【IT168专稿】日前，世界最大的电信运营商AT&T宣布了一条轰动全球的消息，AT&T Wireless网内的移动及固话用户可以免费无限拨打或接听其他AT&T用户的电话，有资格获得这次新服务的用户号码约为1亿个。众所周知，目前语音通讯的收入在电信运营商整体收入中所占的比例仍然非常可观，AT&T推行通话免费，意欲何为？通话免费，是博得众人眼球的噱头，还是大势所趋？

　　对于AT&T的这一异常举动，业界人士众说纷纭，有人说通话免费将是大势所趋，代表着电信行业的发展趋势，也有人说AT&T此举是迫于政府的压力，以及电信行业激烈的竞争所致。

　　从表面看，AT&T推行通话免费似乎是一个噱头，一个吸引众人眼光的"炒作"。冷静分析一下国际电信行业的现状不难看出，通话免费已经是大势所趋。

　　资费跳水：通话免费的序曲

　　无论是国内的电信运营商，还是国外的电信运营商，电信资费大跳水已经成为一个公认的事实。不断的资费大跳水，使得通话免费成为了可能。资费的持续下调，也奏响了通话免费的序曲。

　　2006年2月该公司宣布自6月1日起手机境外通话费下调30%。德国第二大手机运营商沃达丰德国公司随后也决定，在2007年4月前将手机境外通话费下调40%。德国第四大移动通信服务供应商O2也随即跟进，宣布下调境外通话费，降幅最高达60%。

　　再看国内的电信运营商，资费下调的幅度在最近两年显得尤为激烈。2006年12月，中国网通17909IP长途电话费在优惠时段由原来的0.3元/分钟下调为0.1元/分钟，优惠时段包括晚9点至早9点。早在"十一"期间，网通推出了黄金周长途25分钟收费1.59元的措施(同时收取正常市话费用)，并在上报信产部的文件中称未来的双休日、法定假日都将执行这一标准。

　　国内另一固话运营商中国电信也不示弱，在2006年12月10日至2007年5月10日半年的时间内，凡中国电信的本网用户拨打11808接入码的长途电话，在工作日每天20：00-次日8：00、休息日和法定节假日的全天，均执行新的优惠资费标准。全新的优惠资费标准规定，中国电信用户在拨打国内长话时，单次通话时长在45分钟(含)以内，收取1.99元，不足1.99元按照IP标准资费收取，超出45分钟部分按照IP标准资费收取。

　　与此同时，国内移动运营商也在酝酿资费大跳水。日前举行的2007年广东省通信业工作座谈会上，广东省通信管理局局长古伟中首次提出，今年将推动移动电话单向收费的实现。在相当长的时间里，移动运营商双向收费的坚冰一直未能打破，电信监管部门大刀阔斧的推行手机单向收费，拉开了移动资费大跳水的序幕。

　　不难看出，无论是国内还是国外，电信资费都在不断下调，这也意味着廉价之后必将是免费，通话免费自然是大势所趋。

　　重心转移：让通话免费成为可能

　　对于普通用户而言，通话免费似乎是可望不可及的事情，而且有些荒诞。电信运营商是追逐利益的一家企业，他们怎么会放弃利益呢？其实不然，时下，电信运营商的业务重心已经转移，语音通讯业务已经不再是电信运营商日进斗金的业务，这也使得通话免费将会成为可能。

　　时下，语音通讯业务历经了飞速发展之后已经趋于平缓，2006年，固定电话业务首次出现了负增长。信息产业部的数据显示，2006年12月份，固定电话用户数首次出现了负增长，12月份固网用户减少了243万，其中小灵通用户减少197万。

　　除了固定电话业务急速下降之外，固定电话业务收入也在下降。在刚刚过去的2006年中，电信数据通信收入同比增长率高达23.9%，约为电信主营业务收入增长率的两倍。固定本地电话和长途电话业务收入占总收入的比重比2005年同期分别下降了2.71和0.99个百分点。传统语音通讯业务的下降，致使电信运营商不得不寻找全新的业务增长点，于是，电信运营商的业务重心开始由语音通讯业务向数据通信业务转移。

　　其实，传统语音通讯业务收入下降的现状，不仅让国内电信运营商备感焦虑，国外电信运营商也面临同样的尴尬。为了寻求业务新增长点，国外各大运营商也在寻找新的蓝海。BT（英国电信）从宽带、移动和ICT服务产品获得新收入来源，荷兰电信运营商KPN极力推动新的服务项目，而Telefonica（西班牙电信公司）瞄向发展宽带和移动服务。加拿大电信集团BCE和法国电信瞄向把捆绑和相交的服务产品卖给客户以增加收入。

　　业务重心的转移，意味着电信运营商已经不再依赖传统的语音通讯业务，自2006年起，国内的电信运营商已经开始了艰难的业务转型。中国电信携114搜索登陆互联网，与此同时，中国电信和中国网通也在抢占IPTV业务的制高点，语音通讯在电信运营商的业务领域中正在淡化。宽带、IPTV和3G，都是电信运营商倾力打造的全新赢利模式。IPTV、3G都是发展前景可观的业务，也是未来增长速度迅速的业务，一旦这些业务成为电信运营商的主要赢利模式，通话免费又何尝不可呢？

　　在传统语音通讯业务收入锐减的今天，电信运营商已经开始了艰难的转型，业务重心也发生了变化。一旦电信运营商顺利完成转型，语音通讯业务对电信运营商的贡献将显得微不足道，到时，通话免费将成为可能。

　　运营商战略彰显通话免费苗头

　　步入2007年，电信运营商也在进行着改革，并且推出了一系列的新业务和新战略。透过运营商的一些发展战略，也可以看出通话免费的一些苗头。

　　近日，中国电信和中国网通先后启动了规模庞大的网络升级工程。网络升级工程结束后，固定电话网络将不再是一个孤立于互联网的一个网络，而是一个融入在IP互联网平台的一个语音通话平台。通过网络升级，固定电话运营商的语音通讯经营成本可以压缩到了最低。显然，电信运营商尝试通过网络升级，最大程度的压缩语音通话的成本，以减轻通话免费带来的业绩冲击。

　　在资费上，国内一些电信运营商也开始向通话免费方向靠拢。以山东网通为例，在一些地区，为了鼓励宽带接入业务的发展，网通制定了一系列的优惠措施：对于宽带包月用户，每月只需交纳80元，不仅可以享受2Mbps带宽的ADSL宽带，还可以得到80元通话费用。在网通赠送的80元通话费中，包括市话、区间通话及国内长途，但不包括国际长途。没有优惠之前，固定电话的月租费用为20元，2Mbps带宽的ADSL宽带包月费用为80元，这意味着用户每月的基本费用就是80元。显然，山东网通推出的宽带优惠套餐，其实就是变相的通话免费。

　　除了国内运营商开始变相推行通话免费业务外，国外运营商也有类似的战略。2006年11月16日，李嘉诚和黄宣布，旗下3集团在全球推出X-Series移动宽带服务，包月宽带接入互联网。客户可以通过过Skype无限量使用手机话音服务；通过Sling在手机上观看家居电视；通过Orb接入家中个人电脑；还可以使用Yahoo!、Windows Live Messenger和Google等各种互联网即时通讯和搜索服务。X-Series用户可以和固网宽带接入一样以包月方式享受移动上网服务。

　　从AT&T刚刚发布的2006年第四季度财报也可以看出，传统语音业务未来将会被数据业务及其增值业务代替。2006年第四季度AT&T来自于语音业务的营收为81.83亿美元，比去年同期的71.29亿美元增长14.8%；来自于数据业务的营收为46.03亿美元，比去年同期的33.91亿美元增长35.7%；来自于无线服务的营收为1.92亿美元；来自于目录服务的营收为9.05亿美元，比去年同期的9.02亿美元增长0.3%；来自于其它业务的营收为20.08亿美元，比去年同期的14.87亿美元增长35%。显然，语音业务过于缓慢的增幅，与数据业务及无线业务的增长已经无法比拟，实施通话免费亦可以理解。

　　从国内外各大运营商目前的战略不难看出，变相的"通话免费"时代已经到来，"通话免费"亦是电信行业的一种趋势。

　　资费的下调奏响了通话免费的序曲，电信运营商核心业务的转移，表明电信运营商正在逐渐淡化语音通讯业务，这一切使得通话免费成为了一种趋势，但通话免费距离我们还有一段的距离，毕竟统的语音目前仍然可以为运营商带来微薄的利润。AT&T扣开了通话免费的大门，这一定程度上会加速通话免费的进程。