作为网吧行业应用的关键产品，显示器已经成为了每一个网吧业主在实施硬件采购时所关心的焦点。随着网吧经营由“短期暴利”向“长期发展”的转变，网吧业主对显示器的选择更加需要立足于降低网吧综合使用成本、提升网吧形象，才能达到更为广泛吸引客户群体及最大化提升网吧收益的目的。毫不夸张的说，以显示器为代表的硬件建设，已经上升到了关乎网吧“生死存亡”的高度。“生存还是死亡？”，是时代给网吧的一张试卷，也是网吧所必须直面的考验。
那么，网吧业主要怎么在显示器采购的“测验”中取得“生机”与“升机”呢？网吧行业显示器采购的选择题又要怎么做呢？
界定采购实施的首要前提：品质还是价格？
每一个采购者都希望可以购买到“物美价廉”的产品，而每一个供应商都会在权衡产品的材质、技术、人力投入等综合成本后制定价格。从网吧的萌芽时期到现在，有很多网吧业主只是被显示器产品的低廉价格所打动，并没有深入的思考这种廉价的显示器是否能够真正达成网吧业主的购买意图，真正实现价值的创造与网吧竞争力的提升。
首先，网吧应用显示器的画面的流畅度、清晰与否等会直接影响到网友们的使用感受。试想，如果一个网吧使用的显示器色彩不正、几何失真明显、聚焦不清，又怎么能留住消费者呢？相较其他行业而言，网吧业绩的提升，与口碑效益更加息息相关。很多网友来网吧都是成群结队的，硬件设施优秀的网吧也更加容易成为电子竞技战队等“大客户”的“根据地”。显示器的“表现”，是直接关系网吧消费者群体吸引、顾客忠诚度提高的重要方面。
现在，已经有不少的网吧都做出了明智的选择。北京瑞德在线龙行九州上网服务责任公司负责人感慨的说：“在使用三星显示器以后，我们网吧客流量的确有所增长，而在我们与客户的交流中，他们都表示现在显示器的视觉效果比原来好了！”
其次，廉价低质的显示器故障频繁势必影响网吧的正常经营。一些网吧业主存在这样的心理：网吧的应用环境本来就很复杂，偶尔坏一两台显示器很正常，不会影响我的营业。而事实并非如此。曾经就有网吧因为对价格过分看中，而购进劣质的显示器产品，结果一星期内故障率高达60%以上，而且维修相当麻烦，使得该网吧一度呈瘫痪状态。网吧的环境比较复杂的确是不争的事实，正是因为这样，才需要网吧行业更加重视采购显示器的品质以及更加重视显示器的耐用性。
将三星显示器作为网吧门面的北京翔鑫阳光互联网上网服务有限公司负责人表示：“自从我们网吧更换了三星显示器以来，机器损坏的情况很少出现，整体提升了我们网吧的硬件素质。即使在客流量比较大的时候，三星显示器也可以从容应付，不会出现因为硬件问题而耽误生意的情况。”
这样，对于网吧显示器产品的第一道选择题，已经做出来了：网吧业主的显示器采购首要前提应当是产品的品质。
什么才是真正成本“杀手”：采购成本还是使用成本？
首先让我们分析一下两位网吧成本“杀手”的自身素质。采购成本，更像是一位昂首挺胸的“侠客”，因为他就是出现在网吧业主采购单据上的，是可以十分直观看到的。而使用成本被称作“刺客”更加的合适，因为他并不直观，而是“潜伏”在网吧日常的运营中，伺机跳出来令网吧业主大痛而特痛。
一般来说，网吧业主对采购成本会更加的重视。在综合考虑了产品参数等因素外，网吧业主更加倾向于“聘用”身价低廉的“侠客”，而对与“侠客”携手同来的使用成本“刺客”往往视而不见。但这位有两种身份——产品耗电与产品使用损耗——的“隐性杀手”的暗算可以说是十分可怕的。
让我们首先来看产品耗电。电费是网吧日常开销中最大的一个方面，而显示器又是耗电的“大户”。可是很少有网吧业主会做这样的计算：网吧的显示器平均一年工作7000个小时，电费0.52元/度。现在，17寸液晶显示器产品的一般能耗为30W偏上，一年的耗电量为210度，折算电费109元，同时产生716730BTU（BTU：热量单位）热量，这时空调需要耗电60度，折合电费31元。那么对于一个拥有100台显示器的网吧，其一年单单电费就将消耗14000元！
多么惊人的数字啊？而如果网吧业主选择的是像三星网吧专用机——17寸液晶显示器G17E这样的节能型显示器的话，其的使用成本将大大的降低。G17E采用了低功耗技术，设计了针对网吧独有的ECO节能键，在节能状态下能耗仅为20W，且在待机状态下功耗只有1W。以20W计算，一台机器的年电费也变成了仅仅93元，那么我们前面提到的那个网吧一年就可以节省将近5000元的电费！而计算上待机功耗，节省的幅度将更大。
另外，网吧成本“刺客”的另一重身份也不容忽视，那就是产品使用损耗，这直观的表现在显示器二次转卖上。据调查，目前网吧硬件的投资占整个网吧投资的60%以上，硬件折旧占网吧经营成本的40%以上。二次转卖价值的实现，有赖于网吧的经营策略以及采用显示器产品的品质。比如，与三星电子建立了长期合作关系的绝顶高手网吧，大概每10个月就对硬件产品进行一次更新，更新下来的旧显示器成色新，质量也不会有损害，虽然是二手产品但仍然可以高价卖出，更加增加了网吧的收益。
网吧成本最为可怕的“杀手”——使用成本当之无愧，而网吧业主在选择显示器产品时要更加注意这个与网吧运营如影随形的“刺客”。
后续运营中那个是更加关键的：质保周期还是产品“保质”？
质保是不是功能较多的呢？是不是有了质保，网吧的利益就可以得到充分的保障了呢？应当说，售后服务，特别是与质量相关的售后服务需求的产生，很大程度上与产品的品质是息息相关的。“质保”并不等于“保质”，实施售后服务应当从“根源”着手。以LCD为例，在网吧这样的使用环境当中，液晶面板很容易遭到破坏。而对于一台显示器来说，它的液晶面板的成本占到了80%以上，如果损害了去维修的话也比较麻烦。同时，机器的维修会直接影响到其的有效时间与二次转卖成本；频繁的维修也势必使得显示器的实际使用时间变短。
一些厂商在已经清晰的意识到了这一点，三星行业大客户部的王雷经理这样表示：“从三星来说，我们产品的设计，包括质量监控、生产、零部件的生产，都是三星自己来进行。我们对产品的把关、我们的服务，是从品质的根源上开始的。”可见，三星已经把品质的保障，当成是三星网吧项目推展的第一前提。随着网吧市场的成熟，更多的网吧业主会更理智的去看待如何选择高品质机型，如何对应的去寻找一种能够支撑自己业务运营的服务体系，以保证网吧的健康发展。
如果说把质保和保质比作“抢险”与“建坝”可能更加形象。如果“建坝”的工程做得到位，那么为什么还要去“抢险”呢？产品的质量如果过硬，为什么还要对质保诸多苛责呢？
生存还是死亡？这是个值得思考的问题。网吧的显示器产品采购如何实施？这是网吧业主必须要思考的问题。希望这篇文章可以给正在面对这一问题的网吧业主一些启示，也希望网吧业主们在实施硬件采购时，可以更加务实、更加理性。
