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北京移动提高服务质量

  北京移动自8月初开展“满意100——千万客户评移动”活动以来,仅在第一个月,就收到了来自23万用户的热情回应。近日,第一批获奖用户幸运出炉。

  其中,获得“满意100”奖的用户共25位,每位客户都会得到价值人民币5000元的手机一部;获得幸运奖的用户共5000名,奖品为价值50元的充值卡。9月28日,北京移动还将进行第二次抽奖,诞生5025位获奖客户。

  作为本年度重要的服务举措之一,“满意100”系列活动的举办,充分体现出北京移动提高服务质量、提升服务水平的决心与信心。

  另据了解,为了“服务进社区”以及“百名客户进移动暨座谈”等多种形式的互动活动,进一步扩大服务建议的来源与渠道,倾听来自媒体代表和用户代表的看法与意见。

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