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红帽LINUX造就湖北电信新一代运营模式

      经过近十年的高速发展,中国电信业目前正处于一个关键的转折点。中国电信作为第二大运营商,面临固话市场业已饱和甚至开始萎缩的严峻挑战,互联网、无线增值等业务蓬勃发展的良好机遇,以及即将来到的3G时代、下一代互联网等重大变革,迫切需要提高服务和管理水平。基于开源操作系统、高效稳定的系统架构为这种转变提供了有力的工具。
    目前全国范围内,固话装机量都趋于停滞不前,ARPU值逐渐走低。但与固话网络关联的宽带和小灵通业务,无论用户数量还是质量仍保持较高速的增长和可观的发展空间。小灵通业务拥有价格优势的同时,还必须保证较高的通话质量和连通率,进而发展增值业务。而宽带和小灵通增值业务作为数据业务,与传统的语音业务相比,无论技术、应用和市场都呈现较大的差异。
      为保证前端市场的高成长和差异化,对湖北电信后台BOSS系统的稳定性和扩展性提出了严格的要求。红帽系统以其天然的开源优势和卓越的服务能力,能够充分支持这样的稳定性和扩展性,最终体现在用户的满意度和优异的业绩。
      湖北省电信有限公司(以下称湖北电信)隶属中国电信股份有限公司,下辖84个市、县分公司。公司经营湖北省内的国内固定电信网络与设施(含本地无线环路),业务涉及基于固定电信网络的话音、数据、图像及多媒体通信与信息服务;按国家规定进行国际电信业务的对外结算,开拓国际通信市场;经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、设备生产、销售和设计施工。
     随着网络不断扩容,湖北电信积累了相当数量来自不同供应商不同版本的软硬件,兼容性问题随之而来。要求操作系统具有高度的开放性和网络管理能力,支持湖北电信的IT人员根据具体情况方便地进行调整,既满足业务需要,又保护IT投资,节约成本。
      与硬件的兼容性问题相似,随着电信业从以运维为中心向客户为中心转变,客户数据分散储存的弊端日益凸现。传统的语音业务高度同质化,竞争取决于成本、价格和通话质量,数据业务则高度差异化,取决于对客户需求的精准把握和快速响应,未来更将发展成为全方位的电信生活解决方案。为了实现客户数据的共享和整合,操作系统同样需要具备高度的开放性和网络管理能力。
      落实到具体的应用,例如计费系统,目前要支持灵活的计费方式和资费套餐,安全管理也要同时应付多种接入方式多种风险,湖北电信还涉足宽带内容建设以拉动需求,等等方面操作系统都必须直接间接地予以保证。
      湖北省作为人口大省,中部的经济强省,电信市场规模巨大,同时包含复杂的区域特点。武汉经济发展水平较高,同时是四大教育中心城市之一,在校学生众多,因此在电信消费上求新求变,而鄂西山地相对落后,湖北电信承担着艰巨的普遍服务义务。这些也都要考虑系统的扩展性和性价比。
      并且随着竞争日益激烈,市场渐趋饱和,中国电信业已从粗放型的“增量不增收”转向集约型的增长。中国电信作为海外上市公司,要为股东创造价值,等等,操作系统作为IT采购的大项,有可观的节约空间,但同时作为最基础的模块,不能牺牲系统的性能。
      红帽企业级Linux能够满足运营商对性能、稳定性和安全性的严格要求,所以红帽解决方案已经在全球范围内被业界领先的无线、有线和在线服务提供商应用于他们的关键业务环境。电信运营商和设备商积极参与了对红帽企业Linux的设计和定义,保证了产品将优先实现电信行业对功能和技术的要求。
      企业数据中心的计算环境和电信级用户的计算环境非常相似,红帽只提供一个统一的企业Linux产品,能够同时支持企业数据中心用户和电信级用户。红帽将有效的资源集中于统一的内核,并保证在企业数据中心和电信企业环境中都得到测试和优化。
通过与开源社区的通力合作,红帽对Linux的发展方向和重点拥有巨大的影响力,得以减少兼容性问题并充分利用开源社区的测试优势。这一点对电信行业尤其重要,运营商和设备商都必须在先进的功能和稳定的开发过程中找到完满的接合点。详实的行业标准测试数据和使用数据充分显示红帽企业Linux在性能方面有其它产品无法比拟的优势。
      红帽企业Linux是市场中最稳定的Linux产品。 红帽的开发模式同时保证了创新与维护的可预见性和稳定性,更特别为电信行业量身定做安全特性。红帽企业级产品独具的 Security Enhanced Linux (SELinux)、Exec Shield、PIE和Auditing安全性成为那些对安全性能有特殊要求用户的首选。
      第三方的软硬件兼容也对电信业用户至关重要,红帽提供的“生态系统”、支持承诺等等吸引了大量ISV/IHV厂商,由超过1800个ISV和1100个IHV合作伙伴构成了有机生动的“生态环境”。全部合作伙伴的应用程序、系统、存储解决方案和外设已经经过认证,可以在红帽企业Linux上运行。目前还没有任何其它厂商有力量进行这样的生态建设。
      其中尤其重要地是,红帽与 Intel 的战略联盟为客户提供了世界级的行业标准解决方案。本项目即采用基于英特尔至强处理器的服务器构成系统硬件平台。至强™处理器具有卓越的性价比,高端的计算力和响应速度。先进的社区开发和客户主导创新模式则保证了红帽的兼容性、稳定性和可扩展性。随着技术和应用的提升,这一架构正日益取代昂贵的 UNIX / RISC 解决方案。
      湖北电信采用红帽系统,有力地支持了新业务的拓展和BOSS系统的优化,提升了经营效益,并有效地降低了运维成本。除了初期的购置成本显著降低以外,后期的运维成本,系统的开放性对于系统拓展、安全管理等方面成本的压缩无可限量。同时,还提升了系统的安全性,有力地保障了通信安全,提升了客户满意度,降低了客户流失率。
      “制定正确及时的决策、采用新技术降低成本、提高收益将是各电信企业生存和发展的关键。红帽企业Linux将开源系统的创新性和企业级平台的稳定性出色地结合在一起,满足了我们对性能、安全和低成本等方面综合的挑剔要求。”湖北电信相关人士对该项目做出如此评价。

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