如今的中国通讯行业市场可谓风云变幻,变幻的背后蕴育着即将降临的大风暴,而这一风暴的引爆点就是3G。随着3G的即将到来,通讯运营商会更多的为手机终端用户着想。个人服务行业正日益畸形地发展,SP的投机钻营使运营商们发现给出政策当中的漏洞太多。有心也好,无心也罢,移动增值业务在个人服务项目上成果利弊皆有,如今可谓是弊大于利,政策的加压则成为一种必然的现象。其结果就是SP得到一次大的洗牌,同时SP与CP在产业链条当中就有了更多的整合机会。
利剑斩乱麻 SP急待转型
移动增值服务在近几年是得到了一个极大的飞跃,谁也没有想到当初的一个附加功能可以发展成为拯救一个行业的经济模式,当通讯运营商们在语音服务的利润增长开始低靡的时候,短信这一移动增值服务的新军以其高速的发展让他们仿佛经历了一次卫星发射的高速历程。
中国的移动增值市场已经隐隐有了畸形发展的势头,许多的SP为了利润无法把持住正确发展方向。垃圾广告、色情短信、短信诈骗等一个个不光彩的光环套在了短信应用的头上。一旦短信被人们定性成为骗钱的玩意,而对短信完全失去信心的时候,短信最大的宣传和服务功能将彻底被抹杀。当旧的运营市场已经变成一团“剪不断,理还乱”的乱麻,继续的依附于这种模式无疑是给整体的发展套上沉重的枷锁,所以中国移动以断腕之势强行推出11条整治措施也就无可厚非了。
运营商对SP市场的整治决心,意味着移动增值服务市场的参与者将从大而广开始向少而精转型。整治措施实施之后是给SP设置了很多限定,而其根本就是掐死了“自收费”空子,一切收费都要在经过用户明确确认后进行,如此,SP更多的就需要在自身的服务上下功夫了,而非是单纯的考虑如何将用户确立为定制用户,服务类型的转变是SP继续存活下去的关键所在。
倡导移动信息化 完善行业产业链
个人服务项目的加压使更多有远见的SP将眼光转向了移动商务领域。商业活动一直贯穿于各个社会发展阶段,社会要实现信息化就不能脱离商务信息化,这是一个根本的理念。运营商们也已经意识到企业信息化所蕴含的潜力,开始寻求可靠的合作伙伴一起开拓移动信息化市场。像中国移动规划出战略型合作伙伴、紧密型合作伙伴和认证型合作伙伴等几种合作类型,并针对不同合作伙伴实行不同的合作模式。
广州移动强势推出动力100信息化整体解决方案,在广东地区打造出一个完整的信息化体系,将信息化推广到各行各业、各种规模的企业当中,喊出了“以移动信息化领导信息产业进步,推进区域经济和社会信息化进程”的口号。之所以能做到这一点,正是因为广东移动实现了运营商的行业引导和产业链条整合的功能,将在行业解决方案和移动商务企业信息化有突出表现的SP引入其产业链当中。随着产业链条的进一步整合,更多的SP、CP、硬件提供商将陆续的加入其中,为整个社会信息化服务。
作为运营商,作用应该更多地体现在行业的引导和产业链条的整合方面。从SP的洗牌到中国移动入股凤凰卫视,中国的电信运营商正一步步地向“信息专家”目标迈进。中国运营商们将在充分肯定自己在产业链中主导地位的同时,也积极地与战略型合作伙伴建立良好的合作关系,从而使整个行业朝着正确的发展方向不断前行。