进入八月份以来,山西省铁通太原市分公司积极落实分公司三季度市场经营会议制定的“96201校园电话发展四项措施”,为确保校园电话增量增收做准备。
一是单独设立校园电话业务中心,专门负责96201校园电话的销售及服务。针对校园电话的特点,建立了定期扫楼回访与校方反馈相结合的动态信息管理,随时掌握各点校园电话的设备质量、话务流量及96201卡的销售情况;二是在学生放假期间,分公司各区域经营部集中维护力量,分别对所辖的2万余部96201电话进行了一次彻底的平推整治,对不良线路进行修复,对已损坏的1052部话机全部进行登记更换;三是对新签订的校园电话安装协议,成立了“校园电话施工突击组”,加班加点抢装开通,保证在新学期开学前全部安装到位;四是在原有校园售卡点的基础上,增加学生代理售卡点,鼓励学生代售,方便学生购卡。