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中小型企业VOIP电话部署指南

    【IT168 专稿】IP电话(网络电话)的魅力相信使用过的人都有认识,最简单不过莫如即时通信(如:QQ语音),我们与网友语音通话的体验。现在网络的带宽足够大,网络也较稳定,网络语音通迅的话音质量完全可以媲美普通电话机,只要你所处的局域网没人使用BT、电驴这类下载软件,你甚至最担心的语音延迟也不会出现。因此,作为企业网应用的重要部分,部署网络电话系统是我们有异地分支机构的小型企业也应该有的“理想”而不是奢望。

    诚然,我们知道,小型企业的企业主们最最关心的是为实现免费的网络电话却要投入“巨额”成本,心里会疑惑这样的投资会不会得不偿失。因此本文也是充分考虑到企业主们的顾虑而设计的针对小型企业的VOIP电话系统部署方案。

    VoIP语音网关方案
    小企业部署VoIP最直接的困难是资金。因此,能够充分利用现有资源,实现设备和现有网络条件整合的技术和部署方式是小企业用户可以接受的解决方案。VoIP语音网关方案就是这样一个好方案。

    VoIP网关是连接模拟话机和企业局域网的关键设备,以这种方式组网,所有的VoIP操作通过网关设备实现。因此,企业不必更换所有目前正在使用的普通电话机。“VoIP网关+模拟话机”方式具有技术成熟、节省投资、便于运行维护和充分利用企业用户现有语音系统等优势。

    典型的“VoIP网关+模拟话机”其实是一种混合语音系统(如图1),由电话、网关、和网守等部分构成,基于H.323协议族所定义的协议模型。网关的主要功能是进行信令处理、H.323协议功能、语音编解码和路由协议处理等,网关对外分别提供与PSTN连接的中继接口和与IP网络连接的接口;网守的主要功能是用户认证、地址解析、带宽管理、安全管理和区域管理。在网络规模不大的情况下,我们不必设立独立的网守设备,我们可以巧妙地运用内置了网守功能的语音网关来兼任网守,在我们小企业的IP语音网络拓朴中只需一台这样的集成网守语音网关就行了。这样,可以为中小企业节约一些建网资金,使企业IP电话网的部署更加经济。

图1

    VoIP网关部署实例
    对于小型企业来说,ADSL是最为廉价的接入方式,所以我们应选择ADSL+VoIP的语音解决方案。我们在总部申请有固定公网IP的ADSL宽带接入,在分支申请普通的PPPoE拨号的ADSL,而有动态公网IP。先看网络拓朴图。

    下图是利用租用ADSL线路组建语音网络的典型拓扑图。 (图1)

图1

    我们需要在公司总部配置一台带网守功能的语音网关,完成注册登记、呼叫接纳、地址解析、带宽控制等功能。由于各个远端分支通过广域网接入到中心,中心网守需要配置一个固定的IP地址。然后在分支机构分别配置一台普通语音网关就可以了。这样,分支的普通语音网关通过在中心带网守的语音网关上注册的“别名”,只要中心和分支开机,分支的语音网关就能告诉中心语音网关它现在所动态分配的公网IP。这种地址解析方法很象我们广大网友所熟知的类似:花生壳等提供的动态域名解析(DDNS)服务。

    上图为中心点配置的苏州科达科技有限公司KVP6020(图2) VoIP网关,其最多可提供40路电话,10路中继接口,可以满足一般中心点的需求。KVP6032还内置了网守、代理和MCU功能。内置嵌入式网守一方面保护了用户投资、提高了应用灵活性,另一方面提供了高度集成性和应用稳定性。内置嵌入式代理可在无需借助外部设备的情况下实现NAT和防火墙网络环境中的VoIP通话,也就是可以穿越。内置MCU可以实现多方IP电话会议功能。

图2

    在各个分支机构,只需在ADSL Modem之后配置一台VoIP网关,网关的电话接口数量或中继数量根据企业的实际情况选择。图中为分支机构配置了KVP6016A (图3)VoIP网关。硬件结构为一体化设计,固定配置,网络接口:1×10/100M以太网,4×FXS电话接口,4路编解码通道,G.711/G.729/G.723编解码协议,H.323VoIP协议。适合于小型分支机构的直线电话应用。

图3

    经过这样简单的部署,并对总部及各个分支机构的VoIP网关进行相关设置,就可实现各节点之间的IP语音通信,完全利用互联网来传输语音,节省了电话资费。VoIP网关也可直接接入中继线路连接PSTN网络。挂在VoIP网关下的电话机可通过不同的拨号设置来选择内线或外线。另外,利用中继功能还可实现本地到异地外网以及本地外网到异地外网的电话通信。这种方式可节省长途费用,只需支付市话费即可。

    总结:
    通过巧妙地运用内置网守功能的语音网关,小型企业一样配置网守或通过虚拟运营商的网守来实现总分支机构之间语音网关的地址解析,呼叫管理等重要工作。达到了VOIP系统结构简单、管理方便、成本低的优点,不仅解决了问题,还减少了投资,可谓一举两得。

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