j近日,Amdocs公司宣布,已经与吉林联通签订合同由其对吉林联通现有的批价和计费系统进行巩固和升级以建成一个整合平台,从而使得吉林联通的400万用户可以个性化其产品包并可以选择灵活的定价方案。 吉林联通是吉林省通信企业中的主要运营商,也是唯一一家经营综合电信业务的企业,联通选择与Amdocs合作,也是Amdocs近来在庞大且成长迅速的中国市场上的又一胜利。
升级后的Amdocs批价和计费系统将使得吉林联通的客户可以按照个人偏好和使用需要自行设计其独特的服务包,同时客户还可以更好地管理与服务提供商之间的关系。此外,Amdocs的软件还具备很强的灵活性,可以支持投放大量新的语音和数据服务,包括长途呼叫、短信服务以及未来的增值服务。
“我们对已经实施Amdocs批价和计费系统的天津联通、山东联通进行了实地考察,了解到Amdocs批价和计费系统正是满足吉林联通现阶段需求的产品,” 中国联通吉林分公司副总经理何长春表示,“适应GSM/CDMA容量、实时性高、稳定性高的Amdocs计价和计费系统,能够从多方面为用户提供及时、准确的计费信息和灵活、多样的服务方式;满足吉林联通今后向用户提供新业务、新服务,适应今后市场竞争的需要。”
该工程将采取双头方式进行实施。一期将建成计费、定制以及整合批价和计费系统,二期将包括采集和结算。 吉林联通也将使用Amdocs的系统整合和维护服务。 Amdocs目前为该公司的GSM计费和采集提供支持。
通过并购中国领先的客户关系与计费方案提供商北京朗新信息系统有限公司,Amdocs已在中国的电信市场占据了一席之地。 Amdocs已与多家中国优秀的服务提供商建立了紧密的合作关系。Amdocs在中国大约有1,100名雇员,他们可以为中国迅速成长却又有着复杂需求的服务提供商提供服务。
在最近的一篇题为市场趋势行业分析-中国2004 - 2009的报道中,Gartner预测中国IT市场最大的机遇在IT通信行业,到2009年,该行业市场规模预计将达到$220亿美元。 中国的电信产业仍将是一个飞速成长的市场,现在,服务提供商每天增加100万订户。 因此,服务提供商必须很好地解决这些复杂的业务和技术问题才能在这个快速扩张的市场上取胜。Amdocs借助自己全球性的专业技术以及丰富的本地知识帮助中国的服务提供商更有效地处理不断增加的复杂程度以及不断加剧的市场竞争。 Amdocs 同时也在帮助中国的几家服务提供商调整人员、流程以及后端基础设施,为3G牌照申领做好准备。
Amdocs的首席营销官Matthews Michael说:“中国的通信市场发生了翻天覆地的变化。随着客户对服务提供商的要求越来越多,同时运营商也期望着能够迅速地向客户推出新产品。通过使得客户可以个性化其产品包,吉林联通现在可以提供改善了的客户体验,这将有助于提升客户忠诚度和满意度。”