近日，开封最大的电脑平价大卖场—开封科技城开业。同时，它也是我国首家实现电脑“0”距离售后服务的计算机市场。

    在开业之际，北京软通科技有限责任公司与河南中芯数码科技有限公司签约合作，从此把拥有此项技术的“星空服务”平台首次带进中原，落户开封。北京软通科技有限公司是世界最大的芯片提供商——Intel的全球战略合作伙伴之一，在计算机远程管理技术领域领先全球。

    据软通科技相关人员介绍：“星空服务”平台是由个人用户端或企业用户端、“星空服务”平台服务器、后台服务端也叫协助端三部分组成的对计算机维修维护的远程解决方案。

    无论是个人用户还是企业用户只要安装了客户端，当计算机出现故障后就可以利用该平台自己或者通过协助端远程检测、维修、维护计算机，使计算机长期时时处于优化状态。

    所谓“0”距离，就是“星空服务”平台的用户不用再把电脑搬回厂商、经销商或者专业的维修公司，就可以自己利用“星空服务”平台的“星空电脑急救”随时、随地解决电脑的全部软故障。如果自己不能解决，坐在家里只要通过互联网申请远程协助，在远方的协助端的专家通过互联网就可以帮助用户维修、维护计算机。

    “星空服务”平台具有双平台：用户可以利用Windows层面上的平台在Windows系统下检测、维修、维护计算机；如果Windows系统完全崩溃，用户可以利用嵌入式的平台拯救数据、检测硬件、系统恢复，从而使计算机系统长期处于优化状态。

    除了解决软件故障之外：“星空电脑急救“这个电脑医生还可以检测硬件故障，在用户的计算机出现问题时，可以通过检测报告让用户非常清醒地知道计算机到底是什么地方出现问题，该如何维修、维护。从此不会再出现网上报道的那些维修欺骗现象发生，让用户明明白白地“享受”维修、维护服务。

    软通人员讲到，“星空服务”平台整合的技术都是国家专利技术。如：数据拯救、数据隔离、隧道技术、智能驱动等等，确保了平台的先进性和稳定性、及用户的安全性。

    开封科技城是全国首家科技市场引进此项技术的电子计算机市场，从此，开封的电脑就有、专业的高科技私人医生。