湖北电信与SP共推六项倡议
日前，为提升电信增值业务服务水平，提高用户的满意度，湖北电信与36家增值业务SP合作伙伴共同提出了“诚信服务，放心消费”的六项倡议。这些SP包括深圳腾讯、北京新锐、上海美通、贵州朗玛等全国性著名增值服务提供商，以及武汉政通、武汉博通等本地性实力SP，均为湖北电信短信、声讯业务的重要合作伙伴。
各合作伙伴均表示要与湖北电信一道，为广大电信用户提供更优质的信息服务，共创信息服务的和谐世界。
据介绍，这六项倡议包括：确保不在用户不知情的情况下开通业务、收费标准和收费方式公开透明、对用户有理由的资费争议先行赔付、缩短投诉处理时限、不夸大优惠、不虚假宣传等。
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