是端对端的一站式解决方案，我们涵盖了从终端到业务所有IMS当中的要素。同时我们又是一个具备灵活的IMS系统设置的架构。我们核心网的架构是基于统一的平台设计，可以满足不同的组网需求，也可以满足线网的融合升级的需求。对业务平台一块，我们有一个统一的业务平台。

对于NGN来说，中兴通讯一直投入非常大的关注度，从1998年开始对NGN设备进行研发，目前已经在线网上有1亿多用户，在2006年获得信息产业部重要的技术发明奖。随着NGN技术的发展，IMS逐渐浮出水面，也受到业界同仁更多关注，我们在2006年推出自己基于IMS的“至美”解决方案。中兴通讯从软交换时代做到IMS时代，所以我们可以提供完善的IMS平滑升级解决方案。目前我们在运营实践过程中取得了一些成绩，比如我们和法电有IMS的合作，建造首个CDMA、WCDMA和固网三网融合的网络。

对于企业化的解决方案，我们针对不同的企业提出了两种想法。对于大型企业来讲，我们觉得大型企业可以由企业内部自己建设IMS网络，企业内部的通讯和信息化服务由内部的IMS网络承担，但企业内部需要和外部网络，包括外部固定网络、移动网络通信，所有对外出口应该通过运营商网络做代理。这由大型化的企业建立自己独有的IMS网络，可以满足大型企业的个性化需求，比如中石油、中石化可能有自己的特殊需求。另外一方面采用代理的模式，我们可以紧紧绑定大型企业的客户，同时把大型企业客户对外流量控制住，无论是信息还是通信的流量，在未来通信市场里面，大型企业通用费用的ARPU值非常高的，也是运营商非常想争取的市场，我们觉得可以通过方案达到绑定大型企业的想法。

市场上除了大型的，超大型企业之外，还有很多中小型企业，无论是从需求还是从能力来说，无法自己来构建一张IMS网络，因此我们建议对于中小型企业，可以由运营商构建一个统一的IMS网络，这网络是放置运营商内部，不同的企业通过接入和承载网络一起接入到运营商内部的IMS网络。所有通信和信息服务，都由运营商内部IMS网络处理，同样对外流量也完全由运营商控制。小的托管式服务可以为中小型企业打造一个零成本的信息化服务，实际上只需要接入成本，对于设备维护等费用这些中小型企业不需要支付了，因此这种方式是中小型企业实现ICT非常好的途径。

这是我们给客户提供一个IMS的ICT商用案例，中兴通讯提供了全套解决方案，从终端到业务层，这也是首个基于IMS和ICT的商用系统。我们在这之前中兴通讯很早致力于企业内部ICT的建设，我们通过设置在中兴通讯南京研究所的IMS核心网和业务平台，把中兴通讯位于全国的各大研究所通过IP网络联系起来，所有员工无论在欧洲、非洲大家可以统一使用一个通讯系统和管理界面，这很好提高了企业的形象和员工认同度。因此我们说中兴通讯在给客户提供ICT解决方案之前，我们自己业绩提前做了一步。

信息家园也就是家庭ICT化，前面已经谈到和企业信息化有一点不同的地方，在家庭信息化过程当中涉及到价值链比企业信息化更多，比如涉及终端提供商，可能有电器提供商，有网络运营商，业务和内容提供商，甚至还有一些智能家具提供商，如何在这里面寻找一个非常好的切入点，在里面主导价值链，对运营商来说是新的话题，原先电信运营是非常封闭的价值链。随着信息潮流的到来，我们运营商应如何面对，我们只有建立以运营商主导的价值模型，这样才能占据主导地位，成为最大的赢家。要达到这样一个模型，必须要有一个基于IMS的ICT网络，必须基于IMS可运营可管理的网络，运营商才能控制整个价值链，不至于失去对最终用户的控制，从而失去对整个价值链的控制，这里面有运营商如接入商等。