移动增值业务自产生以来，经过了多年的发展，形成了一定的市场规模，在运营商业务收入中所占的比重越来越大，在业务体系中的地位日益提升。而且，中国的运营商纷纷将增值业务作为企业转型的重要支撑，增值业务发展的好坏甚至关系到企业转型的成败。肩负历史重任的移动增值业务，怎样才能更好更快地发展呢？运营商以及整个移动增值业务价值链上各环节的参与者都在为此进行着不懈的探询。

　　在探讨移动增值业务怎样才能更好地发展之前，我们不妨回头看一下目前移动增值业务发展现状。整体看，移动增值业务市场规模还不错，但真正形成规模效益的移动增值业务种类不多，大家能说上来的也就是短信、彩铃、IVR等；其他的业务，如手机游戏、无线互联网（WAP）、MMS、LBS等，都只能说是差强人意。这些业务发展不好的原因何在？大家也许会说，有终端限制、业务资费太贵、用户消费习惯没有建立起来等种种原因，而且这些原因在短期内都无法解决。不可否认，在一定程度上，这些因素确实是业务发展不好的现实原因。但是到了3G时代，上述的种种限制都会有所缓解，在限制逐渐减少的情况下，是否上述业务就会获得快速发展了呢？可能还不能这么早就下结论。

 
　　到了3G时代，移动增值业务产业链将上的各个环节的角色将会有所变化。新的移动增值业务价值链为：

图一：移动增值业务价值链 来源：百纳电信咨询 2006年6月

 
　　在这个价值链中，未来的移动运营商将会拥有更大的话语权，会逐步取代传统SP的部分职能，同时传统SP的话语权会逐步减弱。这就要求价值链上各环节的参与者进一步明确各自的定位，准确把握各自的资源，同时做好资源共享与合作。

 
　　1. 从传统CP角度看，其主要的职责就是服务内容的提供。为此，需要他们加快开发更多、更有市场潜力的新业务，同时理顺新产品发布渠道，和SP之间进行高效对接；

　　2. 从传统SP角度看，传统的SP将会逐步向CP转变，其职能将会逐步减弱。这就要求传统SP调整好定位，加强整合内容资源的能力，力争做好新型CP，同时理顺和运营商之间的界面；

　　3. 对移动运营商来说，应进一步加强移动增值业务运营的能力，尽快做好一个Master SP所需具备的知识和能力积累，以应对未来的市场竞争，适应业务发展的需要；同时，运营商还应清醒的认识到，移动增值业务的发展，更离不开的是服务内容，从这个角度来看，移动运营商和新型CP之间应是战略合作伙伴，双方的关系是战略合作关系。移动运营商更应该做好CP的支撑服务工作，以掌控更丰富、更优质的内容资源，从而从根本上确立市场竞争的优势地位。

　　说到移动增值业务，不能不提互联网业务，因为二者有着千丝万缕的联系，在业务运营模式上也有一定的相似性；其实从本质上来看，相当多种类的移动增值业务是依托于移动（无线）互联网提供服务的。而且，现阶段移动增值业务的很多SP/CP本身就是互联网业务的服务提供商，因此在未来的3G时代，这两种不同的业务价值链将会有更为紧密的联系。

图二：互联网业务价值链 来源：百纳电信咨询 2006年6月

　　在这个3G时代的互联网业务价值链中，CP主要负责服务内容的提供和整合；而SP依然是中坚力量，担任着内容应用和用户之间桥梁的角色。因此，未来的SP既是互联网产业链中传统SP的角色，同时又是移动增值业务产业链中新型CP的角色。兼具双重身份的SP，在未来互联网业务和移动增值业务的融合中将扮演极为重要的角色。

 
　　通过上述分析，可以看出，在未来的3G时代，移动增值业务和传统的互联网增值业务将相互融合，移动增值业务价值链和互联网价值链将在一定程度上相互影响。不同价值链上的参与者更应该清晰各自的定位，扮演好各自的角色，以便促进移动增值业务和互联网增值业务更为健康、快速的发展。