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IT资产知多少?

      IT管理员小张近来真是忙得不可开交!原来,他负责管理的百余台型号各异、功能不同的服务器、存储设备和网络设备以及近千台电脑又快到了公司每年例行设备大检查的时候了。虽然小张平时使用电子报表来跟踪资产这些资产,但由于各种原因,这个报表并没有随着人员流动和设备变化而及时更新,因此,要弄清楚这上千台设备的软硬件配置着实不是件容易的事。这还仅仅是个人的工作量问题。

到底有多少IT资产?

      面对越来越激烈的竞争环境,企业更加重视降低成本,对传统上被看作成本中心的IT部门也提出了更高的要求,“更充分利用现在资产”、“更严格地控制资产”、“获得更高的投资回报”,这些不仅是企业对IT部门的殷切期望,也越来越成为企业考量IT部门的重要内容。

        IT部门如何才能有交出满意的答卷?首先要清楚地知道企业到底有多少IT资产以及这些资产的使用情况。IT部门需要清楚地知道:企业目前有多少IT资产?每个部门、每个员工的IT设备配置如何?它们的应用是否符合公司的要求?然而,随着企业在IT投资方面的不断积累,IT资产越来越多,而随着企业IT应用范围的不断扩大、IT设备更新频繁、应用升级周期缩短,如果没有有效的解决方案,对IT资产管理也更为棘手。

      因此,资产管理解决方案需要能够全面、实时收集到企业IT设备的数据,而且能够提供多种形式的报告,确保IT管理人员能够从不同的角度了解资产状况,及时响应上级和其他部门各种各样的报告要求。

跨平台全面跟踪信息

      现在,企业拥有多种操作平台的设备已是家常便饭,因此,跨平台准确收集各种设备的信息至关重要。蓝代斯克IT资产管理能够全面兼容客户端异构平台,不仅支持从Windows95到Windows2003的所有Windows平台,以及Linux、Unix、Mac OS等,而且可以跟踪计算机和非计算机资产,包括合同资产、维护协议、电话、办公设备等,自动发现网络内的计算机并建立已安装硬件及软件的详细清单,监控并报告软件使用情况,而且所有的软硬件信息都将及时的被扫描并存放在核心数据库中。更有重要的是,借助蓝代斯克的专利技术,在进行资产管理时,只占用很少的带宽资料。

收集要完备

        资产信息的收集当然一个都不能少,因此需要能够收集到企业范围内各种各样的资产信息。LANDesk资产管理采用多种技术手段来侦测网络资产,通过包括SMBIOS 2.1、DMI(桌面管理接口)、CIM(通用信息模型)、WMI(微软桌面管理接口)、注册表、总线硬件驱动程序等方式读取资产信息,从而保证获取的资产是最完整的。
同时,蓝代斯克是最早支持英特尔主动管理技术(AMT)的管理厂商,由于AMT基于硬件技术,这样,无论终端设备开机与否、是否有操作系统或者是否安装了LANDesk代理,只要这个设备连接在网络上并连接了电源,都可以被LANDesk发现,而且任何硬件设备的故障都可以通过网络传输警报到服务器端,从而可以获得整个网络终端设备的完整视图。

资产变更要实时

      动态跟踪资产变更至关重要。蓝代斯克资产管理能够较实时地反映系统变更的信息,当客户端系统的任何资产发生变化时,管理员可以通过警报设置获得配置变化的详细信息。由于蓝代斯克管理套件具有完善的报警功能,在任何库存信息发生变化时,都能够以日志及警报的方式及时通知管理人员,同时还支持以邮件、SNMP陷阱等多种方式提供报警,也支持调用运行程序进行自我修复,充分确保服务器及其他设备的运行安全。

提供详细的报告

      使得IT管理人员能够快速完成多种形式的资产报告,快速回答来自不同部门的查询要求。LANDesk资产模块的报告拥有强大的功能,包括100多种预定义的报表以及使用LANDesk报告设计器生成的自定义报表。LANDesk报告可以详细设计报告的显示格式,这个功能不需要任何第三方插件或者应用程序的支持,而且,LANDesk资产报告和查询紧密集成,可以在查询界面直接生成报告视图或者在报告界面直接选择并导入现有查询,这些资产报告可以用htm、pdf、xls、doc或者rtf等不同格式来发布,甚至可以根据客户需要,将报告数据直接通过邮件发送给指定用户。

成功案例

       霍尼韦尔公司是一家技术和制造领域的领导厂商,其分支机构遍及全球95个国家和地区,在实施蓝代斯克管理套件之前,霍氏EMEA的1万多台PC和7000多台笔记本电脑上到底配置了什么硬件和软件,没有一个及时更新的清单可查。霍氏需要一个新型的资产管理系统,及时了解公司IT资产,不仅是对现有的IT资产进行有效的控制,同时也要为桌面管理提供有效的帮助,比如,在公司决定升级某个软件时,首先需要快速了解升级范围内的机器其硬件配置是否能满足软件升级的要求。借助蓝代斯克管理套件,霍氏以标准格式为每个优异的公司创建了完整的IT资产数据库,使技术支持团队能够即时访问所需要的信息。对于国家内的区域数据,也被整合到统一的数据库当中,这样,IT管理人员就可以在一个集中的地方来管理庞大的分布式网络。

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