随着韩国电信增值运营商韩国手机结算企业DANAL发布了将通过中国移动面向中国全境推出手机结算服务的消息,手机结算业务在中国市场的培育期正式启动。DANAL公司表示,公司的安全便利的手机结算服务系统在中国全域的启动,将使手机结算服务在中国遍地开花,尤其是中国的网络游戏和手机用户的急速膨胀,手机结算服务也将会出现强劲的发展势头.随着中国移动手机用户突破2.6亿,移动用户对于支付结算的潜在需求巨大。国外服务商的介入表明移动支付结算业务已经初现端倪,将会对移动金融业产生重大影响。“现在已是人人随身携带手机外出的时代。移动结算成为主流的时代已经到来”。
在国内,联动优势等一批移动支付服务商正在快速发展,尤其是移动钱包业务虽然目前用户群还不是很大,但是据对那些使用过手机钱包的用户反馈,这项业务有助于用户节省时间、在支付的便利上具有独到的优势,许多用户表示非常感兴趣。而在国外,美国eBay公司关联企业、电子商务结算系统巨头美国PayPal公司开始提供手机结算服务“PayPalMobile”。PayPalMobile是一种使用文本信息的结算系统,PayPalMobile专用网站上申请账户后,设置个人识别码,进行结算时,用户将记述结算信息的文本信息发送到PayPal公司的服务器。服务器为确认结算详情,以语音方式给用户打电话,对内容确认完毕的用户通过手机发送个人识别码,得到认证后结算完成。使用PayPalMobile,用户不仅可购买物品,还可向个人转账或汇款。销售美国二十世纪家庭娱乐、美国MTV Networks、美国Bravo公司DVD等商品的服务支持PayPal Mobile。
诺盛电信宋永军认为,移动结算业务虽然前景广阔,但是也存在许多制约因素:
1)用户身份辨认问题。富士通打算运用声纹识别技术来提高交易的安全性,但是,手机是否适合用作高额结算工具则是个见仁见智的问题。
2)具体业务设计存在问题。到底在哪些业务上来推移动结算是运营商选择进入行业时必须慎重考虑的一个问题。NTTDoCoMo本身已经通过因特网接驳服务i模式提供新闻等各种信息服务的收费结算代理业务,NTTDoCoMo的有关人员表示,“目前正在探讨利用i模式提供商品销售结算代理业务”,而与此同时,花旗银行对此依然持乐观态度,“DoCoMo肯定会入伙”。不过NTTDoCoMo仍然有采用其它结算模式可能性。