【IT168 导购】随着信息技术的迅猛发展，中小企业加快了信息化建设的进程，并且大都建立了覆盖全系统的IP数据网络。通过数据网络，建设覆盖各级机构的IP电话系统，可以大幅度降低内部通信费用，提高了数据网利用率。针对中小企业现在的需求和以后发展的需要，很多公司如CISCO、AVAYA、SIEMENS等巨头都先后推出了集成几类通讯系统或功能的通讯系统。

　　而在这些通讯系统中，最不能缺乏就是终端IP 电话了，没有IP电话，连基本的通讯都有问题，更不用说一体化多媒体通讯了。但是，目前市场上推出IP 电话的厂商非常多，网上、专业媒体上关于VOIP的产品和技术浩如烟海，哪一种才能既满足企业现实的需求，又能支持未来的发展？

　　一般来说，选择IP 终端电话要从以下几个方面进行考虑：

　　1、功能满足

　　要考虑IP 终端电话是否具备传统PBX的通话全部功能，包括转接、保留、代接、寻呼、会议、语音留言等一千多种功能和功能的组合；是否还需要更有丰富的传统PBX不可能做到的功能，比如现代跨国企业、多异地机构的语音门户、协同工作、呼叫中心、自动传真等功能。

　　2、技术先进

　　IP 终端电话是否具备防火墙、NAT、VPN 和 DHCP 服务器为远程工作人员提供了一套完整解决方案、是否多路通话以及多路呼叫、是否能够语音拨号、是否能通过语音加密以增强会话安全性等等，比如CISCO 7960GIP电话提供了六个可编程的线路/功能按钮和四个交互式软键，可以帮助用户了解各种呼叫特性和功能。Zultys ZIP4x4 IP电话上的以太网交换机支持所有适用的 VLAN 和 QoS 标准，从而确保它能够与任何新旧网络兼容。该电话可以通过交流电源适配器供电，也可以通过以太网线供电(需要POE功能的交换机支持)。

　　3、技术开放

　　是否仅仅支持还是全部都支持H.323、SIP和更前沿的MGCP协议。支持协议开放的意义在于形成产业分工，促进竞争，迅速降低用户的拥有成本，并最终使得该协议成为工业标准。比如网域科技的XINGNET 30XX  IP系列话机竟然全部支持H.323、SIP和MGCP协议，可谓大小通杀。

　　4、产品简洁而齐全

　　最理想的IP终端电话是只需要通过IP电话自带的浏览器就能完成设置，没有太多的软件需要安装和维护。产品虽然少，但却考虑得很周全，包括了POE供电交换机、48V UPS供电模块等辅助设备。

　　5、性价比高

　　这个不用多说，哪一个企业都不想随便乱花钱，部署了企业一体化多媒体VOIP系统后，基本上是人手一台IP 终端电话，这方面的预算可不是一个小数目。当然，由于工作性质和需求不同，我想企业的决策人、管理人员、普通员工台上的IP 电话应该不同，另外财务、技术等后勤人员和销售、市场等前线人员台上的IP电话也应该不同吧。

　　下面，本着科学、客观、公正的原则，从以上IP 电话技术、功能、价格多方面进行比较后，我们向各位推荐三款分别适合大、中、小型企业使用的IP终端电话，目的仅仅是抛砖引玉，商榷探讨。

　　CISCO 7900系列IP 电话

思科IP电话7970G样图

　　第二代思科IP电话为语音通信解决方案带来了最新的技术。作为全球联网技术领域的领先厂商，思科系统公司现在通过提供采用了IP传输技术的高质量语音设备，为迅速地部署传统的和新一代的语音应用提供了新的机遇。这种技术可以将数据和语音整合成一套统一的网络基础设施，其中包括单一的电缆线路、一个用于园区或者分支机构的交换以太网结构和统一的数据和语音运营、管理和维护（OAM）系统。

　　思科IP电话系列是一套基于标准的通信设备。思科IP电话系列可以与基于Cisco CallManager1技术、H.323、会话启动协议（SIP）和将来可以通过系统升级支持的媒体网关控制协议（MGCP）的IP语音系统进行互操作。这种多协议功能是业界创新，可以提供强大的投资保护和移植功能。

　　思科7900 系列IP电话包括7910、7940、7902G、7912G、7970等超过10种不同类型的IP 电话，主要体现在功能上的不同和技术升级。例如最早的7910IP电话主要是为需要基本特性的公用区域（例如大堂、休息室和走廊）设计的。该单线电话还提供4个专用特性按钮，主要位于保持、传输、呼叫停留（Call Park）和结束呼叫（End Call）的显示屏下。系统管理员可以对一组新增的特性访问健进行编程。这些键的标准配置包括快速拨号、重拨、消息和会议。

　　升级版的7970G是一款真正的优秀产品，采用了最新的VoIP电话技术和改进。它不仅能满足管理人员或主要决策制订者的需要，而且无需PC即可向用户提供网络数据和应用。此款先进的IP电话包括一个背光、高分辨率彩色触摸显示屏（320x234，带4096种色彩的12位显示屏），能方便地访问通信信息、可节约时间的应用和功能的使用。它也可帮助客户和开发人员向显示屏提供更具创新性、可提高效率的可扩展标记语言（XML）应用。此电话还支持对于8条电话线路的访问（或者线路访问和直接电话功能操作的组合）、高质量的免提扬声器电话、内置耳机连接，以及思科预标准以太网供电（PoE）和IEEE 802.3af PoE。

　　而近期推出的7960G是一个第二代的全功能IP电话，主要是为高级管理人员而设计。它提供了六个可编程的线路/功能按钮和四个交互式软键，可以帮助用户了解各种呼叫特性和功能。Cisco IP电话7960G还提供了一个基于像素的大型LCD显示屏。该显示屏可以显示日期和时间、主叫方姓名、主叫方号码及已拨数字等。该显示屏的图形功能还可以支持现有的和将来的多种功能。

　　思科7900 系列IP电话虽然功能非常先进，但是由于定位不同，大部分的产品只支持H.323协议，而且购买此类IP电话时很多时候需要购买CISCO 整套IP 通信系统的。另方面，价格也非常贵，一般都要2~5千元，适用于大型公司决策人以及高级管理人员使用。

　　Zultys ZIP系列IP电话

Zultys ZIP 4x4 IP电话

　　美国苏迪思科技公司(Zultys Technologies)是专门为企业提供集成电信与数据通信解决方案的公司，其产品基于开放标准，能够灵活便捷地进行部署和管理。美国苏迪思公司提供的MX系统企业VoIP设备是一套完全基于SIP协议的解决方案。苏迪思公司所能提供的产品全部都是针对企业级的应用，而且产品线从终端的智能电话到核心的IP语音交换机一应俱全。

　　苏迪思设计和生产面向企业的融合电信与数据通讯网络的产品，其开发的硬件及软件产品能够向企业提供完整的解决方案，并便于部署、管理与使用。苏迪思的产品支持多国语言且完全基于开放标准以确保与所有网络的互联互通。通过使用苏迪思产品，用户能够提高生产效率，降低运营成本。

　　Zultys ZIP系列IP电话随着功能的增强和技术的升级，陆续推出了ZIP2、ZIP2x1、ZIP2x2、ZIP4x4、ZIP4x5等系列终端电话。其中ZIP 2 是一款支持两路通话的 IP 电话，适用于任何商务或家庭应用。可与 Windows Messenger 和使用 SIP 的任何 IP 电话系统兼容。

    有黑白两种颜色，由交流电源适配器供电，并且具有一个便于快速配置的 Web 接口。如果将 ZIP 2 与基于 PC 的软件程序（可以与该电话进行交互操作）结合使用，可以提供优秀的价值。ZIP 2 拥有传统电话机的外观。借助 16 个按钮和按键之一即可快速访问每项标准功能。例如，用户只需按 Hold 键，即可使呼叫处于保持状态。两个 LED 指示灯指出有用的信息，如拨入的呼叫或语音留言等待 (MWI)。

　　升级版ZIP 4x4 将以太网交换机的功能与商用电话集成在一起，并增加了通讯簿、计算器和免提电话功能。之所以将这款电话称为“4x4”，原因在于它支持四路通话 (即同时五方的电话会议)，具有四个以太网端口。这款电话有黑白两种颜色。ZIP 4x4 完全基于开放式标准。

    它使用 SIP 进行呼叫控制，因此能够与 Windows Messenger 以及使用 SIP 标准的任何 IP 电话系统兼容。该电话上的以太网交换机支持所有适用的 VLAN 和 QoS 标准，从而确保它能够与任何新旧网络兼容。该电话可以通过交流电源适配器供电，也可以通过以太网线供电(需要POE功能的交换机支持)。

　　近期推出的ZIP 4x5 将交换机和路由器的功能与商用电话功能集成在一起，并添加了便于电话操作的其他功能，特别适用于只有几个的办事处或家庭办公。之所以将该款电话叫做“4x5”，是因为它支持4路呼叫，提供了5个接口。其中 4 条以太网口连接到以太网局域网或宽带连接，1模拟口与 PSTN 的模拟连接。

　　Zultys ZIP系列IP电话虽然仅仅是集成电信与数据通信的新兵，但是在技术上精益求精，所以在这方面一点都不逊于Avaya、Alkatel等传统大型通讯设备生产商，也完全可以与新型数据设备生产商CISCO一比高低，是一款适用于中小企业管理人员使用的商用IP多功能电话。

      缺点嘛，还是很多大型产商的通病，Zultys ZIP系列IP电话只支持SIP协议，估计是为了与竞争对手Avaya、CISCO等区分市场，价钱也比较高，一般一台终端IP电话价位大约在1~3千元左右。

　　XINGNET30XX IP电话

　　XINGNET30XX系列话机目前可分为四种型号：SIP301、SIP302、SIP301P、SIP302P。其中SIP301、SIP302支持本地电源供电。SIP301P、SIP302P支持可采取两种方式给话机供电：POE供电和本地电源供电。

     如果采取POE供电方式，可将由POE供电交换机下伸的网线直接连到话机的任意网线接口供电；如果采取本地电源供电，直接将话机放置于靠近电源插座的地方；将随机附带的电源适配器输出插头插入话机后侧的电源插孔，再将另一端的插头插入电源插座。当您给话机供电之后，电话左下角的POWER灯就会亮起来，这表示供电正常。

　　XINGNET SIP 30XX系列IP 网络电话的设计仍然沿用网域科技XINGNET自主品牌系列产品一贯坚持的“安全、智能、高性价比”的原则，是一款广泛适用于行业用户和中小企业的IP网络电话。

     SIP 30XX IP 网络电话采用标准以太网RJ45接口， 用于使用标准以太网接口的场合，如局域网、以太网宽带接入用户、ADSL或Cable Modem接入用户，当您用网线把话机接好后，如果IP话机分配了正确的IP地址信息，它的左下角的“STATUS”指示灯也会亮起来。此时液晶显示屏如果提示“Ready for Calls”。这表示您就可正常使用IP话机了。本IP话机常见的支持三种IP地址设置方式：DHCP（动态分配）、静态IP、PPPOE（ADSL拨号）。

　　SIP 30XX系列IP 网络电话具有电话机直接使用键盘设置、电脑使用标准网页浏览器设置、专用工具PalmTool设置和Telnet命令行方式设置等四种不同的设置方式。支持DHCP自动分配IP地址等参数、PPPoE协议、FTP方式升级方式和主要的G.7XX GSM610语音编解码算法，符合G.165 16ms回声抵消、ITU-T标准信令音和DTMF生成与检测等标准。另外话机听筒音量、扬声器音量可独立调节，普通用户密码与超级用户密码可以进行分级管理，安全智能。

　　由于定位为行业用户和中小企业，以及少部分家庭发烧用户和普通商务人员，所以目前XINGNET30XX系列话机竟然全部支持H.323、SIP和MGCP协议，可谓大小通杀，相比之下，XINGNET30XX系列话机技术一点都不落后，但是功能上多多少少有些打折扣，不过肯定满足行业用户、中小企业以及各位家庭发烧用户和普通商务人员使用的，现在一台终端电话市场价位为500~1500元之间，的确是一款性价比很高的诱惑产品！

　　总 结：大型企业、企业决策人和高级管理人员比较适合使用CISCO 7900系列等高端IP 电话，中小型企业和企业管理层可以试用Zultys ZIP系列等中低端IP电话，而XINGNET SIP 30XX系列等低端IP 网络电话将更适合中小企业、行业客户和一般员工使用了。