软件产业是整个国民经济的重要组成部分，是我国在"十一五"以及今后一段时间内重点发展的关键产业。正是抓住这一契机，长城软件在行业应用、系统集成、咨询服务、软件外包、软件增值销售与服务等主要业务方面，拥有了自身的技术支撑体系，并且逐步形成了完善的业务体系和服务体系。

　　据长城计算机软件与系统有限公司总经理李泽斌介绍，长城软件目前拥有一系列面向税务、工商、公安、审计、社保、教育、卫生和金融等行业的成熟的大型信息系统成功案例。"金税"、"金信"、"金盾"、"金审"、"金宏"、"金保"等国家大型工程项目的建设经历，印证了长城软件作为系统集成服务商和应用解决方案供应商，能够胜任大型工程项目建设的实力。

　　随着我国软件产业的迅猛发展，软件应用领域不断深入，设计复杂程度逐步扩大，开发周期不断缩短，用户对质量的要求不断提高，使得软件产品的质量控制与管理成为了软件企业生存与发展的关键。为使开发的软件产品更好地满足客户的需求，几乎所有的IT企业在软件产品开发过程中都进行了大量的软件测试，可见对软件产品质量进行严格控制关系到软件产品的推广应用，更关系到一个企业的生存与发展，长城软件也不例外。

　　"软件作为一种无形产品，有它的特殊性，对一个软件产品质量的评价，不能简单地靠标准、测试工具决定，它的质量与人的技能、技术和过程密切相关，缺一不可。"李总介绍说，长城软件作为服务于中国电子政务信息化建设的重要软件开发与集成商，一直非常重视企业的全面质量管理与科技创新，通过规范相关的过程和资源等质量控制手段监视内部质量过程，减少可能存在的缺陷和隐患，从而满足用户不断提高的要求。据了解，长城软件目前采用了业内人士认同的ISO9001：2000的标准和CMMI（软件能力成熟度模型）建立了公司的质量管理体系，规范了公司软件开发的过程、软件产品测试和软件产品服务，提高了项目管理能力，将全面质量管理的思想运用于软件产品生产的全过程，并以此作为提高软件产品质量、获取竞争优势的有效手段。

　　李总还详细介绍了企业内部的质量管理体系。长城软件注重从流程、技术、组织管理、人员技能发展等多个角度提高软件质量，从组织层面上实施过程质量管理。该公司的各级管理者都需要具备强烈的质量观念，保证产品质量的全面计划有效实施，将产品质量放在足够重要的地位；对于软件系统开发者而言，"保证质量"是他们重要而且是必须完成的任务。如此贯彻下来，企业内部树立了全面质量管理、人人都是质量保证者和责任人的观念，明确制定了每一阶段工作的检测标准，在每个软件产品的开发阶段都要保证工作的合格，决不把不合格的中间产品带到下一阶段。正是凭借专注的精神和专业的技术素质，本着以客户为本的原则，长城软件具备了良好的服务观念、雄厚的技术实力和丰富的行业应用经验等优势，顺利地完成了所承担的项目，可以看到，正是因为有了关注软件质量的有效过程控制，才使长城软件赢得了众多政府客户的信赖。

　　目前，长城软件正以管理制度现代化、业务流程规范化、体系结构集约化为方向，持续提高软件质量控制手段，切实保障软件产品质量，为推进软件企业在电子政务信息化建设中的广泛应用以及促进产业化发展而努力。