【IT168 专稿】过去数年中，为了支持无线Internet接入、手机电视等多种新型移动数据服务，包括Cingular无线公司、Verizon无线公司等在内的美国各大移动运营商相继投入了数十亿美元巨资，对各自的无线网络架构进行了升级。时至今日，这些移动运营商的高额投入终于开始有了回报，目前Verizon无线公司等移动运营商来自SMS短信服务、移动游戏、音乐下载、视频片断播放、以及无线Internet接入等传统移动语音服务之外的新型增值业务收入已出现了连续数个季度的强劲增长。

　　这其中，Verizon无线公司的数据业务收入增幅尤为引人注目。今年三季度， Verizon无线公司包括图文短信、铃声服务与无线Internet接入服务在内的非语音业务收入高达12亿美元，占据了这家移动运营商总体业务收入的14.1%，比上季度劲增了近两倍。据Verizon无线公司透露，在这家美国第二大移动运营商现有的5670万用户群体中，使用非语音业务的用户已达3100万，比去年同期增长了43个百分点。具体至每一个用户的情况来看，今年三季度，Verizon无线公司每月来自每一用户的平均非语音业务收入多达7.16美元，比去年同期增长了近七成。

　　与Verizon无线公司一样，作为美国头号移动运营商的Cingular无线公司的数据业务收入同样出现了可观的增长，今年三季度，Cingular无线公司每月来自每一用户的数据业务收入平均为6.32美元，增幅达46个百分点。

　　不过，尽管Verizon无线公司、Cingular无线公司等移动运营商的非语音业务收入均出现了较大幅度的增长，但仔细分析一下这些移动运营商的增值业务与总体业务收入构成情况，就不难发现这部分数据业务收入能否成为移动运营商业务收入的长期依托仍是未知数。换言之，在传统移动语音服务由于激烈的价格竞争等因素导致利润空间日趋萎缩的情况下，这些新型增值业务能否成为移动运营商新的业务收入支柱将仍将面临着严峻的考验。

　　以Verizon无线公司为例，这家曾一度号称为美国移动通讯市场竖立了新的增值业务收入标杆的移动运营商尽管在非语音业务领域业绩骄人，但与此同时，由于竞争加剧导致的服务价格下滑等方面因素的影响，Verizon无线公司的传统语音业务收入却出现了显著下滑，从而使Verizon无线公司来自每一用户的、包括语音与数据业务在内的总体平均月收入仅为50.59美元，基本与去年同期持平，这实际上意味着Verizon无线公司来自每用户的、平均每月近3美元的数据收入增幅基本被传统语音业务收入的下滑所冲抵。

　　尤其令人担忧的是，尽管在此前的连续四个季度中，Verizon无线公司的总体业务收入均保持了持续增长，但其增长动力却主要依托于用户群体的增加、而非作为业内利润标杆的ARPU值(Average Revenue Per User)平均每用户收入的增长。在过去的连续四个季度中，Verizon无线公司的客户群体增加了750万，正是这一庞大的新增客户群体为这家移动运营商业务收入的持续增长提供了强有力的支撑。

　　而据CTIA无线协会进行的一项调查显示，目前，全美移动电话用户已接近美国人口总数的四分之三。这意味着，就用户群体的角度而言，美国移动通讯市场已接近饱和，同时还意味着在未来不到十年的时间内，潜在的新增第一手用户群体就将无法继续支撑这家移动运营商现有的业务增长速率。

　　实际上，除了Verizon无线公司外，在美国移动通讯市场上，面临同类问题的移动运营商并不在少数，Cingular无线公司就是其中之一。今年三季度，尽管与去年同期相比，Cingular无线公司来自每用户的、每月平均数据业务收入增幅超过了2美元，但同样由于受语音业务收入下滑的拖累，这家美国头号移动运营商包括数据与语音服务在内的总体ARPU值每月仅为49.76美元，与去年同期相差无几。

　　业内分析家预计，在未来五年或更长的时间内，在美国移动通讯市场上，这种数据业务收入与传统移动语音业务收入此长彼消的局面仍将会继续持续。这种状况引致了美国各大移动运营商的高度关注，他们纷纷开始着手寻求通过提供更多更具吸引力的新型增值业务、加大非语音业务行销力度、进一步提高数据业务收入在总体业务收入中的权重等多种途径破解这一迷局。

　　在今年十月于新加坡召开的移动通讯交易会上，Cingular无线公司在题为"利用数据ARPU值弥补语音ARPU值下滑空间"的主题演讲中，曾展示了根据其统计与预测得出的一个2001年到2009年期间，美国移动通讯市场总体ARPU值发展状况的趋势图。根据这一趋势图显示，在过去六年中，美国移动通讯市场总体ARPU值基本保持了平稳趋势；而在未来三年中，美国移动通讯市场总体ARPU值将可能会出现小幅下滑。

　　为了避免或减缓总体ARPU值的下滑，各大移动运营商纷纷开始大打数据牌，期望借助新型数据业务弥补传统移动语音业务收入的下滑空间。如Verizon无线公司就在近期推出可以使移动电话更好地支持图片与动画的技术的同时，还将着手推出手机电视服务。另外，有迹象显示，这家移动运营商还可能会与内容供应新锐YouTube公司合作，为移动电话用户提供可下载至移动电话观看的视频片断。

　　另外，有业内人士认为，经过了长达数年的激烈价格竞争之后，移动语音服务价格将可望迎来一个相对平稳期，有望在今后相当长的一段时间内保持稳定。在这种情况下，利润空间相对较大的数据业务自然也就成为各大移动运营商日趋重视的重要市场。

　　对于Verizon无线公司与Cingular无线公司等已在数据业务领域小有斩获的移动运营商而言，尽管面临着语音ARPU值不断下滑的问题，但数据业务的增长与利润空间的加大却使他们对未来的总体业务收入充满了信心。Verizon无线公司技术主管Richard Lynch表示，"尽管当前移动语音呼叫资费仍有轻微下滑，但基本已不会再出现大的波动。虽然我们也曾对语音服务资费的持续下滑忧心忡忡，但这已成为过去。我们已在着手通过设法降低架构成本、以及加大数据业务营销力度等途径弥补语音业务收入下滑对总体ARPU值的影响。目前，在我们的总体业务收入中，数据业务收入权重正在明显增加。"

　　对数据业务的看重也迫使移动运营商不断加大对网络架构的投入，以支持更多更先进的数据服务。自2004年以来，Verizon无线公司每年用于网络架构升级的投入均多达5亿美元左右。Lynch认为，与非语音业务收入的增长情况相比，"我想我们的投资在不久之后就可望得到回报。"

　　过去似乎曾一直对新兴的多媒体业务兴趣不大的T-Mobile公司曾是美国移动通讯市场上唯一一家没有部署下一代数据网络的移动运营商，但自今年夏天以来，这种状况却发生了戏剧性的变化。作为T-Mobile公司母公司的德意志电信在美国联邦通讯委员会举行的无线许可拍卖中，一掷42亿美金，成为该次拍卖投入最多的电信运营商。在获得这部分无线服务许可的同时，T-Mobile公司还将投入27亿美元用于网络升级，以能够基于这部分新获得的无线许可推出更具吸引力的业务。