为提高通信行业服务水平，江西省通信行业所有固网企业在今年年底前，将向用户提供固定电话同城移机不改号服务，并全部实现市话详单查询。
这是江西省通信行业开展“诚信服务、放心消费”行动的一项重要举措。日前，江西省通信行业管理部门与省内六大电信运营商共同提出改进电信服务质量的承诺。
据了解，今年江西省通信行业管理部门和相关企业将采取五项重要措施，提高服务质量，即未实现市话详单查询的通信运营企业分期分批逐步提供固定电话市话详单查询，今年年底前江西全省固定电话全部实现市话详单查询；所有固网企业于今年年底前在具备移机条件的前提下，向用户提供固定电话同城移机不改号服务，而目前各地跨城区移机必须改用新号；完善移动短信管理技术和机制，对订购包月类、订阅类的移动信息服务全面实施业务定制二次认定；公开SP业务信息和移动短信消费信息；加强短信及其它业务资费套餐管理，资费宣传用语必须规范、透明、准确，不误导用户。
