
主持人:
谢谢程总的精彩报告,下面我们还有最后一个发言的,网舟咨询研究部副总监,朱琳女士发言,她发言的题目是LBS需求及业务创新,我们大家欢迎!
翟文军:
大家好,大家好,首先更正一下,不是朱琳女士,我的同事有事儿,临时代替她。应该说参加这个会是去年搞了一次,给LBS产业做了一个分析报告,今年很荣幸跟大家沟通,今天的主题是LBS的大众化应用和市场需求,首先LBS,可能今天的范围比较广,基于整个WAP服务的整个产业,我们今天主要研究的是基于移动网络的WAP服务,可能很多今天导航的专家,或者是企业都发表了演讲,可能很多行业应用什么的都是被大家更多的提及,今天网络咨询演讲的主题就是基于大众化的应用。
由于最后一位演讲,时间已经很晚了,所以我这边就争取比较快的,而且比较轻松一点,首先是LBS的定位,基于移动网络的位置定位,然后基于电子地图和信息化的服务,提供一个移动增值,可以说网舟对3G创新业务也是比较专注这一块的,我们的定位主要是未来3G的11种创新业务,在这里面我们的LBS可以说是一个规模非常的强大,而且有可能会较其他的3G更早进入成长期的阶段,从全球的LBS发展来看,可以说概括为三个模式,或者说三种情形,一个是以美国为代表的,从911之后美国对国家的安全高度的重视,作为移动网络也首当其冲的有这个义务,就是说给每一个美国公民提供的位置安全服务,在此之前美国的手机位置并不是很普及,但是从911之后,国家的支持,业务一下子增长起来了。
另外就是欧洲,欧洲从技术和市场环境来说都是比较领先的,可以说欧洲在增值业务的推广方面并不是有很大的成效,因为他们现在提供的服务都是以实用为主的,欧洲人很古板,或者是很正规的一种方式,现在基本上都是用于商业、信息方面的,比较有代表性的就是以日韩的(英文)网,日本和韩国它的(英文),它的覆盖应用比较广泛,包括基本的信息服务,娱乐,还有很多的实用信息等等,都充分的给你提供出来,所以日韩的LBS增长是比较迅猛的,这是亚洲咨询结合国内一些公司的数据和分析出我们准备一个LBS的市场规模,应该说这是一个高速增长的产业,它能达到70%、80%以上的增长速度,现在全球各个地区全球对LBS也是高度重视的,美国在911的相关法案里面给移动运营商提供安全服务,它是有规定的,实际上现在日韩也开始说这些规定,韩国是在2005年7月推出了一个以位置服务信息,主要是用于个人隐私方面的一个法规,很好的去解决手机定位的问题,日本在07年让每个运营商在他的3G手机都要配有LBS这样的定位功能,国家对整个公民的安全进行服务。所以LBS是运营商今后的一种义务,当然也是巨大潜力的一个业务。
从中国的LBS发展来看,可以说几个阶段,第一个阶段就是说2001年到2003年移动和联通分别推出了定位服务,移动的定位服务体现在准备移动网卡提供定点的位置服务,联通主要是定位之星,包括定位和信息的综合服务,中国联通它的深度是比较高的,可以看到两个运营商的定位服务都是比较重视的,而且竞争也是比较激烈的。中国联通推出定位之星,移动推出关爱之星,跟踪性的一种服务,实际上从最近来看,可以说运营商对于LBS的推动更加提速,而且已经纳入到移动运营商整个移动全球3G规划里,比较典型的就是移动推出的,目前推的手段比较单调是客户端,然后智能手机,中国联通推的是手机导航,就是推出的这种综合服务,实际上从三个围度来说,第一个是定点的服务,然后是信息服务,最终是一个导航服务,运营商逐步在推广LBS的业务。
从中国的LBS业务的发展来看可以概括为虽然现在产业对它的概念比较重视,包括LBS的未来都是高度的认可,但是从目前的发展来看还是属于高速增长的,但是毕竟由于它的规模非常的有限,所以可能目前来说,市场还没有真正的成长起来。那么我们其中2007年应该是一个LBS的爆发点,它的规模,就是说2007年能够达到十亿的规模,随着2008年的奥运会相对的LBS会更加高速的发展。是目前中国移动和联通推出的服务,基本还是定点位置的服务,真正更高端的一些服务实际上还是非常有限的。
那么我们看一下LBS比较有品牌的定位,从定位之星的业务来看,它主要集中在WAP和(英文)手机客户端这一块,目前手机的定位是CDMA的(英文)芯片的手机,它推出来用处不大,况且需要有高端的用户群,可以说这些局限也造成了定位之星,虽然它品牌还算不错,实际上它的规模还是比较小的。这里面我说一下,因为今天我们可以说关注的是大众的服务,从定位之星的大众和行业应用的比例,代表LBS的市场和大众的应用和实际的行业应用真正之比,因为这种是移动运营商并不是一个业务所代表的,行业应用我给行业提供很多的解决方案,那么我的收费模式未必一定要企业给运营商去交费,然后再返回我这儿,所以从这种商业模式上来看,那么可能绝大多数都是你给企业提供解决方案,然后你收企业的钱,你提供的绝不仅仅是一套解决方案,所以目前这个定位之星更多是运营商的行业应用,可以说他们将来在这一块还是比较薄弱的。
那么我们说一下国内外的对比,从欧洲来看规模也是有限,它的LBS是比较偏于实用和商用的,可以看到它的黄页相关的位置服务,以及交通导航,跟踪,推广等等这些方面,他们的需求是比较高的。那么我们再看一下美国的调查数据,美国更偏重于实用的一些东西,或者说导航交通信息,然后还有实用信息的一些查询等等。对比国外我们来看一下国内的用户需求,这是去年做的一个用户调研,从内容调研上来看,可以说体现出两方面的特点,一个就是说中国的LBS真正的用户群体是很小的一些群体,都是16到26岁的用户群体,因为知道这样的人才上网,玩儿一些时尚的东西,还有一块就是真正现在的需求仍然停留在我的位置和他的位置的查询,这也是一个娱乐化的需求,真正使用的需求目前来说,这个需求还没有体现,可能很多消费者他知道有这个服务,他不知道谁能够提供。用户在认知这方面有限,一方面我们没有很好的应用的用户。
所以从国内外这种来看,国外更偏向于实用,欧洲可能还有商用的成份,国内可能还在娱乐,娱乐说白了实际上还没有明确的需求,只是好玩儿,他试一试而已。真正的用户群体在哪儿呢?从整个调研中来看,真正愿意花钱付费购买这个业务的,绝大多数都是在高龄人,比如说26岁到30岁,或者是30岁之上,他们对于信息的实用性,对于价值他们更愿意付出,这些人群是LBS真正的用户群体。我们看一下LBS整个生态链条,可以说由最基本的网络提供,中间的位置定位体系和服务。还有位置服务的中间件,然后地图和GIS的服务,包括位置服务的一些功能层的构架,包括应用层的构架,可以说整个LBS它能够提供完整的服务,是由多个生态体系共同去打造的。所以说在这里面它缺一不可。
我们看一下产业链,基础地图提供商,或者是POI内容提供商,现在可能很多技术的厂商也提供这种地图,SP在这里面更多是应用型的一种服务,运营商提供基础网络,提供收费渠道,而且提供SP的接入通道的服务。最终提供给用户,可以从目前LBS这个产业来看,基本上SP的作用非常小,或者说SP,没有单独的SP存在,在整个移动增值里面,可以说SP是很重要的一个环节,但是在LBS这一项领域里面,可以说这里面也有一个单纯的SP存在,更多是说它本身厂商原来是做POI信息的,运营提供商,那么他客串做了(英文),毕竟位置服务产业链门槛比较高,另外一方面大家既然都是这种客串来做的话,那么基于手机的这个服务你能不能真正的给它可以做得很好,给用户更好的体验,或者说它向很多人有强大的推广渠道,实际上这些都是一些问题。
那么我们从总结一下,目前LBS市场停留在目前的阶段,一个主要的原因,第一,用户认知的程度有限,这是必然的,终端的普及不高,运营商与终端厂商协作有限,精度不足,同时位置服务用户较少,GIS、POI信息建设有待提高,政府相应的管理政策尚未出台,尚无运营商提供的跨通道的LBS综合服务平台,通信、卫星导航、信息服务、地理信息等产业协作融合不足,定位相关的个人隐私法律和运营体系尚不完善,尚无明显优势冲击传统GPS市场。像日韩本身对这个是比较领先的。我去过日本,97年、96年的时候日本很多的车里都有GPS网,可能现在还没有那么普及,当时导航可以做到告诉你往左转,往右转,我想毕竟我们地理信息也是这两年才高速发展重视的,所以传统的也需要加强。
比较重要的几点,就是政府对于LBS或者说政府对于WAP服务需要更加高度的重视,包括安全隐私等等都需要政府有一些说法,另外作为LBS的主导,从网络上的定位到LBS功能层面都是运营商来提供的,运营商责无旁贷需要你来推广,因为SP的实力有限,运营商对于LBS他应该打造一个完整的平台,这个平台绝不仅仅是一个解决定位的问题,可能更多的是说我怎么打造一个整个的平台,解决定位问题之后,可能还解决一些隐私的问题,在解决隐私问题之上,可能还有一些基于(英文)的服务,包括其他的功能层,用户管理等等方面的一些服务体系,包括平台。实际上这些都是运营商需要去打造的,SP更多的是服务,不是考虑GIS怎么做等等这些问题。实际上LBS或者说3G里面很多的应用都是属于无线的业务,像位置服务,像移动支付等等,这些都是横跨在各个应用之上的,而不是目前一个单纯的业务提供,最终的LBS应该就是说我跟所有的业务都有很好的去接口,比如说我现在是旅游的东西,我后边就有LBS的服务,那么我可能即使是交通层面也有一些LBS的服务,这个东西LBS是跟每个业务都有可能去交叉的,不一定是时间、地点等等这些,是一个在各个业务里面都需要的一个横向的,LBS它是横向的,LBS它以后可能渗透到各个产业去做,而不是单纯的把SP组织好,这个东西你会发现,你做的很多传统的行业产业,传统的交通等等这样服务。
那么从应用来,目前很多的娱乐性,然后向行业用户去转型,这是LBS一个业务分类,今天时间的关系就不展开讲了,大的方面我们是分为信息安全,娱乐,跟踪,导航等等几大类,还有一些社会应用和行业应用,社会应用这一块目前来说可能很多SP都没有能力去做,这个运营商需要跟很多传统行业去合作。LBS的创新,毕竟你要基于LBS本身的特点,就是说LBS它是一个位置服务,加上移动终端,加上移动终端信息能力三方面的整合,基于这几个方面无线的去扩展,还是LBS真正能够有很强的体验,真正能够维护创造价值的点。最终可能LBS服务,我们提供给运营商看的,究竟是企业来看,还是用户来看,这是一些创新点,比如说行业、广告等等这些服务,最后简单介绍一下我们公司的创新咨询,我们这边主要是针对一些创新领域,基于技术的方案,更多提供采购模式,增值服务,产品体系,业务规划等等这些服务,未来的增值服务可以说都是很有限,希望业内同行能够抓住这些机会,同时也希望能够跟有更多价值放大的一些合作机会,谢谢大家!
主持人:
感谢网舟公司翟总经理的报告,今天下午我们总共有九位同志发言,讲的都非常精彩,从不同的侧面反映出我们全球定位系统应用和位置服务它的发展情况,我觉得从今年来看跟去年比较起来,我觉得这个发展还是比较快的,今年又有很大的提高,从整个产业链来看,现在已经逐步结合起来了,所以随着大家的共识,随着3G的发展,我想位置服务一定会得到很大的发展,我们今天的会议就到此结束,明天上午九点钟我们还是在这里继续开会,谢谢大家对会议的支持,散会!