【IT168 报道】香港机电署新总部大楼的网络建设项目曾经吸引了国际几大网络设备供应商的目光，最终从香港机电署手中接过订单的华为3Com公司多少让人有点“黑马”的感觉。“这个结果既出人意料，又在情理之中。” 该项目的华为3Com公司负责人说，“因为我们展示了自己充分的实力，而客户对此也很认可。”

    香港机电署是香港最主要的一家机电服务组织。它不仅肩负着为众多政府建筑物、系统和服务设施提供专业、可靠、综合、高品质、经济高效的电力、机械和建筑服务的责任，同时，还肩负着提供电子工程操作、维护以及设计和咨询服务的重任。

    随着网络技术的快速发展和业务的发展需要，越来越多的政府部门开始经受信息化和电子流程的洗礼。香港机电署也不例外。出于自身业务的不断扩展，香港机电署急需升级系统，以提高增值工程和维护服务的水平。

    为此，香港机电署对其新总部大楼网络建设进行公开招标。“整个网络能够支持高QoS，而且能够支持语音数据混合传输，同时，视频应用要求部分支持千兆到桌面。”香港机电署要求供应商必须具备国际水准。

    “我们比较晚才知道香港机电署公开招标信息。从知道这一信息之后，我们即刻开展与香港机电署沟通和接触，以深入的分析和了解他们的实际需求，这为最终夺标奠定了基础。”华为3Com项目负责人回忆。

    据他介绍，在深入了解香港机电署的需求之后发现，无论是技术实现还是实践操作经验，华为3Com都有足够的实力，现场演示也让客户彻底打消了疑虑。

    在整个项目中，根据香港机电署的要求，华为3Com为香港机电署构建了一个高安全性、高可靠性和大交换容量的网络，提高了带宽、网络可靠性和可用性。同时，在核心层和服务器中心之间实行双 10GE 链路连接，提供高可靠性、带宽和电信级冗余。此外，网络设计充分考虑了适当的扩展性，以支持将来可能部署的新应用和新网络技术。

    对于在与几大国际设备供应商的同台竞技中能够脱颖而出，并顺利拿下香港机电署新总部大楼的网络建设项目，华为3Com该项目负责人把原因归结为一点：实力使然。他认为，任何市场的拓展，来不得半点侥幸，凭借的是先进的技术、过硬的产品、完善的服务和深厚的行业经验。

    据介绍，华为3Com自成立之日起便坚持持续研发投入，目前已在北京、杭州、深圳和印度的班加罗尔设有研发机构，研发人员占到公司总人数的54%。正是对技术研发的重视，使得成立仅两年多时间的华为3Com申请了近300件专利，其中80%是发明专利。

    在重视技术研发的同时，华为3Com公司还构建了全面的质量保障体系，从组织架构、人力资源、制度流程和产品开发等层面全方位地实行质量管理，建立起了以集成产品开发（IPD）为龙头，以规范、高水平的国际化的产品开发管理（CMM）为支撑的研发体系，并经过严密的鉴定测试，保证了产品的高质量。

    “服务往往是国际客户更为关注的问题。”国内一些业内专家指出。华为3Com也将服务质量提高到企业战略高度。不仅在北京、东京、香港设有3个客户服务中心，建立了全球客户问题统一处理平台，同时，通过先进的通信技术与总部的技术服务平台连接，完成客户档案、维护经验案例、备件库存、产品发布等信息的共享。

    正因为如此，华为3Com才能在成立两年内迅速成长为全球IP网络市场的领导厂商之一，拥有基于IP技术的基础网络、语音、视讯、安全、存储以及管理软件在内的全系列产品，产品与解决方案广泛应用于英国、德国、俄罗斯、巴西、泰国、墨西哥等91个国家和地区。

    凭借深厚的内部积累和丰富的应用实践，华为3Com中标香港机电署新总部大楼网络项目也就不难理解。同时，这也标志着年轻的华为3Com已经开始具备与世界级品牌同台竞技的砝码。相信，在未来的发展中，华为3Com的国际化步伐会迈得越来越大。