【IT168 专稿】从小就听说钱放在银行里是最安全的。于是在记忆里，银行的钱最安全。可现在各大主流媒体都在我们的耳边反反复复地告诫说，别以为钱放在银行里就是安全的，那是过去的事情了，现在钱放在银行也丢失。事实上，媒体也并非无中生有，自从各大银行开通网上银行之后，网银失窃事件时有发生。网银安全性一时成为大家争论的热点。当今，各大网友对网银安全性看法基本分为两派，支持网银的网友我们称之为正方，反对网银的网友我们称之为反方。他们虽从未碰面展开辩论，但在各大论坛的唇枪舌战早已展开得如火如荼。到底网上银行是安全，还是不安全？今天把他们都“请”到IT168上进行一场PK辩论大赛，听听他们各自的观点。

    一、正方陈述观点

    正方一辩：事实胜于雄辩

    最近各大网站论坛闹得最凶的就是指责工行网上银行的安全性话题，网上银行真的不安全？使用不能透支的借记卡交易，采用了CA认证、USBkey客户证书，加入了当前国际非常先进的128位SSL安全加密技术的网上银行真的就那么脆弱？其实，谣言止于智者，“网银不安全”只是舆论宣传形成的一个表面结果，而不是网上银行的真相。真相是：国内网上银行非常安全，到目前为止还没有一起“专业版”网上银行安全事件发生，仅有的几起“大众版”网上银行安全事件也是因用户失误而不是网银系统本身造成的。现在工行正式就网银安全发表回应，指出由于用户的安全性意识不强、系统感染木马病毒而导致密码泄漏，而并非网银系统本身的原因。许多专家也都一再提醒网银用户，网上银行业务的安全事实是由银行端和客户端两方面因素决定的，一方面取决于银行系统的安全性，另一方面客户自身也要安全使用，两者有一个“不安全”，资金就会有潜在风险。客户只要保证U盾、U盾密码、账号（别名）、登录密码和支付密码这些所有的安全措施不被同一个人窃取，资金损失的可能性几乎为零。

    正方二辩：媒体把其“妖魔化”

    我方认为关于网银，技术上的安全隐患不足为虑，终究可以通过技术手段来解决；心理上的安全隐患，则超出了技术手段的能力范围。当前网上银行面临的最大安全问题不是技术上的漏洞，而是民众骨子里面对网上银行安全的恐慌。而民众的这种恐慌，则来源于媒体对网上银行安全的妖魔化报道。何为妖魔化？最简单的理解就是：把本非妖魔的事物说成妖魔。当今社会“狗咬人不是新闻，人咬狗才是新闻”，在媒体竞争激烈的时代，这成了多数媒体新闻报道的终极追求。体现在网上银行上，很多的媒体都不屑于报道其便利、高效、交易成本低等特点，不屑于报道其在安全方面采用了最高国际安全级别的防护手段，不屑于报道网上银行用户逐年成倍增长、交易额成倍增长等事实。因为这些正面的新闻属于“狗咬人”，算不了新闻，报道出去也不会被人们所关注。而“信用卡被盗”、“网银大盗”、“网络钓鱼”、“假银行网站”等网上银行的负面个案一经爆出，各大媒体便会争相报道，专业人士的手机都会被打爆，因为这属于“人咬狗”，是大新闻，网银就是这样被“妖魔化”。

    正方三辩：难脱诈骗嫌疑

    我方对网银十分信任，原因是觉得网银本身是安全的，引用工行相关负责人的一句话“如果工行网银系统确实存在漏洞，那么受害者不应仅有200多人。工行有2000万网银用户，而受害者联盟人数却不到网银客户的十万分之一”，很显然，在这二百人中有真正的受害者，也不排除有“滥竽充数者”，就看你感觉如何了，因为现在有很多网络诈骗，这些人为了谋取钱财，利用了假网站，故意把自己银行的钱财移走，然后来一个“贼喊捉贼”，把所有的责任归咎到银行身上。他们的演戏功夫足可以拿奥斯卡的非常好的主角了。

    正方四辩：众口难调

    很多时候，我对许多人对网银的批评愤愤不平。因为全中国有13亿人口，使用网银系统的数以亿计，每一间银行对网银安全极之谨慎的，总是想尽千方百计来维护系统的安全。中国的银行众多，它们对网银安全的保护各不一样，安全等级也有高低之分，这主要是出于对用户各种要求的考虑。但是，无论各间银行如何做好安全工作调整，全中国数亿的用户总难以满足。众口难调这句话一点也不假。我方认为目前有些人对工行的批评言论太过激了。实际上看 www.ak.cn上的清单，只公布了受害人的名单和损失金额，根本没有公布资金被盗方式。在这串名单中，有几个是使用了U盾的？有几个敢拍胸脯保证自己使用的电脑、IE浏览器都是补丁齐全、杀毒、防毒措施齐全的？
 
    正方总结陈词：网银交易很方便，查帐也很方便

    总的来说，“正方”网友都有同一观点：网上交易很方便，查帐也很方便。网银的安全问题很多时候是无中生有，是某些用户自己使用不当而造成而把责任推到别人身上，他们会在公共场所随便输入自己的账号和密码，他们对自己的电脑没有做好防病毒的工作，以致于黑客有机可乘。其实，很多时候，网上银行的安全程度还高于传统业务模式。因为银行在提供网上银行的同时，各家都设置了一套规范的安全措施以保障使用网上银行的安全，在安全规范方面都做得非常不错。仔细阅读互联网上有关网上银行不安全的新闻，我们会发现，里面的案例大多是国外的，国内网上银行发生的安全事件少之又少。也就是说，国内网上银行其实比国外网上银行更加安全。

    点评：听了“正方”网友的辩词，得到一个观点：网银，只要自身使用正确是绝对安全的。正方的网友表明态度，他们会支持网银，并且如果确实是用户自己电脑的安全问题，造成登陆密码或者支付密码被盗的话，或者没有使用工行推荐的更安全的证书造成个人资金损失的话，完全应该由本人负责。对工行的网上银行，他们都表示，买一个U盾，就不担心安全问题了。不过如果确实是由于工行的网上数据库被攻破，而造成非法用户盗用合法用户资金，那就是另一回事情了。

    二、反方陈述观点

    反方一辩：针刺不到肉，就不知痛

    我方非常反对正方以上所说，正所谓“针刺不到肉，就不知痛”，换作他们丢失了钱，就会明白我们的心情了！我们老百姓活着不容易，舍不得吃穿，最后还被骗走了，试问如果你们是受害者，你们会是怎样的心情，请你们换位思考吧。曾经发生过这样一个案例，一个客户在银行大厅准备存钱时被贼人抢去手上的30万元，银行方面表示双方未构成交易行为，因此对此概不负责任。试问一下，如果被抢的人是你，那你应该怎样做呢？现在被抢人在银行大厅被抢，还有许多的人证站出来为他说话。如果你在网上被偷被窃，那谁可以站出来为你作证，证实你的钱的确被偷、被窃，最终还不是哑巴吃黄连，有苦自己知。一个不小心，银行方面还指证你“监守自盗”，那你就比窦娥还冤。

    反方二辩：日防夜防，家贼难防

    正方刚才说我们中间的某些人“贼喊捉贼”、“监守自盗”，现在我方要说一句：日防夜防，家贼难防。银行柜员机为什么出假钞，这还不摆明白银行里面有“内鬼”。目前银行某些系统只是防外而不防内，当我们存入银行的钱不翼而飞的时候，刚开始我们会猜测是黑客或是病毒而导致密码、账号丢失，于是只好自认倒霉。但是后来反复再想，会不会是银行内部某些人员“知法犯法”、“监守自盗”做了“内鬼”呢？我方举一个很简单的例子来说明这件事。最近，工行曾推出保密性极高的电子银行口令卡，然而这种电子银行口卡却出现了最大的漏洞。因为口令卡上的一组组数字口令虽然因为需要保密而被覆盖膜遮挡，但却可以在阳光下、在手电筒的照射下，透过覆盖膜而被轻易地辨识出来。如有工作人员有不良企图，这个破绽太容易让用户没有安全感了。我方认为真正“贼喊捉贼”、“监守自盗”的是银行。

    反方三辩：为何持有安全证书，还是被人成功转账

    我方觉得正方把银行的安全系统完全夸大，因为被银行推崇为最高安全指数的“安全证书”就曾经不安全。今年5月中旬的一天，在某著名交易网站开设电脑器材店的祝先生在QQ上收到一条信息：对方说想购买祝先生的一些物品，但是首次上网购物，不敢太相信祝先生，因此希望祝先生能将真实姓名和身份证号码告诉他，在网上查一查祝先生的身份是否真实。祝先生虽然有些怀疑，但是考虑到自己的银行卡是有安全证书的，没有安全U盘无法转账，因此就告诉了对方。没想到晚上查询自己的网上银行时，赫然发现自己有两笔钱以网上购物的方式被转走，总计4000元。祝先生发出愤怒的声音：“为何我有安全证书，还是被人成功转账？”正如正方所说“事实胜于雄辩”，事实证明银行的安全系统还是存在极大的漏洞，他们应该对自己的漏洞负上应有的责任，而不该把责任推到客户身上。

    反方四辩：蚁民的含义就是这样得来的

    我说一件自己亲身经历的事情来证明我们老百姓真的贱如蚂蚁。前些日子，我的银行卡被盗不足500元，找银行，银行不理睬。去报案，公安部门以不够立案资金标准不给立案。当时我极度困惑，心想罪犯如果都以小额多次方式作案，那公安部门不就可以不管了？还好，罪犯还是贪心的，有大额盗款，现在才让事情暴光了。现在我的几百元已经是石沉大海，无人过问。我们老百姓一年到头就那么一点小钱，银行不理，公安不理，我们老百姓找谁说理去？

    反方总结陈词：坚决不使用网银。

    几乎在每一间银行都看过这样的标语，客户就是上帝。但现在从工行网银这件事情的处理上看，银行才是真正的上帝，他们永远是对的。银行可以说是垄断的大型金融机构,我们消费者始终处于被垄断地位。网银出现问题也不是一次两次，晚报经常报道。但是无论媒体如何给压力，他们总是不承认错误，总把错误推到用户的身上。我们都觉得银行方面有错就改，何必推卸责任，装作很无辜的样子。中国人很讲求“耳听为虚，眼见为实”，网银在浩瀚的网络世界里实在太过虚无缥缈，不值得相信。试问各位网友，你是情愿花一两个小时的时间去银行柜台排队存钱或转账，还是冒着万分之一或千分之一，甚至是百分之一的被窃机会使用网上银行呢？相信各位网友心中已经有了十分明确的答案。

    点评：正如某位网友说：没有哪个资本家会主动承担责任，它第一想到的是找法律的不足来保护它自己，这可以说是一种本能。联盟，只是一种团结的力量，是一种能够引起社会、政府关注的手段，它即使最终不能把钱追讨，也要让工行这个巨人知道痛。笔者告戒当各位网友，当切身利益受到损害时，我们应该使用法律手段来维护，群众的力量是巨大的。

    三、中立方陈述观点

    中立观点：网银虽方便，但总悬着一颗心在用

    网上银行有可能不安全，但是它实在太方便快捷了。网上银行我已经用了很长时间了，并且还到柜台办了签约手续，交个电话费、转个帐什么挺方便，省去了许多的功夫。虽然各位网友对网银争论不休，有人说它好，有人说它坏。但是依我看来，网上银行已经是社会发展趋势，你今天可以不用，但是可以肯定明天一定不用吗？我们唯一的办法就是把风险降到最低。我就想出了这样的方法：我的工资发到银行卡上的，每月发了工资，都会赶快把一部分取出来，只留几百元，够遇急交个电话费或买个东西之类就算了，这样做既可以防止自己在遇到万分之一的机会时不会有太多的损失，又可以在紧急时在网上办理各种业务。

    点评：如果每一个人都站在公平负责的角度来看待网上银行，会有那么多刻薄尖锐的话语来评说吗？事实就摆在眼前，银行一句话“我没有责任”这就够了吗？网友一句“坚决不使用”就解决了问题了吗？在此笔者希望大家都能心平气和的考虑这个问题，找出解决的办法，让双方都能有一个满意的答复。