【IT168专稿】国内手机二维码业务发展现状

　　1.国内手机二维码业务大事记

　　从2004年，中国移动将手机条码业务提上议程，至2006年末为此，国内手机二维码业务已经辐射到了超市、汽车、IT、旅游等多个行业应用领域，用户只要用手机对印刷在一些平面介质上的二维码扫一下，就能通过手机上网获知相关信息，可以轻松获得电子优惠券、超市打折信息、电子门票等应用。企业可以通过这个渠道向自己的特定目标客户群传递自己的商务信息，真正实现精准营销。

　　图表 1  国内手机二维码业务发展大事记

　　从目前来看，国内手机二维码业务产业链基本形成，但终端厂商准备不足，还处于观望态度；运营商特别是中国移动是二维码的主要推动者。

　　2.国内手机二维码发展阶段

　　自2001年，日本NTT DoCoMo株式会社主导研发并大力推广多媒体终端二维码应用以来，经过四五年的发展，手机二维码业务在日本增值服务市场上已经发展得相当成熟。韩国是在2002年开始推出手机二维码业任务的，到目前为此，该业务渗透率已经达到了80%多。借鉴国外手机二维码业务的发展，一种新业务从其推出市场，逐渐被用户接收是需要一定的时间进行引导和培育的，这往往需要一定的时间和精力的。但是一旦市场培育成功，将会出现大规模的发展。为此，国内手机二维码的发展也将经历这样的从市场导入到大规模发展的过程。因而，目前是二维码厂商介入市场的最好时机。

　　图表 2  国内手机二维码业务发展阶段图

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　手机二维码业务应用体系研究

　　1.手机二维码业务应用分类

　　手机二维码产业链上的商家对于如何设计二维码业务，如何在市场中获取最大收益，是重点考虑的问题。为此研究和分析各种业务的应用类型和特点，对于厂家设计和考虑业务应用具有指导意义，便于商家创新新的业务模式。但是目前手机二维码业务层出不穷，按照不同的标准，有着不同的业务划分。

　　按技术分类可以划分为识读业务与被读业务。其中识读业务是指用手机拍载体；被读业务是指手机作为载体，被设备识读。其中识读业务有两种模式，即终端解码方式和服务器解码方式。

　　按载体可以分为杂志、报纸、宣传册、直投广告、邮购目录、PC网站、海报、户外广告、名片等手机二维码业务。

　　按客户类型分，可以划分为企业用户和个人用户，其中企业用户又可以包括传统厂商和增值服务商（sp）。另外客户划分时也有考虑客户重要性，将客户划分为大客户与普通客户。

　　按手机二维码应用的行业又可以划分为旅游行业、餐饮行业、媒体服务、通讯行业、增值服务行业、医药行业等。

　　按二维码所存储的信息来划分的话，解码结果可以是URL、待发送的SMS、待发送的邮件、数据信息（一些直接显示在手机屏幕上的文字信息，无需提交的）或者电话号码。

　　图表 3  手机二维码业务分类标准

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　这种交叉式的分类方式，对于研究业务的特性，带来了一定的混乱，为此建立合理的分类体系是解决手机二维码业务推广和盈利的关键点。

　　2.手机二维码业务体系建立

　　由此，为了清晰的认识和分析不同业务的价值链和运作模式，有必要对手机二维码业务进行分类体系的研究。同时划分体系的标准应该是足以区分各种手机二维码的应用，并能抽象出几种运作模式的。为此，网舟在分析了多种业务的基础上，提出了手机二维码业务应用多维度四功能的分类体系。

　　图表 4  手机二维码多维度四功能业务应用体系

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　该体系是建立在三大维度基础上的，即载体、行业以及技术三个方面，将手机二维码的业务应用划分成四大功能：读取数据模式、解码上网模式、解码验证模式、以及解码通信模式。

　　其中，读取数据模式是指通过手机或二维码识别设备，扫描二维码，解码软件解码后显示数据信息，以减少用户的输入，直接可以存入。最常见的应用有电子名片、电子会员卡等。它可以衍生出，对显示的数据信息进行写入，反馈到服务器，然后再发送回手机，打印或存储在手机上，作为一种凭证或单据，例如交通警察处理违章驾驶事件时，扫描驾驶员的驾驶证上的二维码，则自动显示驾驶员的相关信息，然后交警输入违章代码，发送到指定服务器，服务器获取数据更改数据库，并发送违章记录单到交警手机上，以便打印。

　　解码上网方式是指手机或条码识读设备扫面二维码，显示相关的URL的链接，用户可以访问这一链接，进行数据浏览或数据下载的活动。最为基本的模式是网络信息浏览，比如电子广告、商场特价区信息、网站信息查询、电子图书、电子地图查询等。其衍生模式是指信息下载，如图铃下载、音响样段下载、息券下载、电子购票等。

　　解码验证模式是指手机或二维码识别设备扫面二维码，将数据提交于验证服务器，服务器将反馈结果发送回手机，核实产品或服务的有效性。最基本的应用在于产品防伪信息的识别，衍生模式多应用于物流或渠道管理中，也有应用于支付领域，用于支付凭证的核实等。

　　解码通信模式主要是指解码后结果显示为短信、邮件或电话号码的形式，多用于短信投票、邮件联系、电话咨询或IVR等业务形式。

　　国内发展手机二维码因素分析及市场预测

　　1.手机二维码业务发展制约因素分析

　　目前，国内手机二维码业务在中国移动的大力推广下，已经逐渐被应用大多各行业中，形成了比较完善的产业链，但由于手机终端的制约、用户习惯的有待培育、商业模式不清等因素限制了手机二维码的进一步发展。

　　第一，是终端问题。手机二维码识读的前提是拍照手机、识读软件以及拍照精度的要求。而目前国内拍照手机只占手机销售市场中的70.7%，同时，这些拍照手机的象素还是比较低，微距相机几乎没有。因而，目前能支持二维码功能的手机普及率非常低，只有少数几款能支持二维码的扫描与解码功能。

　　图表 5  国内拍照手机的比例

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　另外从终端的智能化角度来看，国内目前的智能手机市场份额仅10%，未来几年的发展也基本维持在20%左右。手机二维码业务的发展需要借助智能终端可提供更加丰富的内容的一个高效的平台，以便可以更快速、有效地开发各种个性化、优质的多媒体业务，为此目前对于二维码业务的推广有一定的限制作用。

　　图表 6  国内智能手机市场份额

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　第二，是中国终端普及的方式。国内手机终端厂商对于内置的软件或接口没有统一的标准，采取的是为非捆绑方式。而且运营商对于手机终端的定制比例仅为手机销售市场的7%，这对于二维码的普及加大了难度。像韩国iconlab公司对外发布解码器已经植入到了韩国的任何一部手机内。而在中国，以往的移动业务多集中于语音和短信，运营商在终端制造方面没有太多的契合点。随着手机二维码业务的推进，其真正潜力并不只是短信等通信形式，而是移动通信与商务、娱乐等应用的融合，这要借助于终端的改进来实现。因此目前二维码普及难度大，终端厂商在此动力不足。

　　第三，是用户认知有限。用户缺少对二维码业务的感知，如何设计合理的资费，借助于推广活动进行二维码手机知识普及，如何培养用户的使用习惯，如何说服企业加入到二维码联盟也将是二维码产业链上所有厂商所面临的一个全新课题。截至2006年11月，中国手机用户已经达到了4.55亿，普及率达到了33.9部/百人，但是据对用户的调研发现，目前二维码认知程度仅有1%左右。因此，发展手机二维码业务，其整体用户培养仍有一段长期的过程，运营商和手机二维码服务提供商的推广工作依旧需要进一步加强。

　　图表 7  国内手机二维码认知调查

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　第四，是运营商启动晚，推动力度不够。在国内，中国移动自2006年8月推出了自己的手机二维码应用-条码识别业务以来，与银河传媒等手机二维码解决方案提供商进行了合作，对于手机二维码业务的普及和推广做出了积极的贡献。而且中国联通也在不断探索手机二维码业务的发展。这都极大的促进了手机二维码业务的发展。同时运营商也意识到，即使二维码本身没有盈利模式，二维码也将促进跨媒体互动，促进移动第五媒体的影响力，带动MVAS的更加丰富和可用性，带来MVAS的流量（短信、彩信、电话、WAP流量），并且可以促进手机上网。为此发展和推广手机二维码业务对于运营商还有一定价值的。借鉴日本和韩国的发展，移动运营商推广手机二维码业务将是一项长期而艰巨的工作。

　　除此以外，二维码标准的不统一、商业模式的不清晰，都是制约手机二维码在国内的发展。但是网舟咨询认为，手机二维码的发展重点在于二维码识读终端的普及，中国手机二维码应用的爆发仍需要至少三年的周期。

　　2.手机二维码发展趋势

　　网舟咨询认为，到2007年，手机二维码用户量将超过一千万，市场普及率将达到2%，到2008年用户数将尽5千万，普及率达到9%，到2009年，用户量将达到1.1亿，普及率达到28%，到2010年，用户量将突破2亿户，增长率稳定在200%左右，市场普及率达到53%。

　　图表 8  2007年-2010年国内手机二维码用户规模及普及率

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting

　　目前手机二维码服务收入主要来源于广告收入、增值业务分成、行业应用等。随着二维码业务应用向行业深度发展，其应用领域将大大扩展。手机二维码的收入规模也将不断增长。

　　从手机二维码业务的直接收入来看，主要体现在三个方面：设备、解编码以及解决方案提供。其中，设备收入来自于手机终端、识读设备、打印终端以及周边产业的设备诸如二维码印章的收入等；编解码收入主要来自于解码服务（按次、按时长、按效果）以及编码销售；解决方案提供收入主要来自于软件、集成以及服务等。

　　从手机二维码业务所带来的间接收入来看，主要体现在移动增值服务产业的收入、官高收入、网站建设收入、营销推广收入以及传统业务优化所带来的经济利益。

　　若考虑手机二维码业务的提供商的收入规模，主要包括与媒体合作所分享的广告收入、与SP合作所分享的增值服务收入以及自身周边产业诸如二维码印章等的收入。网舟咨询对2007-2010年手机二维码服务提供商的收入规模进行了预测。倒2007年，收入规模将达到2亿元，到2008年，收入规模将达到4.8亿元，2009年将进入高速增长期，2010年收入规模将超过16亿。

　　图表 9  2007年-2010年国内手机二维码服务提供商收入规模预测

信息来源：网舟咨询 eShip Consulting