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印度移动通讯市场:低端为王

   【IT168专稿】在网络与通讯市场有一句名言,这就是"得高端者得天下",意思是说与中低端市场相比,高端市场利润空间大,可以获得更高的收益。同时,供应商还可以利用在高端市场的品牌影响力辐射中、低端市场,因而对于供应商而言,占据了高端这一市场制高点,就掌握了市场主动权。这也正是各大网络与通讯设备供应商总是将目光盯紧高端市场、不遗余力研发高端产品的一个重要原因。

  不过,这句在全球网络与通讯业屡试不爽的名言却在印度移动通讯市场遭遇了前所未有的挑战,甚至被彻底颠覆,因为目前印度移动通讯市场的现状恰恰是"得低端者得天下"。

  便宜才是硬道理

  作为全球增长最为迅猛的移动通讯市场之一,印度现有约1.35亿移动电话用户群体,并保持着每年1800万新增用户的高速增长。依据这一发展速度,2010年,印度移动电话用户群体将达4.5亿,接近于中国现有的移动电话用户群体数量。

  印度移动通讯领域这一巨大市场发展潜力自然吸引了诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、以及韩国的LG与三星电子公司等国际性移动电话制造巨头们的垂涎,近年来,这些国际性移动电话供应商相继开始抢滩印度移动通讯市场,意欲在这块潜力巨大的市场分一杯羹。

  不过,这些意欲进军印度市场的移动电话供应商也很快意识到,与其它国家与地区相比,印度移动电话市场有着明显有别于其他市场的特殊性,若想在这一市场取得成功,必须首先适应印度市场的这种特殊性要求。

  目前,印度移动通讯市场真正的增长点实际上主要集中于农村地区。在印度现有的十亿多人口中,农村人口比例高达75%。考虑到印度农村地区消费者收入低、文化水平不高等实际情况,移动电话制造商面向这一市场推出产品时,售价应不超过50美元,并且在产品设计上要有所创新,兼顾到众多文化水平低、甚至是文盲用户的需求。这就要求移动电话制造商必须在严格控制产品制造成本的同时,提供设计巧妙、使用方便的移动电话产品,只有这样,才能够在这个巨大的市场中稳稳赚取足够的利润。

  在全球移动电话制造领域,虽然低端产品的利润空间仅在2到3个百分点左右,与高端产品动辄两位数的利润空间相去甚远,但如若低端产品销量巨大,同样可以带来不亚于高端产品的总体收益。同时,移动电话制造商如若能够在低端市场创下良好口碑,同样可以培训用户的品牌忠诚度,使用户在更换更高档的产品时,首先会考虑原有的品牌。具体至印度市场而言,随着印度经济的进一步发展繁荣与人均收入水平的不断提高,用户对中高端产品的需求将会逐渐加大,届时,现有移动电话供应商就可以利用用户对其品牌的忠诚度、以及在低端市场上的成功,行销中高端产品,获取更高的利润。

  为成功抢滩印度移动电话产品市场,摩托罗拉公司曾对印度农村地区消费者的生活习惯与产品需求进行了长达两年的调查研究,以确定在这一特定市场的产品战略。这家移动电话制造商的调查研究发现,这一市场的消费者不仅对当前全球其它市场流行的超薄机身设计垂涎三尺,而且还对移动电话的通话与待机时间提出了更高的要求。

  在这一调查研究的基础上,这家全球第二大移动电话制造商于去年末成功在印度市场上推出了旨在满足广大农村地区消费者需求的Motofone移动电话产品。这款售价低至30美元的超薄机身设计移动电话产品采用了加粗字体显示,显示内容在明亮的室外光线条件下同样清晰可见,以满足农村地区用户经常在室外使用移动电话的实际需求。同时,为兼顾部分文盲用户的需求,该产品还在提供了易于理解的图标显示的同时,提供了语音操作提示。

  摩托罗拉公司采用超薄机身设计的Motofone移动电话产品

  Motofone移动电话产品还提供了可支持长达300小时待机与500分钟通话的电池支持时间,这对于部分电力供应不正常的印度农村地区消费者而言,无疑有着极大的吸引力。摩托罗拉印度公司主管Firdose A. Vandrevala指出,"对于印度这样一个有着巨大市场机会的国家而言,争取这一市场的领先优势并研发针对这一市场特殊需求的产品将是我们的不二选择。"

  为此,摩托罗拉公司还与印度国有电信运营商Bharat Sanchar Nigam公司合作,推出了颇具吸引力的业务套餐,以进一步争取在这一市场的领先优势。

  考量低端底线

  印度移动通讯协会主席Pankaj Mohindroo指出,尽管与其它市场相比,目前印度移动通讯市场上的移动电话价格已相对较低,但价格压力依然存在,并仍有进一步下探的可能。Mohindroo预计,今年上半年,具备基本功能支持的低端移动电话产品的售价将有望降至25美元以下。

  这种情况导致各大移动电话制造商不得不设法降低产品售价,以抢占更多的市场份额。如作为全球头号移动电话制造商的诺基亚公司在针对发达国家市场推出的高端产品面临着较大销售压力的情况下,在近年来加大了对印度等新兴移动通讯市场的投入,并于去年将其采用黑白显示屏的入门级型号Nokia 1110产品的售价自50美元降至43美元,这使得目前诺基亚公司的产品线中,售价在50美元以下的产品已达到了三款。降低售价显然让诺基亚公司在印度市场获益匪浅,目前这家全球头号移动电话制造商在印度市场的份额牢牢锁定在了70%左右,远远超过了市场份额分别为15%和9%的摩托罗拉、索尼爱立信等在全球市场上的竞争对手。

  印度市场各大移动电话制造商市场份额情况

  诺基亚公司在印度陈奈市Sriperumbudur工业区的工厂自去年初开工以来,移动电话产量已达三千万部。诺基亚公司印度市场营销主管Devinder Kishore称,"这将为我们为金字塔底端的广大客户群体提供质优价廉的移动电话产品创造了条件,也将是清除移动电话产品普及障碍的必经之路。"

  抢滩低端市场也为LG公司带来了可观的回报,这家韩国电子厂商在将其战略重心自此前专注于功能多样化的高端市场转移至售价在50美元到60美元之间的低端移动电话产品市场后,2006年在印度市场的移动电话产品销量猛增到了120万部,是2005年的三倍之多。今年,LG公司期望通过将在中国生产的三款低端产品引入印度的方式,将在印度市场的产品销量进一步提高至500万部。

  LG印度公司主管Shin Moon Bum表示,"考虑到高速经济增长与移动电话普及率低的不协调现实,这一市场的潜力将是巨大的。"LG公司今后在印度市场的目标是到2010年达到诺基亚公司目前年销量三千万部的目标,并争取抢占30%的市场份额。

  下一步的挑战

  对于逐鹿印度市场的各大移动电话制造商而言,下一步的最主要挑战可能将来自于如何针对这一市场推出售价低廉的、易于为大多数消费者接受的彩屏移动电话产品。实际上,近期印度市场对黑白屏的移动电话产品需求已呈明显下降之势。预计今年印度市场对黑白屏移动电话产品的需求将会下降20个百分点,这意味着黑白显示屏的移动电话产品市场将逐步趋于萎缩,市场需求对于彩屏等较高端产品的需求将有所上升,这就为索尼爱立信等更看重中高端市场的供应商带来了更多的机会。

  索尼爱立信公司在印度市场推出的产品包括了从售价仅为42美元的入门级产品直至售价超过800美元的高端产品在内的多种型号的产品。不过,与诺基亚和摩托罗拉公司等竞争对手不同,索尼爱立信公司似乎无意争雄低端市场,仍对中高端市场情有独钟。索尼爱立信印度公司总经理Sudhin Mathur表示,"就印度市场而言,低端产品市场无疑是一个重要的领域,但我们更注重的是价值而非价格。"

  印度移动通讯市场面临的另一个现实问题是如何扩展无线网络,满足飞速增长的移动电话用户群体的需要。目前,Bharti Airtel、Reliance通讯、Tata Teleservices和BSNL公司等印度电信运营商大都投入重注扩展无线网络、增加服务基站,不断以提高网络覆盖面。

  2010年,印度将会成长为仅次于中国的全球第二大移动电话市场,对于这样一个发展潜力巨大的市场,全球移动电话巨头自然不会等闲视之,因此,随着印度移动电话市场的不断加速发展,这一市场的竞争也将日趋激烈,将可望为印度移动电话用户带来更多实惠。

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