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北京今年3月15日前解决固话查详单难题

  “市话详单”这个困扰北京固定电话用户多年的难题,将有望于今年3月15日前得到全面解决。昨天,在北京两会上,崇文团人大代表、北京网通总经理赵继东向本报记者透露了这一消息。

  “市话详单我们争取‘3·15’之前在北京全部推开。”赵继东说。这是北京网通首次对外界宣布推出市话详单的具体时间表。所谓“市话详单”,是指用户可以随时查询自己一定期限内的通话详细记录,包括拨打或接听电话的号码、通话时长和资费等。此前该公司曾表示,由于运营商的网络技术老化,不具备实时计费的能力,因此很难提供市话详单查询服务。去年,信息产业部曾要求固话运营商应尽快提供该服务。

  据了解,目前北京地区的网络改造工作已基本完毕,正在对市话详单查询服务进行具体规划。届时,市民可通过营业厅、客服电话和电子邮件等渠道,随时查询自己的话费详单。

 

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