重庆直辖后，根据国家对邮电体制调整的部署，重庆电信经历了邮电分离、寻呼剥离、移动分营、政企分开等改革重组，成为中国电信集团旗下资产上百亿、员工上万人、业务多元化、年收入数十亿元的海外上市的通信运营企业。
重庆电信相关负责人介绍，多年来，重庆电信建成了集微波、卫星、光纤、无线通信于一体的全国最大的本地通信网，形成了连接全国的干线出口网络，基本实现了传统电话网向信息通信网的转变。
改革开放以来，重庆电信在国内创新市话初装费、业务预定会，多项改革举措在全国推广。积极推进政府、企业、家庭信息化，投入大量资金用于农村信息通信建设和社会公益事业，使全市100%的乡镇、94%以上的行政村开通固定电话，电话普及率和村通率超过全国平均水平。
