"在电子影像档案管理系统上线之前，相关部门的工作人员查资料通常需要花很长时间，甚至经常无法查询，现在要查资料就方便多了，不用到档案馆，直接通过网络进入系统就可以轻松完成，"吉林网通公司企业信息化部主任赵洪波近日对记者说。2005年6月，在IBM、杭州信雅达公司和吉林网通公司的共同努力下，吉林网通的电子影像档案管理系统成功上线，这是国内电信运营企业首次采用IT技术管理企业档案。

　　非数字化介质档案挑战企业信息管理

　　随着近几年通信建设的飞速发展，通信行业形成的各种工程档案越来越多，通信档案的管理任务越来越重。如何做好通信档案的有效管理，保证通信建设的正常实施，更好地适应市场经济发展的需要，已成为通信行业面临的亟待解决的问题。

　　长期以来，以纸张等非数字化介质为载体的档案信息资料只能以实物的形式存放在企业的档案馆中，这给企业的档案管理带来巨大难题：一方面，实物档案资料的存储异常困难，而且随着档案资料数量的增大，安全存储这些实物档案要耗费大量的人力、物力和财力；另一方面，档案资料的实物形式限制了其流通效率，使得这些档案得不到有效利用。

　　IBM大中华区软件集团DB2信息管理软件总经理李红焰女士介绍说，当人们对结构化信息的驾驭能力越来越强时，人们会越来越关注对非结构化的企业内容的开发和利用，这也是企业信息管理面临的一个主要趋势。

　　吉林网通公司的直属单位和下属9个地市分公司都有自己的档案室，公司的档案主要有三类：一是公司上级、政府机构、内部各机构及下属单位产生的文档资料；二是公司及下属单位的有价多媒体资料；三是公司业务产生的业务处理工单。

　　虽然此前吉林网通的档案信息化建设已有一定基础，但离真正的档案信息化还有很大的差距。

　　赵洪波主任说，由于当初吉林网通大部分馆藏的存储介质是纸质文件，纸质文件不仅难以永久保存和备份，而且占用大量空间，随着数量的不断增加，仓储的费用和管理成本也不断增加。吉林网通不仅需要解决纸制材料的数字化转换和处理，还需要解决声音信息、视频信息等档案信息资料的数字化转换和处理。另外，传统的档案管理模式仍主要采用手工管理，管理不够科学、工作效率低，档案资源不能得到充分利用。在手工查询档案信息的检索手续繁杂，查询的途径不够全、查全率低、查准率低，而且容易出现文件丢失、损坏或无法找到所需的资料，难以充分地利用档案资源的价值。

　　以非数字化介质为载体的档案信息资料已经不适合于信息时代的数字化管理及信息的网络传输。因此，吉林网通公司急需将这些不同介质的原始材料实现数字化的转换和处理，以将企业信息的内在价值释放出来，应用到业务中去。