2004年8月19日，北电网络宣布了公司新的业务模式重建战略。这些战略计划包括建立一个新的精简架构，以加强与企业客户和运营商的协作,从而使北电网络进一步巩固其在未来融合网络领域的市场领导地位，并且改善公司在竞争日趋激烈的市场中的业务效率和运营表现。在此背景下，北电网络新任总裁兼首席执行官欧伟博（Bill Owens）在最近的媒体采访中阐述了对电信行业发展趋势的看法以及北电网络最新公布的发展战略。

　　在走马上任的最初几个月，您学到的最重要的事情是什么？

　　我学到了许多东西，但最重要的是我与运营商和企业客户之间的沟通。他们都十分关注同一件事 -- 那就是如何扩大市场份额、提高生产力并提升赢利水平。对于我们的运营商客户而言，他们希望能够为自己的客户提供更多的创收性服务。而对我们的企业客户来说，他们的网络是其最重要的战略性投资之一，因此应该带来高额的投资回报。不过，运营商和企业客户的共同之处在于他们对自身网络的可靠性和安全性都非常关心。

　　另外，几个月以来，我还认识到员工是北电网络的宝贵财富，我们必须找到一种持续有效的方式来使他们的劳动成果得到最充分的利用，并使他们的工作得到认可。

　　全球电信业目前有哪些发展趋势？

　　我们相信全球存在着许多令人难以置信的机遇。中国和印度就是显而易见的例子。电信技术的进步使这些新兴市场和发展中国家能够跨越传统的工业周期。另外，新技术在这些市场中所产生的影响已经延伸到了社会、经济和政治领域。实际上，联合国就认为在人们所享有的电信服务已经成为一项与健康和教育相同的人权。

　　与此同时，随着过去几年新技术的不断发展，我们看到电信投资可以带来巨大的效益，即以相对较低的成本提高生产力。显然这与我们企业客户的利益是直接相关的。

　　北电网络将如何应对这些趋势？

　　我们的公司在网络管理和保证网络安全性及可靠性方面有着丰富的经验和优良的传统。这一点为我们赢得了客户及合作伙伴的信任。正是基于这一传统以及我们在技术上的领先地位，我们认识到融合网络是网络演进的必然趋势。那么这对于我们来说意味着什么呢？

　　我们将从四个方面着手以更好地服务于我们的企业和运营商客户，支持他们把握行业发展的趋势；同时，这也将确保我们能够充分抓住增长机遇，获得最大收益。

　　首先，我们的领导团队致力于利用成本管理和现金收益作为促进业务发展的战略驱动力。其次，我们将集中精力进行机构精简，从而更好地满足客户现在和未来的需求。我们已经把光、无线和有线业务融为一个部门，称之为运营商网络部，以便更好地适应客户自身的组织结构，同时更加充分地利用特定行业的增长机遇，提高利润率并降低成本。公司原无线网络部的全球总裁丁博凯（Pascal Debon）将出任这一新部门的总裁。我们还以类似的方式重新调整了研发结构，从而使我们的重点与客户优先发展的业务保持协调一致。我们正在致力于提供安全的融合网络解决方案，这包括融合的核心功能、IP语音和多媒体服务的持续分组化、用于简化客户网络的强大的业务边缘服务能力以及无线和有线宽带技术。在此基础上，我们把安全性视为一项技术性战略要素。事实上，我已经委任了原光网络部门总裁Brian McFadden担任首席技术官，负责确保我们在安全性方面的领先地位。

　　我们还加强了对企业融合解决方案的重视，这包括继续保持我们在会话初始协议（SIP）以及IP语音和数据领域的全球领导地位。在企业市场上，我们还看到了国防与政府行业客户所带来的诸多发展机遇，当然这同样归功于我们在网络安全性方面公认的领导地位。Malcolm Collins将继续担任公司企业网络部门的总裁。

　　此外，我们也将更加注重我们的专业服务能力。由于我们一贯的优良传统和长期的合作关系，我们的客户不仅把我们视为设备供应商，而且还把我们看作全面的网络专家。我们相信专业服务市场上存在着巨大的机遇。我已任命原加勒比和拉美地区（CALA）总裁Dion Joannou为首席战略官，负责分析北电网络的服务解决方案，制定相应战略，以抓住这个未来的发展机遇。

　　最后，我们希望抓住一切机会，更好地发挥我们的优势。这一目标的实现将有赖于不断发掘新的增长点和业务领域，如合作伙伴关系的建立和新市场的开发等。另外，我们的营销战略和活动也必须与我们的增长目标保持一致。为此，我已经任命了曾在T-Mobile 和苹果电脑担任过高级市场营销主管的Clent Richardson为我们的首席营销官，负责更加积极地向市场推广我们的明显优势。

　　北电网络目前的市场战略与以往有何不同？

　　可以说我们目前的战略是对以往战略的一个自然延伸。

　　我们认识到未来属于融合网络，这是对我们之前关于网络改造（network transformation）构想的一个自然延伸。事实上，我们是业界最先定义网络改造的厂商之一。我们认为，网络改造是通过部署更加智能化、更加直观的多功能基础设施提供丰富多彩、永远在线的全新多媒体网络服务，并有效管理与日俱增的网络流量。

　　融合网络使网络改造又向前迈进了一步。它将传统的网络元素进行整合以帮助企业用户以更低的成本实现更高的移动性和效率。而对运营商来说，融合网络为他们带来了众多新的机遇，使他们能够为自己的客户提供精彩纷呈的可创收业务。

　　这是业界一个激动人心的时刻。