【IT168 报道】金融全球化、自由化与金融业务创新以及金融价值链的优化，对金融行业网络信息技术提出了越来越高的要求，在全球开放的体系中，金融行业的运行效率越来越倚重于现代信息科技的应用能力。考虑到IT系统的稳定性、兼容性和维护难易度等各种因素对实际业务进展的影响，金融行业在选择网络设备时往往格外谨慎。

    "能够得到这样规模巨大、分行数目众多的金融客户的信任，承建其覆盖俄罗斯多个地区的骨干网络，我们觉得十分自豪，这也是华为3Com自身实力的最好证明。" 华为3Com该项目的负责人这样评价道。

高端金融客户严把质量关

    俄联邦储蓄银行（简称 Sberbank）成立于 1841 年，是俄罗斯最大的国有商业银行。如今 Sberbank 已成为一个全球性的商业银行，提供最广泛的银行服务，拥有稳定的客户基础，并在金融市场的各个环节运行自如。Sberbank 通过其超过二万家分行的网点覆盖全国 11 个时区的130 万企业用户提供银行服务，并且拥有 2.5 亿个零售帐户。

    如此大规模的终端和海量业务数据的处理使得Sberbank对骨干网络的建设要求非常苛刻，在选择网络设备供应商的之前，Sberbank均要对其产品进行严格的技术测试和认证，只有通过测试的产品才有可能进入Sberbank银行的备选名单。

    此外，由于俄罗斯地域广阔，Sberbank在各地的分行情况不一，要求各异，这也对基础网络的建设提出了较高的要求，许多知名的网络设备供应商在Sberbank的严格需求前退避三舍，或者徘徊于边缘网络的零星项目建设，对其骨干网络建设只能望而却步。

实力是最好的通行证

    "用实力说话是我们的不二法宝，客户要求越高，我们反而越有优势。" 华为3Com的技术人员自信满满。他们也的确有理由骄傲：2005 年，华为 3Com 公司的网络产品通过了 Sberbank 的严格技术测试和认证，全系列网络产品均进入 Sberbank 网络设备的短名单。华为 3Com 产品已应用于 Sberbank 覆盖五个地区的广域网和 20个 Sberbank 中心和分行的局域网中，如今华为 3Com 已成为 Sberbank 主要的网络设备供应商之一。

    对于致力于信息化变革的网络厂商而言，技术是企业赖以生存的根本。纵观Sberbank与华为 3Com的多次合作，我们发现，正是华为 3Com一贯秉持的"客户为先，服务为本"的原则，使得Sberbank频频向其伸出橄榄枝。

    从网络核心到边缘，华为 3Com 产品能大幅提高 Sberbank 网络的性能。在拿出最终的解决方案之前，华为 3Com都会进行再三的考察和测试，根据不同地域、不同业务需求配备不同的网络设施。如调查结果显示某分行的网络成本和可拓展业务是其核心需求，华为 3Com 会使用高端万兆路由交换机和中端全千兆智能弹性交换机对其分布层进行升级，使得分行园区网能提供高速链路，并能降低网络成本、增强性能、支持更多的业务。而如果该分行安全问题较为突出，华为 3Com 则使用 AR46、AR28 和 AR18 系列智能多业务企业路由器，可提供丰富灵活的接口、高性能和端到端的可靠性以及高集成的安全性。这些周到的考虑和细致的设计，既保证了这一金融巨头的海量业务正常运转，同时，产品的扩展设计支持轻松添加新的特性，为将来在全行范围内开展业务（例如 VoIP 及电视会议）提供了条件，为未来网络建设留下了足够的发展空间。

    凭借其丰富的经验和精湛的技术，华为 3Com 可为客户提供高性能、易安装且长期保值的产品。在高稳定性、扩展性、兼容性和良好的技术支持服务方面都受到了客户极高的评价。

稳扎稳打 与客户共同成长

    华为 3Com 方案为 Sberbank 提供了高性价比的解决之道，通过升级和扩展现网来提升性能、安全及可靠性，同时削减了维护及运作费用。通过使用华为 3Com 的交换机和路由器来增强中心和分行之间的连接，Sberbank 已实现了银行业务流程的微机化，并且拥有许多高性价比的地区骨干网络，为其分行提供更加完善的接入和性能。

    而与此同时，华为3Com对金融客户需求的理解也在进一步加强，现在，华为3Com已经开始大力投入到与客户项目的整网规划以及需求分析阶段，共同分析适合客户的各种系统以及个性化需求，同时，华为3Com已与各大商业银行、系统集成商建立联合实验室等方式，以实验室、工作组为平台组织技术攻关活动，促进金融行业客户、专家以及系统集成商之间沟通和交互，从而更加准确、及时地把握目标客户的个性化需求。

    在与Sberbank以及各类国际客户的一系列合作中，正是这种善于从客户身上学习的精神，使得年轻的华为3Com公司在国际市场的广阔大道上越走越远。据介绍，华为3Com坚持持续的研发投入，目前已在北京、杭州、深圳和印度的班加罗尔设有研发机构，在不同的产品和技术领域进行研究与开发。除了努力保持技术的领先性，华为3Com公司还构建了全面的质量保障体系，从组织架构、人力资源、制度流程和产品开发等层面全方位地实行质量管理。在北京和杭州设有产品鉴定测试中心，全面实施CMM和集成产品开发流程（IPD）管理。2500多人组成的研发团队保证华为3Com的产品和解决方案满足客户业务对网络的需求。

    专业、快捷、规范的服务已经成为华为3Com的一大标志。公司在北京、东京、香港设有3个客户服务中心，建立了全球客户问题统一处理平台，通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享。

    凭借一流技术和服务，在被国际、国内IT业界戏称为"新厂商坚冰地带"的金融行业，华为3Com获得了广大客户的交口称赞，并日渐成为这个领域最具有成长潜力的厂商之一。华为3Com凭借着的，不仅仅是对IP应用前沿技术的把握和优异的产品质量，更包含了对当前金融行业浩大的IT建设需求充分理解与准确细分。随着华为3Com网络产品在国际及国内金融市场上的深厚的应用实践积累，随着其服务水平、稳定性、可靠性的进一步提升，随着其对客户理解的逐步深入，基于稳扎稳打的工作作风，华为3Com在国际化的道路上的步伐将会越来越自信从容。