随着2008年北京奥运会的临近，中国3G建设的脚步日趋加快，各大运营商的眼光已经逐渐从网络建设初期的网络规划，转向未来网络的运营方式及盈利模式，因此挖掘3G市场的潜在需求，进一步拓展差异化数据业务，已成为中国运营商当前关注的焦点。

　　目前全球3G商用网络所提供的业务大部分都是2G和2.5G网络上的已有业务，但是一些能够更好发挥3G网络优势的增值业务已逐渐进入市场，成为运营商推动市场需求的巨大能源，为运营商创造更多的效益。从WCDMA的发展来看，就日本NTT DoCoMo和香港和记黄埔公司两家运营商为例，3G业务经营状态的好转已经开始提升它们的整体经营业绩，如和记黄埔在全球11个国家运营的3G网络，3G业务收入未来有望占到公司总收入的35%到40%。因此随着全球3G市场逐步走向成熟，3G业务将为运营商带来丰厚的收益，成为移动运营商价值链中最重要的组成部分。

　　随着消费群体的成熟和用户群的不断细分，未来中国的3G市场也将由原来基础业务普及所带来的用户数量增长型，转变为通过业务吸引和全新的运营模式推动的新一轮消费型增长。在全球3G市场，移动视频、定位服务、手机钱包等体现3G网络特征的增值业务已逐渐显露头角，成为3G的主流业务，但3G业务也绝非仅仅是2G业务的翻版或升级，3G终端将综合电视、mp3、银行卡等功能，但迄今为止全球仍未出现杀手级的3G业务，因此对于未来中国巨大的3G市场，除了建立品牌运营模式，针对不同层次消费群体推出具有明确定位的打包业务之外，挖掘符合中国国情、贴近百姓生活的3G特色业务，将会成为拉动业务量增长的有效手段。

　　所谓特色业务，并不完全意味着3G所带来的各种新业务，而是指针对应用而言的具有行业、消费群体等应用特点的增值业务，同种业务在不同场合下呈现多种形态，创造新的收益，在符合市场口味的同时，寻求技术和市场需求的平衡点，实现真正意义上的用户价值。例如短信业务在经过了2G的热潮之后，在3G时代仍可开发新的应用。在教育领域，过去学校与家长的交流主要通过家长会、电话、家访等方式实现，而应用短信平台，家长可以利用手机获取教师发布的班级通知、作业、学习成绩，也可以给老师发送短信留言，成为学校与家长之间沟通的新信息平台。若结合3G的定位业务，家长可以随时获取孩子是否安全抵达学校，是否在学校等位置信息。另外，在2.5G时代逐渐普及的彩信、数据图片传输也可在未来应用于保险理赔中，保险公司的理赔员可以通过手机现场拍摄，用彩信将受损车辆的图片发回总部，图片配合文字报告，大大加快了理赔过程。因此，原有业务在新的应用途径中多角度定位，实现创新价值，继续推动移动消费市场的发展。

 
　　除此之外，3G时代为人们带来了更多的崭新应用，等同于钱包的手机、“声色”兼备的娱乐业务以及移动聊天等互联网业务等，新业务如何使消费者产生消费欲望，取决于面向市场需求的运营模式及更加细化的业务形式，同类业务以多种形态服务于不同的用户群体，架构在不同的应用领域，将开发出更多的特色业务。

　　以定位业务为例，除了现已实现的位置服务、手机地图、查询周边消费信息之外，更可以充当移动媒体，在街头向消费者进行促销，成为街道广告、电视广告之后的新一轮消费传媒。手机定位技术可以准确地识别该用户的实际位置，因此商家可以在用户处于周边位置时发送促销信息，实施特定区域化营销策略，消费者也可以订阅感兴趣的广告信息。如某商场可以向周边500米内的消费者手机发送彩信或短信消息：“某商场特价促销活动将于15分钟后开始，时间为1小时，机会难得，千万不要错过。”这样消费者就能即时获取周边的消费信息。并且，传统的媒体是把完全相同的广告信息传递给所有人，但是通过收集机主信息，商家可以向不同消费群体的人传送不同的信息，提供“量身定制”的服务，广告内容将会更具说服力和吸引力。可以预见，手机将随着3G的到来转变成为新的移动媒体，为运营商提供丰富的收益来源。

 
　　未来，崭新的移动生活将伴随着中国3G的进程而到来，面对变化迅速的移动消费市场，新的需求不断涌现，单纯开发出简单的3G增值业务推向市场，并不具备市场成功的因素，只有依靠市场需求这个源动力，细分不同层次的消费群体，根据不同品牌定位推出多种打包业务、特色业务，及时跟随市场变化调整业务，才能在市场上取得成功，以延续中国2G时代的短信神话，推动3G行业的整体蓬勃发展。

　　在无法阻挡的3G大潮之下，中国走过了3G的泡沫阶段，在3G牌照发放的前夜，借鉴国外的商用经验，结合中国的国情和消费特点，对3G业务模式的探讨将伴随着3G市场及技术的不断成熟而发展，移动增值业务将迎来一个新的时代。