伴随数据业务的迅猛发展,为进一步增强现有维护手段对硬件、软件和各业务系统的监控能力,掌握各业务系统的运行状况,提高工作效率,吉林移动以“质量领先、运行高效、支撑有力”为出发点,积极加大数据网建设力度,重拳打造数据网多维支撑体系,取得显著成效。
到目前为止,吉林移动已经形成了以数据网网管、自动巡检、自动拨测、报表管理、告警监控、GPRStraffica日志查询、短信局数据核查、信令监测、彩信日志查询、WAP网关日志查询等为一体的数据网多维支撑体系。
数据网网管系统实现了对吉林移动CMnet流量的监控和性能数据分析,可以根据市场需求和业务需要,对网络维护、系统扩容工作进行有效指导。自动巡检系统根据维护人员定制的系统作业计划,对其中项目进行阈值设置,对于超过阈值的端口进行告警输出。自动拨测系统的推出,实现了对手机上网、彩信、短信、17266等业务的自动拨打测试,同时将拨测异常结果,通过数据网网管系统以告警的方式提供,依据相关数据进行处理解决。告警监控系统提供可闻可视的告警呈现方式,实现了对多业务系统的实时集中状态监控。对重大告警提供声、光告警呈现方式,同时在大屏幕快速呈现告警信息,使网络维护人员在最短时间发现故障,为故障的处理争取了宝贵时间,大大缩短了故障处理周期。
短信局数据核查系统在短信中心、短信网关、SP企业信息方面进行自动采集,互通网关联通号段数据的自动采集,同时对核查数据与标准数据进行对比,核查出多做、错做、漏做的信息,并将结果显示出来使我们有针对性地进行调整,加强了对SP市场和短信市场的监控,维护和净化了网络环境,提高了工作效率。吉林移动还依托不断更新完善的GPRStraffica日志查询系统、信令监测系统、彩信日志查询系统、WAP网关日志查询系统,对网络运行状态、数据故障等进行了有效监控,为及时解决用户投诉和提升用户满意度提供了坚实保障。