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亚信重走电信老路 收购国创意在3G

  亚信集团CEO张振清日前在接受记者采访时说:“大半年以来,有不少关于亚信的负面新闻,起因在于亚信进行了一些业务和人员调整,现在看来,这些人员和业务调整是成功的,反映了亚信的战略选择。”他强调,亚信在很长一段时期内,还将专注于电信和安全两个行业。而亚信之所以对前几年通过并购扩展业务的做法进行改变,重新回归并且确立老业务的主导地位,是因为看到了行业的发展趋势:一是电信运营商要进行差异化运营,需要支撑平台和服务平台,二是由于这两个平台相对复杂,一些小的公司相继退出了市场,市场发展竞争也越来越规范。

  收购亿软国创:整合移动方案、瞄准3G市场

  也就在不久前,亚信分别和上海亿软、北京国创签署协议,收购上海亿软信息技术有限公司的呼叫中心、客户关系管理及其为上海移动提供的业务支持系统业务和北京国创的部分资产和业务,包括与中国网通和中国电信签订的电信软件业务。

  事实上,亚信收购的这两家公司的业务都是亚信所没有的。在上海移动,亚信解决方案主要面对的是后台计费、管理以及营业厅的客户服务,而上海亿软的产品主要解决的是呼叫中心的问题。在中国电信和中国网通,亚信没有提供结算服务,而北京国创则在北京的两大固网运营商的结算领域占据重要地位。从这个意义上说,这个收购不是技术产品的收购,而是客户市场的收购,亚信的市场因此而得以扩大。

  上海移动是亚信非常重要的客户之一,收购上海亿软,将使亚信对上海移动的解决方案进一步整合。对于运营商来讲,业务平台和服务平台越来越重要,为此运营商并不放心将这两个平台的整合交由一个小公司去实施,因为这些小公司一没有资金实力和技术实力,二也没有很好的服务能力,很容易出现技术和服务的断档。其实,这种整合在北京移动已经实现了,并且也是由亚信来操刀实施的。

  应该说,北京和上海的移动通信在我国是发展得比较领先的,早于其他省有了这种整合的需求,未来几年,其他省市移动运营商进行这种整合也是必然趋势。而对其他省市运营商的整合,亚信是否和此次收购亿软一样,张振清表示要视情况而定。

  另外,张振清坦言,虽然亚信的解决方案在移动领域具有一定优势,但在固网方面,亚信的业务还是停留在一些传统的、亚信最初创立时做提供的服务上。正因为如此,亚信收购国创的主要目的就是电信和网通的市场,而除了目前国创已经拥有的固网结算系统,切入未来电信和网通的3G才是亚信最为看重的。张振清认为,一旦网通和电信有了3G牌照开展3G业务,就需要进行4个运营商之间的结算,而这种结算关系将是非常复杂的,而且需求也是非常大的。

  联手移动北大:储备人才 领先技术

  亚信时下面临的最大的问题是人才的缺口。张振清说,目前亚信有至少200-300人的工程师的缺口。虽然前几年由于高校扩招,眼下大学生们都感觉到工作难找,但张振清坦言,现在的大学毕业生动手能力太差,而且企业需要的是有一定经验的人才。亚信面临着很大的人才压力。

  正是因为如此,此次收购上海亿软和北京国创,亚信不仅收购了业务的资产,同时,上海亿软负责上海移动的团队40多人、北京国创负责北京电信和网通的60多人也随之加入亚信。

  和中国移动、北京大学共同成立移动数据仓库联合实验室是亚信对于人才和技术的又一措施。三方成立实验室是要把北京大学的科研能力,和亚信把科研成果转化成解决方案和产品的能力,以及中国移动的业务需求等三方结合,以促进在某个科研领域有可持续发展的能力。张振清认为,这种方式沿用了好多硅谷公司的发展规律。众所周知,美国硅谷诞生了很多著名公司,这些公司大部分都是直接把学校的科研成果商业化的结果。例如著名的斯坦福大学的两个项目,一个变成Google公司,一个变成Yahoo公司。亚信也希望加强与北京的一些高校合作,把这些硅谷公司的成功在中关村复制成功。

  当然,作为一个企业,亚信的这种复制是为了其技术和人才的储备。据了解,三方联合实验室由中国移动和亚信出资,北大出场地和设备以及研究人员。实验室的一个重要职责就是对亚信和中国移动合作时遇到的技术难题进行研究,并对中国移动和亚信的一些前瞻性的业务进行预演。不仅如此,实验室还将承担为中国移动和亚信培养人才的职责。

 

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