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川航与移动扩大战略合作方便消费者

  11月22日电 四川航空股份有限公司与中国移动通信集团四川有限公司22日正式签署了战略合作框架协议,此举将使消费者得到更优惠便捷的服务:旅客拨打四川移动服务热线12580即可预订川航机票、川航旅客可用航空里程换取移动积分回馈、移动用户可用话费积分兑换川航里程、手机用户可通过WAP网上预定川航电子客票……

  据介绍,为拓宽销售渠道,细分市场,川航与四川移动12580热线合作,用户只要拨打热线,就可以享受专业售票员提供的票务信息查询、机票预定的服务。通过拨打热线订票的成都市区旅客,可以享受二环路以内免费送票、接送服务,成都以外的旅客也可以通过12580预订电子客票,然后凭身份证到机场领取登机牌登机。这样,只要有手机,旅客就可以随时随地订票,此项订票业务将于12月初开通。

  在其他多项合作中,同为川航经常性旅客和移动全球通用户的消费者还可根据一定的兑换比例,进行金熊猫航空里程与移动全球通用户积分的互换,以兑换双方服务产品,拥有对积分、里程更多选择使用的权利。航空里程需要一定的累积数量才能兑换机票,但是通过积分互换,旅客的里程可以很容易获得移动的奖励礼品,如电话充值卡等;移动全球通用户也可以将话费积分累积到一定数量,用来兑换川航免费机票。

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