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江西整治短信服务乱收费

  江西省通信管理局日前开展打击违规移动短信服务活动,对7家SP(短信息服务业务提供商)下发了整改通知书。

  记者9日获悉,江西已对广州凌鑫达实业有限公司、重庆天极网络有限公司、江西省华云气象广告有限公司等7家省内外SP下达了整改通知书,如果这7家SP在今年内再次出现违规收费现象,江西通信管理部门将对其进行处罚,对于屡教不改的将清退出江西短信服务市场。

  该通信管理部门要求,SP须事先告知用户收费标准;包月、订阅类短信,SP还应事先向用户请求确认,且请求确认消息中须包括收费标准,若用户未进行确认反馈,视为用户撤销服务。

  管理部门还要求,短信服务商和收费代理方不得强行征收有争议的信息费。消费者对代理收取的费用(如信息费等)产生异议并拒绝交付,代理方又无法当场提供证据证明其收费无差错的,可先收取该部分争议费用外的其他费用,并及时将有关情况通知被代理方;在争议解决前,代理双方都不得强行向消费者收取这部分有争议的费用。

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